Subject: S#2024003058#CNT LDO
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 19 Mar 2025 10:29:04 +0000

De: Yolanda Reyes
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 11:27
Para: Ines Maria Leis Castro <[email-masked]>; Diego Subires <[email-masked]>
CC: Rafael Siller Exposito <[email-masked]>; Carlos Izquierdo Romero <[email-masked]>
Asunto: RE: SINIESTRO CELEC- Torres Martiricos- AVINTIA-Siniestro: AXA 9989173604 N/REF: 2024003058

Buenos días

Del expte de ref. tal como le indicamos damos traslado a AXA
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Ines Maria Leis Castro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 10:47
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Diego Subires <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Rafael Siller Exposito <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carlos Izquierdo Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SINIESTRO CELEC- Torres Martiricos- AVINTIA-Siniestro: AXA 9989173604 N/REF: 2024003058

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Buenos días

Efectivamente tal y como yo le había dicho, el abogado de Allianz nos ha trasladado de palabra, una oferta de 80.000 €, aproximadamente.

No tenemos justificación alguna de porqué el perito de AXA llegó a esa conclusión.

Puesto que los muebles dañados son de un importe superior, nos gustaría tener contacto directo con el perito para poder facilitarle la documentación acreditativa de los daños o en su caso la justificación del importe de los mismos, porque no estamos de acuerdo con sus conclusiones.

Quedamos a la espera.

Un saludo.

Inés Mª Leis Castro
Abogada

GRUPO AVINTIA
Calle Emisora, 20
28224 - Pozuelo de Alarcón
Madrid, España
T: +34 915 122 711
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Antes de imprimir este mensaje, asegúrese que es necesario. El medio ambiente está en nuestra mano.
Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario, y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley.
En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que, de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo.
Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquier que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley.
En aras del cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad de manera gratuita mediante correo electrónico a: [email-masked]<mailto:[email-masked]> o bien en la dirección: C/ Emisora, 20 (28224 – Pozuelo de Alarcón, Madrid).

De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 10:36
Para: Ines Maria Leis Castro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Diego Subires <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SINIESTRO CELEC- Torres Martiricos- AVINTIA-Siniestro: AXA 9989173604 N/REF: 2024003058

Este correo es externo, por seguridad, desde el dpto. IT de Grupo Avintia te recomendamos que no abras sus elementos adjuntos ni enlaces, a menos que reconozcas al remitente y sepas que su contenido es seguro. Ante cualquier duda, envíanos un mail a soporte para que confirmemos su validez.
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Buenos días
Trasladamos su correo a AXA si bien a primeros de marzo tras nuestra reclamación nos indicaban

“les informamos que el pasado dia 28/02 facilitamos oferta indemnizatoria al letrado del perjudicado”
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
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De: Ines Maria Leis Castro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 19 de marzo de 2025 10:08
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Diego Subires <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SINIESTRO CELEC- Torres Martiricos- AVINTIA-Siniestro: AXA 9989173604 N/REF: 2024003058

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Buenos días

Salvo error por mi parte no hemos sabido nada de este siniestro.

Necesitamos saber la valoración de AXA para revisarla y aceptarla o no, según proceda.

Un saludo.

Inés Mª Leis Castro
Abogada

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Enviado el: miércoles, 5 de marzo de 2025 17:29
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Buenas tardes

Rogamos en todas las comunicaciones indique la ref Siniestro: AXA 9989173604 N/REF: 2024003058
Gracias

Yolanda Reyes
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BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/aQOZCXoz4S7ZO8wt7CmUWJOk8?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: miércoles, 5 de marzo de 2025 17:20
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Buenas tardes
Damos traslado a AXA de su correo
Un saludo

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/aQOZCXoz4S7ZO8wt7CmUWJOk8?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Ines Maria Leis Castro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 5 de marzo de 2025 17:18
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CC: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SINIESTRO CELEC- Torres Martiricos- AVINTIA

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Buenas tardes

Nos informa ALLIANZ, nuestra aseguradora, que AXA ha hecho una valoración del mobiliario, agradeceríamos información al respecto para poder considerar la oferta.

Gracias.

Un saludo.

Inés Mª Leis Castro
Abogada

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Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquier que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley.
En aras del cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad de manera gratuita mediante correo electrónico a: [email-masked]<mailto:[email-masked]> o bien en la dirección: C/ Emisora, 20 (28224 – Pozuelo de Alarcón, Madrid).

De: Ines Maria Leis Castro
Enviado el: miércoles, 19 de febrero de 2025 10:45
Para: 'Diego Subires' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Yolanda Reyes' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SINIESTRO CELEC- Torres Martiricos- AVINTIA

Buenos días

¿Sabemos algo de la gestión de este siniestro?

Gracias.

Un saludo.

Inés Mª Leis Castro
Abogada

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Calle Emisora, 20
28224 - Pozuelo de Alarcón
Madrid, España
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De: Diego Subires <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 30 de enero de 2025 13:23
Para: Ines Maria Leis Castro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Yolanda Reyes' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: SINIESTRO CELEC- Torres Martiricos- AVINTIA

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________________________________
Buenos días, ya he trasladado a mi agente de seguros el email que me enviaste ayer con la factura y valoración.
Me indica que se lo va a pasar ahora mismo al perito de la compañía que lleva el expediente.

Así mismo me dice que para cualquier duda se puede poner en contacto directamente con ellos ( pongo en copia a nuestra agente)

Yolanda Reyes
952 640 371

           DIEGO RUBIO SUBIRES
   ADMINISTRACION-CONTABILIDAD
          952 04 06 23 - 606 67 06 82

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De: Ines Maria Leis Castro <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 29 de enero de 2025 17:29
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: SINIESTRO CELEC- Torres Martiricos- AVINTIA

Buenas tardes Diego

Según lo comentado, adjunto la factura de los muebles que han tenido que ser repuestos y que no se incluyen en el TRC de AVINTIA, para que se lo  hagas llegar al tramitador de vuestro seguro.

Quedo a la espera de tus noticias.

Un saludo.

Inés Mª Leis Castro
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/aQOZCXoz4S7ZO8wt7CmUWJOk8?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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