Subject: s#2025001282# - Ref. CIA G3H25336687702 RE: POLIZA 3HG431020660
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Cristóbal <[email-masked]>
Date: Thu, 20 Mar 2025 07:53:33 +0000

Buenos días, Cristóbal

Hemos procedido a comunicar el siniestro a su compañía de seguros GENERALI, se ha solicitado intervención de perito al Gabinete VALORACIONES Y ESTUDIOS TECNICOS, SL
quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por la compañía es la G3H25336687702

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Pablo Porres <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 17:32
Para: Cristóbal <[email-masked]>
CC: Mayte Iglesias <[email-masked]>; Juan Jimenez Cardona <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025001282# RE: POLIZA 3HG431020660

Buenas Mayte,

Ya puedes gestionarlo.

Un abrazo.

Pablo de Porres
Account Executive, Particulares

Directo:             +34 954 286 216 (ext.305)
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De: Cristóbal <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 16:02
Para: Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025001282# RE: POLIZA 3HG431020660

Email originated externally.

________________________________
GRACIAS PABLO

De: Pablo Porres [mailto:[email-masked]]
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 15:26
Para: Mayte Iglesias; Cristóbal ; Juan Jimenez Cardona
CC: Francisco González
Asunto: RE: s#2025001282# RE: POLIZA 3HG431020660

Buenas tardes Cristobal,

Ya lo he solicitado, quedando pendiente de autorización por parte de la territorial de generali.

Os mantengo informados.

Muchas gracias.

Un saludo.

Pablo de Porres
Account Executive, Particulares

Directo:             +34 954 286 216 (ext.305)
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 14:54
Para: Cristóbal <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Jimenez Cardona <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Pablo Porres <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025001282# RE: POLIZA 3HG431020660

Cristóbal

Desde siniestros estamos supeditados a que los compañeros de particulares, @Juan Jimenez Cardona<mailto:[email-masked]> y @Pablo Porres<mailto:[email-masked]> actualicen situación de riesgo para que nosotros podamos cursar el parte de siniestro, mientras tanto no podemos comunicar el siniestro, por las razones expuestas en correos anteriores y anexados

Estamos seguros que los compañeros una vez realicen la actualización, te avisarán y nosotros podemos cursar el parte a la CIA
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Cristóbal <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 14:38
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025001282# RE: POLIZA 3HG431020660

Email originated externally.

________________________________
Ok me dices mañana por favor si ha conseguido hablar con generali.

Gracias

De: Mayte Iglesias [mailto:[email-masked]]
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 14:29
Para: Cristóbal ; Juan Jimenez Cardona; Pablo Porres
Asunto: RE: s#2025001282# RE: POLIZA 3HG431020660
Importancia: Alta

Buenas tardes, Cristóbal

Nos confirmaron, según email anexo en líneas inferiores que la vivienda es la Nº6, nos encontramos a la espera que @Juan Jimenez Cardona<mailto:[email-masked]> y @Pablo Porres<mailto:[email-masked]> soliciten a GENERALI la actualización de la situación de riesgo, con el fin que podamos cursar el parte pues hasta que no se realice el cambio no podemos tramitarlo

Quedamos a la espera de conformidad por parte de nuestros compañeros del Dpto. de Particulares
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Cristóbal <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 13:57
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025001282# RE: POLIZA 3HG431020660

Email originated externally.

________________________________
Se confirmó que era el numero correcto?

Gracias

De: Mayte Iglesias [mailto:[email-masked]]
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 16:05
Para: Cristóbal ; Juan Jimenez Cardona
Asunto: s#2025001282# RE: POLIZA 3HG431020660
Importancia: Alta

Buenas tardes, Cristóbal

Observamos en la póliza que no viene detallado el numero de la casa, salvo error creemos que es la casa N.ª 6 por la información que obra en poder de los compañeros de particulares; pongo en CC a responsable de particulares @Juan Jimenez Cardona<mailto:[email-masked]> para que una vez nos confirmes si el Nº de la casa es el correcto, para que soliciten suplemento con la actualización de la dirección de riesgo, a fin de cursar el parte de siniestro.

Muchas Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Cristóbal <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 15:45
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: POLIZA 3HG431020660

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes Mayte

Creo que la poliza POLIZA 3HG431020660 es la de carlos blanco de la dirección manuel altolaguirre 6 en tomares. Quiero iniciar apertura de siniestro por inundaciones en un dormitorio que se encuentra en la entreplanta. Cayendo agua por la pared y dañando parte del suelo y rodapié. Ya me vas comentando, para iniciar tramite y apertura lo llevo yo pero, persona de contacto
Alejandra 667882842.

Muchas gracias

¿Tenemos noticias de lo que tenemos pendiente de otros siniestros?

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