Subject: s#2026000322# AL ASEG SOLICITAMOS INFO Y DOC PARA COMUNICAR SINIESTRO - RE: DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]>
Cc: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]>,Alicia Sánchez <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>
Date: Thu, 22 Jan 2026 16:15:28 +0000

Buenas tardes @Beatriz Balsera Zapata<mailto:[email-masked]>

Damos acuse de recibo de la documentación adjunta. ¿Nos puedes confirmar la provincia donde ha ocurrido el siniestro? Indicáis en C/ Miguel Fleta 8, pero nos salen varios puntos de España con esta dirección. Por otro lado, el perjudicado indica en su escrito que aporta fotografías, ¿Podéis remitirlas?

Además necesitamos que nos facilitéis la persona de contacto que atenderá, en caso quela CIA asigne G. pericial, al perito.

Por ultimo recordaros que para este tipo de siniestros la documentación que de manera habitual suele solicitar la CIA y que debéis de aportarnos es:

- Versión escrita de los hechos donde se exponga además si os consideráis responsables o no de los daños que reclaman

- Contrato de las subcontratas y CHAVSA

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 22 de enero de 2026 17:03
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
CC: Joaquín Gutiérrez Rodrigo <[email-masked]>
Asunto: DAÑOS PANELES SOLARES (OBRA MIGUEL FLETA)

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes Mayte,

Durante los trabajos de estructura y albañilería, principalmente, de la obra de Healthcare sita en c/ Miguel Fleta 8, se han dañado 14 paneles fotovoltaicos propiedad de COYSER, que se encuentra en c/ Miguel Fleta 6.

Según me indican desde obra, las subcontratas responsables son varias, de las cuales adjunto su póliza de RC.

COYSER nos indica que el coste de los daños es de 7.172€. Adjunto presupuesto y correo.

Por favor, necesitamos que se aperture el siniestro y se proceda a la reparación de los daños de forma urgente.

Un saludo.

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Subject: RV: Daños Paneles Solares (Miguel Fleta 10)
From: Juan Manuel Martínez<[email-masked]>
To: Beatriz Balsera Zapata <[email-masked]>
Cc: Vicente Muñoz González-Nicolás<[email-masked]>
Date: Thu, 22 Jan 2026 15:47:01 +0000

Buenos días Bea:

Según lo solicitado, adjunto presupuesto de reparación facilitado por COYSER.

Agradeceré trasladar al seguro y confirmar si es factible su solución por esta vía, sino para tomar otra alternativa.

Quedo atento a cualquier avance para informar a los “vecinos”.

Gracias y saludos,

De: Antonio Mora <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 3 de diciembre de 2025 15:32
Para: Juan Manuel Martínez <[email-masked]>
CC: Carlos Aguado <[email-masked]>; Jose Antonio de Larriva <[email-masked]>; Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]>; ELOY JIMÉNEZ CONCEJAL <[email-masked]>; Andres Gaspar <[email-masked]>; 'Victor Martín' <[email-masked]>; Somarel SL <[email-masked]>
Asunto: RE: Daños Paneles Solares (Miguel Fleta 10)

Buenas tardes,

El modelo de paneles es el siguiente:
MODULO FV MONOCRISTALINO 465 W

En el informe de daños que nos hicieron es del 25 Mayo había 14 paneles dañados.

Pero desde entonces desde vuestra obra han caído más escombros y suciedad.
En su día nos dijisteis que haríais una limpieza final de la cubierta (canalones, paneles…) para poder hacer una valoración final de daños, ya que a parte de los 14 que seguro están dañados hay otros que están sucios.

Entendemos que si tras limpiar o durante la sustitución de los paneles dañados aparecen nuevos paneles dañados os haréis cargo de esas sustituciones también.

Quedamos a la espera de respuesta para ver como queréis llevar a cabo la reparación.

Muchas gracias.
Un saludo.

De: Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 11 de noviembre de 2025 17:36
Para: Antonio Mora <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Aguado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Jose Antonio de Larriva <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ELOY JIMÉNEZ CONCEJAL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Andres Gaspar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Victor Martín' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Somarel SL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Daños Paneles Solares (Miguel Fleta 10)

Buenos días Antonio:

Solamente pudimos acceder a una de las cuatro cubiertas, desde la ventana de un despacho de última planta, en que se apreciaban cuatro paneles dañados.

Para poder acceder a la segunda cubierta solamente vimos con vuestro personal un registro o paso de hombre desde el taller, que permitiría desde éste acceder “saltando” a las últimas dos cubiertas mediante una escalera de mano portátil. Para poder ingresar a futuro los nuevos paneles solares, vimos con vuestro personal la posibilidad de desmontar una celosía o rejilla de ventilación existente, ya que por la dimensión de los paneles no habría más opción disponible. Al no tener los medios auxiliares necesarios en este momento se decidió postergarlo para una segunda visita.

Solicitamos que nos enviaran por un lado las fichas técnicas de vuestros paneles solares y por otro confirmar la cantidad de los que se requieren reponer.

Esperamos vuestra respuesta.

Saludos,

De: Antonio Mora <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 11 de noviembre de 2025 15:36
Para: Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ELOY JIMÉNEZ CONCEJAL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Andres Gaspar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Victor Martín' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Somarel SL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Aguado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Jose Antonio de Larriva <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Daños Paneles Solares (Miguel Fleta 10)

Buenos días,

Pudisteis ver el viernes las todas las cubiertas y la instalación de paneles?

Cual ha sido vuestro análisis y el procedimiento que tenéis pensado seguir al respecto?

