Subject: P#73-1050906# RV: RECIBOS DEVUELTOS - 73-1050906 - JOSE LUIS GOMEZ GARCIA
From: Operaciones <[email-masked]>
To: Lourdes Soria <[email-masked]>
Cc: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 19 Mar 2025 15:17:12 +0000

Hola Lourdes
Para que lo tengas controlado.

Estos recibos los van a pagar por transferencia

Gracias

Saludos
Desire Bernal
Operations Executive
BMS Iberia

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De: Miriam Caballos Mengibar <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 10:02
Para: Javier Valero <[email-masked]>; Operaciones <[email-masked]>
CC: Raul Escalante <[email-masked]>; Silvia Fernández <[email-masked]>
Asunto: RE: RECIBOS DEVUELTOS - 73-1050906 - JOSE LUIS GOMEZ GARCIA

Buenos días Javier,

Te confirmo que, según tus indicaciones, he procedido al cambio de nº de cuenta tanto en cliente como en pólizas para evitar que los futuros recibos vengan devueltos.

Pongo en copia a @Operaciones<mailto:[email-masked]> para que estén pendientes de las transferencias y poder dar como cobrados los recibos cuando llegue el dinero.

Asimismo, @Javier Valero<mailto:[email-masked]> agradeceríamos si le pudieras solicitar al cliente el justificante de transferencia para agilizar todas las gestiones.

Quedo a la espera de vuestros comentarios para dejar solventado este tema en cuanto se pueda.

Muchas gracias de antemano,

Un saludo,

Miriam Caballos
Account Handler

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De: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 11:44
Para: Miriam Caballos Mengibar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RECIBOS DEVUELTOS - 73-1050906 - JOSE LUIS GOMEZ GARCIA

Hola de nuevo Mirian,
Respecto de este cliente, me indica que va a realizar el pago por transferencia de los dos recibos devueltos, asimismo me indica que se cambie el n.º de cuenta para evitar las devoluciones, el nuevo número  es: ES46 0182 6973 7702 0159 9962 para todas las pólizas, ya me dices si tu lo cambias  o se lo traslado a operaciones.

Gracias,

José Javier Valero
Senior Account Executive
BMS Iberia

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De: Miriam Caballos Mengibar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 10 de marzo de 2025 16:00
Para: Javier Valero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RECIBOS DEVUELTOS - 73-1050906 - JOSE LUIS GOMEZ GARCIA

Javier buenas de nuevo,

Con respecto a la póliza 73-1050906 (decesos), es cobro correduría y el cliente nos está devolviendo los recibos desde diciembre.

Ruego nos indiques si quieres hablar tu directamente con el cliente o si prefieres que lo llamemos nosotros, ya que sería importante saber si habría que anular la póliza, hacer un cambio de cuenta o cualquier otra gestión para dejarlo actualizado en nuestro sistema.

Num. recibo
Poliza.Compania.Alias
Núm. Póliza
Cliente
Poliza.Producto.Ramo.Alias
7202441560
FIATCZ
73-1050906
JOSE LUIS GOMEZ GARCIA
DECESOS
7202446631
FIATCZ
73-1050906
JOSE LUIS GOMEZ GARCIA
DECESOS

Quedo a la espera de tu respuesta,

Muchas gracias de antemano,

Un saludo,

Miriam Caballos
Account Handler

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