Subject: S#2024005440#CERTIF CTA
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 18 Mar 2025 15:32:16 +0000

De: Juan de Dios Martín | Tailor. <[email-masked]>
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 16:25
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]>
Asunto: RE: expte 2024005440 SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

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                Buenas tardes Yolanda,

                Adjunto certificado de titularidad bancaria.

                Un saludo,

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Juan de Dios Martín
Jefe del Dpto. Financiero

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 14:29
Para: Juan de Dios Martín | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: expte 2024005440 SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

Buenas tardes

Se precisa certificado de la Cuenta no es suficiente indicar lel nº cta
Quedamos a su disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/9zEGC4RoXFA82xWS3HWU4qXPV?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 14:23
Para: María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Miguel Estévez Escañuela | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan de Dios Martín | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: expte 2024005440 SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

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Buenas
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Juan Manuel Mancebo
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De: María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 14:13
Para: Miguel Estévez Escañuela | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: expte 2024005440 SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

Buenas
Por favor dar una respuesta
Saludos

María Dolores Villalobos Jiménez
Administrativa
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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 18 de marzo de 2025 13:43
Para: María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: expte 2024005440 SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

Buenos dias

Del expte de ref reiteramos oferta quedamos a la espera
Un saludo

Yolanda Reyes
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: jueves, 20 de febrero de 2025 10:20
Para: Miguel Estévez Escañuela | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María Dolores Villalobos | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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 Buenos dias

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: lunes, 10 de febrero de 2025 15:13
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Buenas tardes

Del expte  de ref la Cia nos solicita certificado de cuenta para pago según detalle:

Quedamos a su disposición
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Yolanda Reyes
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BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/9zEGC4RoXFA82xWS3HWU4qXPV?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: miércoles, 11 de diciembre de 2024 17:29
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

Buenas tardes

De la comunicación recibida le informamos se ha dado traslado a Mapfre con ref de stro v29554911
Seguiremos informándoles de la gestión de Cia
Un saludo

Yolanda Reyes
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BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/9zEGC4RoXFA82xWS3HWU4qXPV?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Miguel Estévez Escañuela | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 11 de diciembre de 2024 8:00
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Salvador Hurtado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Beatriz Castellanos Santos | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

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Buenos días

Adjunto envió documento cumplimentado de datos de declaración de siniestro para su tramitación en compañía.

Un saludo

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Miguel Estévez Escañuela
Jefe de Obra

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De: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 4 de diciembre de 2024 18:49
Para: Miguel Estévez Escañuela | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Salvador Hurtado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Beatriz Castellanos Santos | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fw: SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

Por favor cumplimentar y enviar a la mediadora. Si hay fotos del siniestro mejor.
Gracias

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Juan Manuel Mancebo
Director General

+34 672 275 930<tel:+34%20672%20275%20930>
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________________________________
From: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Wednesday, December 4, 2024 5:21:41 PM
To: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

Buenas tardes

Tal como hemos comentado quedamos a la espera recibir el parte adjunto cumplimentado para dar traslado a Cia Mapfre

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

Direct:      +34 952 640 371 (ext: 126)

Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/9zEGC4RoXFA82xWS3HWU4qXPV?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

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De: María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 4 de diciembre de 2024 10:51
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Miguel Gutiérrez | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

Email originated externally.

________________________________

Buenas

Ruego dar apertura al siniestro ocurrido en una de nuestras obras HOTEL PERLA MARINA con el TRC contratado con ustedes el cual adjunto.

Para cualquier aclaración por favor ponerse en contacto con Juan Manuel Mancebo+34 672 275 930

Saludos

María Dolores Villalobos Jiménez

Administrativa

+34 952 498 875<tel:+34%20952%20498%20875>

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De: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 2 de diciembre de 2024 17:53
Para: Miguel Gutiérrez | Sinerba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María Dolores Villalobos Jiménez | Bilba. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SINIESTRO HOTEL PERLA MARINAFW: 19082018505. Entrada de Agua.

Buenas tardes

El pasado fin de semana tuvimos un siniestro en la obra del Hotel Perla Marina que ha afectado al cuadro del ascensor y supone un coste de reparación de 3.900 eur según la factura adjunta de Schindler.

Por urgencia hemos validado este coste pero necesitamos reclamarlo a la compañía MAPFRE dentro del TRC que también adjunto.

Por favor nos podéis indicar como proceder com esta recamación?

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Juan Manuel Mancebo

Director General

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/9zEGC4RoXFA82xWS3HWU4qXPV?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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