Subject: s#2025006112#INSTRUCCIONES PATRICIA
From: Inmaculada Romero <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Fri, 23 Jan 2026 09:57:44 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 23 de enero de 2026 10:53
Para: Inmaculada Romero <[email-masked]>
Asunto: RV: SIN.2025006112

Inma te redacto email para enviar al asegurado.

Buenos días,

En relación con el siniestro de referencia, le informamos que, una vez recibido el informe pericial, la compañía nos traslada la siguiente conclusión:

"Se concluye que el origen de los daños es consecuencia de un defecto constructivo debido a una deficiente impermeabilización, siendo por tanto responsabilidad de la Comunidad de Propietarios.
No dispone de cobertura directa, ya que la lluvia no ha superado los límites establecidos en póliza para esta garantía (40 l/m²/h). Por este motivo, se procede a la apertura de un expediente de reclamación de daños con el fin de iniciar las gestiones correspondientes frente a la Comunidad."

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Atentamente,

De: Inmaculada Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 23 de enero de 2026 9:04
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SIN.2025006112

Buenos días. Por favor, ver si envío a asegurado el siguiente e-mail:

Buenos días.

En relación al siniestro de referencia, la compañía nos informa que al no haber superación de umbrales, además de tratarse de un siniestro cuyo origen reside en defecto de impermeabilización por parte de la Comunidad de Propietarios, no dispone de cobertura directa, por lo que inician reclamación de daños al causante (Comunidad de Propietarios).

Cualquier novedad os informamos.

Un saludo.

Inmaculada Romero
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 200)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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