Subject: S#2025000912#REF.- 0278771324 : SINIESTRO YELOW CASH INCIDENCIA - POLIZA 142532423 - EMAIL ASEG SOLIC. DOC.
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: Pedro López López <[email-masked]>
Date: Tue, 18 Mar 2025 17:04:25 +0000

Buenas tardes Pedro

En relación a tu consulta, hemos solicitado información al perito interviniente.

No obstante, en su avance de peritación indica que solicita :

  *   SOLICITUD DE FACTURA DE COMPRA A PROVEEDOR DEL HORNO
  *   INFORME DE VIABILIDAD DE SU REPARACION O NO POR FABRICANTE

Quedo a la espera de lo indicado por el perito, si me indica algo mas te informo, gracias.
Saludos.

Maria Carmen Moral
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De: Pedro López López <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 13 de marzo de 2025 7:31
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
CC: Miguel Ángel López <[email-masked]>; Marina López <[email-masked]>; IMAD BENNIS BENNIS <[email-masked]>; Patricia Adarve <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025000912#REF.- 925045204 : SINIESTRO YELOW CASH INCIDENCIA - POLIZA 142532423 - EMAIL ASEG ACUSE RCBO. REF. CIA.

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Buenos días.

Hace una semana que vino el perito de Zurich, pero continuo esperando la solicitud de documentación por su parte, acordamos un envío de mail por su parte para requerirme la factura de compra y todo lo que considerase conveniente, pero no he recibido comunicación por su parte.

No tengo su contacto, por lo que no puedo contactar con él directamente.

Saludos.
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Pedro López
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de febrero de 2025 12:05
Para: Pedro López López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Miguel Ángel López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Marina López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; IMAD BENNIS BENNIS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025000912#REF.- 925045204 : SINIESTRO YELOW CASH INCIDENCIA - POLIZA 142532423 - EMAIL ASEG ACUSE RCBO. REF. CIA.

Buenos días Pedro

Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente 925045204, igualmente le indicamos que procedemos a dar trámite a la Aseguradora, les mantendremos informados.

Quedamos a la espera de la documentación solicitada anteriormente, muchas gracias.

Sin más reciba un cordial saludo.
Maria Carmen Moral
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De: Pedro López López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de febrero de 2025 11:15
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: RE: SINIESTRO YELOW CASH INCIDENCIA - POLIZA 142532423 - EMAIL ASEG ACLARACION DAÑOS

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Buenos días María Carmen.

Me dicen los compañeros que no es posible comprobar el correcto funcionamiento del horno ya que para poder hacerlo ha de ser instalado en un lugar con una toma de gas y una toma de agua ya que este horno funciona con vapor de agua generado en una caldera que se calienta con gas, no es mediante electricidad, que sí podría facilitar una comprobación más rápida.

Quedo a la espera de sus indicaciones.

Saludos.
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Pedro López
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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de febrero de 2025 10:29
Para: Pedro López López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: SINIESTRO YELOW CASH INCIDENCIA - POLIZA 142532423 - EMAIL ASEG ACLARACION DAÑOS
Importancia: Alta

Buenos días Pedro

Según conversación telefónica mantenida donde me confirma que el hecho ha ocurrido dentro de las instalaciones, por favor quedamos a la espera de aclaración respecto al daño sufrido en el horno, si sólo es estético o también ha afectado al funcionamiento de éste, para un mejor enfoque en la comunicación del parte  de siniestro a la Aseguradora.

También será necesaria posteriormente la siguiente documentación:

  *   Fctra de preexistencia de compra.
  *   Presupuesto/factura de reparación.
  *   Informe técnico emitido por la misma empresa que emita el presupuesto/factura de reparación en el que ponga de manifiesto motivo de la avería y componentes dañados.
  *   Reportaje fotográfico de los objetos dañados.
  *   OJO: No tirar objetos/elementos dañados hasta no tener abono de indemnización en CCC.

Quedamos a la espera , muchas gracias.
Saludos.
Maria Carmen Moral
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De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 26 de febrero de 2025 10:56
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Miguel Ángel López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Marina López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; IMAD BENNIS BENNIS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SINIESTRO YELOW CASH INCIDENCIA

Buenos dias Pedro, acusamos recibo de la comunicación, procedemos a su análisis y os damos respuesta.

Un saludo.

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: Pedro López López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 25 de febrero de 2025 13:47
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Miguel Ángel López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Marina López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; IMAD BENNIS BENNIS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SINIESTRO YELOW CASH INCIDENCIA

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Buenas tardes.

Al manipular en nuestras instalaciones este horno "10-1/1 GN ICOMBI PRO HORNO GAS RATIONAL", para subirlo a nuestro camión para servir al cliente, este ha caído desde la plataforma del camión de forma que ha soportado el peso del impacto sobre una esquina del mismo produciéndose el daño que se aprecia tanto en la fotografía como en el vídeo que adjunto.

Por favor indíquennos cómo proceder para solventar tal incidencia.

El horno queda en nuestras instalaciones hasta nueva orden por su parte.

En espera de su respuesta, reciban un cordial saludo.

Atte.
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Pedro López
Administración
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/u1jGCgLjzu5rgnEi6IWU4fww4?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/4TVWCjqmDT126koSgSvUmV3aD?domain=bmsgroup.com>

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