Subject: S#2025001111#E-MAIL ASEG. ADJ. DOC
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 19 Mar 2025 09:49:36 +0000

De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 21:03
Para: Segur Mobility <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: REF. SB03 2025/2 SINIESTRO 2025001111

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Hola Buenas tardes, pasamos a comentarles.

El cliente compra de forma masiva los candados adjuntamos dos facturas de compra de ellos, los candados no vienen con la compra de la bicicleta.
Otro tema a indicar que se nos dice que para saber la preexistencia de la bicicleta de debe enviar fotografías de ella.
No entendemos este extremo porque en condiciones particulares y generales se indica, la existencia de la factura de compra y la denuncia indicando el numero de serie de la mencionada bicicleta. La cual hemos remitido.
En ningún momento se ha indicado que se debe adjuntar fotografía de la bicicleta, ni lo indica las condiciones particulares ni generales.
No obstante, enviamos una fotografía del modelo de la bicicleta.
Rotamos atiendan este siniestro lo antes posible porque ya estamos demorando el mencionado y es el primer siniestro de este nuestro cliente con un numero de bicicletas ya en el mercado bastante considerable asegurados por nosotros.
Atentamente

Manuel Villalba

De: Segur Mobility <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 13 de marzo de 2025 10:59
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: REF. SB03 2025/2 SINIESTRO 2025001111

Buenos días.

En relación al siniestro de referencia, ruego nos aporten factura del candado y fotografías de la bicicleta anterior al siniestro para poder acreditar su preexistencia.
Quedamos a la espera.

Un saludo

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