Un saludo.

De: Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 6 de noviembre de 2025 9:02
Para: Antonio Mora <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Aguado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ELOY JIMÉNEZ CONCEJAL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Andres Gaspar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Victor Martín' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Somarel SL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Daños Paneles Solares (Miguel Fleta 10)

Buenos días Antonio:

Queremos confirmaros que mañana viernes, entre las 10:00 y 10:30 hr, estaremos en vuestras oficinas con instalador autorizado para revisar los daños declarados.

Agradeceremos autorizar nuestro ingreso.

Esperamos vuestra respuesta.

Saludos,

De: Juan Manuel Martínez
Enviado el: lunes, 3 de noviembre de 2025 16:00
Para: Antonio Mora <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Aguado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ELOY JIMÉNEZ CONCEJAL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Andres Gaspar <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Daños Paneles Solares (Miguel Fleta 10)

Buenos días Antonio:

Pedimos las disculpas por el retraso en nuestras comunicaciones, hemos estado abocados a la finalización de nuestro proyecto y término de trabajos, que fue lo acordado en principio para poder ya ingresar a vuestras instalaciones con la seguridad de que no iban a producirse más daños.

Durante la presente semana nos acercaremos con nuestro instalador a evaluar los daños declarados y coordinar las reparaciones necesarias a la mayor brevedad. En cuanto tengamos la fecha exacta os confirmamos.

Gracias y saludos,

De: Antonio Mora <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 15 de septiembre de 2025 10:22
Para: ELOY JIMÉNEZ CONCEJAL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Aguado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Daños Paneles Solares (Miguel Fleta 10)

Buenas de nuevo,

Adjunto presupuesto de la empresa que nos instala y lleva el mantenimiento del sistema fotovoltaico.

Este presupuesto esta basado en un informe realizado el 25 de mayo de 2025, entendemos que no ha habido más daños desde entonces.

Un saludo.

De: ELOY JIMÉNEZ CONCEJAL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 15 de septiembre de 2025 10:01
Para: Antonio Mora <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Aguado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Daños Paneles Solares (Miguel Fleta 10)

Buenos días Antonio.

Acusamos recibo de comunicación y organizamos para coordinar una reunión con vosotros.

Podéis pasarnos el presupuesto que habéis recibido de vuestra empresa, desglosado, para poder analizarlo?

Os informamos en breve, rogamos disculpen la demora.

Un saludo, gracias.

AVISO DE CONFIDENCIALIDAD
Este mensaje se dirige exclusivamente a su/s destinatario/s. Puede contener información confidencial cuya divulgación está prohibida. Si Ud. ha recibido este mensaje por error, no está autorizado a su lectura, copia ni uso. En ese caso, le rogamos que nos los comunique inmediatamente a esta misma dirección de e-mail y proceda a su destrucción. El correo electrónico no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. Chavsa no asume responsabilidad por dichas circunstancias.
Sus datos personales serán tratados por la sociedad de Chavsa con la que Ud. mantiene relación, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar dicha relación, cumplir con obligaciones legales y atender las comunicaciones con Ud. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, cuando correspondan, así como retirar su consentimiento en caso de que lo hubiese otorgado mediante correo electrónico dirigido a [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Para conocer la política de privacidad puede consultar nuestra página web (https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/A_E7C6RqZFO2RqLtpflH5PWF_?domain=chavsa.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/DevgC7Lr4up5rwGSWhpHoAi6y?domain=chavsa.com>) o contactar con el DPD de Chavsa a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

De: Antonio Mora <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 15 de septiembre de 2025 9:01
Para: ELOY JIMÉNEZ CONCEJAL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Juan Manuel Martínez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Vicente Muñoz González-Nicolás <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Carlos Aguado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Daños Paneles Solares (Miguel Fleta 10)

Buenos días,

Tenemos pendiente una reunión para ver este tema.

Como os comentamos hace más de un mes, al trabajar en bloque, tenemos la mayoría de las líneas de paneles solares sin funcionar debido a los daños ocasionados por los desprendimientos de vuestra obra.

Quedamos a la espera de respuesta.

Un saludo.

De: Antonio Mora
Enviado el: lunes, 1 de septiembre de 2025 9:42
Para: ELOY JIMÉNEZ CONCEJAL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Carlos Aguado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: Daños Paneles Solares (Miguel Fleta 10)

Buenos días,

Tenemos pendiente este tema, me comentó Eloy de reunirnos a principios de septiembre.

Quedamos a la espera de respuesta.

Un saludo.

De: Antonio Mora
Enviado el: martes, 12 de agosto de 2025 9:44
Para: ELOY JIMÉNEZ CONCEJAL <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Carlos Aguado <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Daños Paneles Solares

Buenos días,

Soy Antonio Mora, Arquitecto (COAM: 17246), os escribo en nombre de Coyser (calle Miguel Fleta 10) para solicitar una reunión para ver el tema de la reparación de los daños producidos en nuestra cubierta y paneles solares durante vuestra obra en la calle Miguel Fleta 8.

Respecto a los paneles solares, adjunto PDF con las imágenes de un informe donde hay dañadas 14 placas, con el agravante de que al trabajar en bloque, cuando una placa esta dañada afecta a toda la línea.
Adjunto también fotos durante la obra (donde se ve que no había daños previamente).

Para el tema de la reparación de lo que respecta a paneles solares a fecha del informe (25/05/2025) nos pasan un presupuesto de 7172€ + IVA.

Un saludo.