Subject: RE: s#2025004936# REF CIA 655952251 DE ASEG. SOBRE REPARACIÓN ORIGEN - GERARDO DIEGO 1 PORT 2 1ª
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Cristina Calderón Cabrera<[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Thu, 22 Jan 2026 15:53:40 +0000

Buenas tardes Cristina
Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido información relacionada con la reparación del origen de los daños según el email que nos envió anexo más abajo
Quedamos atentos a comentarios
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 26 de diciembre de 2025 8:09
Para: Cristina Calderón Cabrera <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025004936# REF CIA 655952251 DE ASEG. SOBRE REPARACIÓN ORIGEN - GERARDO DIEGO 1 PORT 2 1ª

Buenos días Cristina

Perfecto, quedamos tomamos debida nota y quedamos a la espera
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Les comunicamos que, los días 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.

De: Cristina Calderón Cabrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 24 de diciembre de 2025 16:38
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025004936# REF CIA 655952251 RECLAMOS AL ASEG. SOBRE REPARACIÓN ORIGEN - GERARDO DIEGO 1 PORT 2 1ª

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes Mayte,

Estamos esperando a que vengan a reparar o valorar de nuevo el tema del aire acondicionado un particular después de que vinieran desde el seguro y nos dijeran que ese era el posible origen de la humedad del techo del baño.

Llamaré de nuevo el viernes a ver si nos pueden decir cuándo vienen y os lo comunicamos a la mayor brevedad.

Muchas gracias de antemano,

Cristina Calderón
El mié, 24 dic 2025, 13:11, Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenas tardes Cristina

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido respuesta alguna al email anexo más abajo.

De no tener noticias suyas pronto procederemos al cierre del expediente en correduría, debido a que son muchos los correos enviados no recibiendo respuesta alguna

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Hx4mC1rlRuzJVpBTpiOFVPzXU?domain=bmsgroup.com>

Les comunicamos que, los días 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 17 de diciembre de 2025 17:17
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025004936# REF CIA 655952251 RECLAMOS AL ASEG. SOBRE REPARACIÓN ORIGEN - GERARDO DIEGO 1 PORT 2 1ª

Buenas tardes Cristina

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido respuesta alguna al email anexo más abajo.
Esperamos tener noticias suyas pronto
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 10 de diciembre de 2025 9:36
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025004936# REF CIA 655952251 RECLAMOS AL ASEG. SOBRE REPARACIÓN ORIGEN - GERARDO DIEGO 1 PORT 2 1ª

Buenos días

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido respuesta alguna al email anexo más abajo.
Esperamos tener noticias suyas pronto
Gracias

Mayte Iglesias
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Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 3 de diciembre de 2025 14:16
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025004936# REF CIA 655952251 RECLAMOS AL ASEG. SOBRE REPARACIÓN ORIGEN - GERARDO DIEGO 1 PORT 2 1ª

Buenas tardes Cristina

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido respuesta alguna al email anexo más abajo.
Esperamos tener noticias suyas pronto
Gracias

Mayte Iglesias
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Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 26 de noviembre de 2025 17:48
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025004936# REF CIA 655952251 RECLAMOS AL ASEG. SOBRE REPARACIÓN ORIGEN - GERARDO DIEGO 1 PORT 2 1ª

Buenas tardes Cristina

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido respuesta alguna al email anexo más abajo.
Esperamos tener noticias suyas pronto
Gracias

Mayte Iglesias
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 5 de noviembre de 2025 16:54
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025004936# REF CIA 655952251 AL ASEG. SOBRE REPARACIÓN ORIGEN - GERARDO DIEGO 1 PORT 2 1ª

Buenas tardes Cristina

Relacionad con el siniestro de referencia, ¿Nos puede informar si ha solventado la avería de la máquina de aire acondicionado? Salvo error por nuestra parte no hemos recibo la factura del arreglo del origen, para avisar a reparadores y que os atiendan los daños por agua

Quedo atenta a sus comentarios
Gracias

Mayte Iglesias
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de octubre de 2025 13:18
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alfonso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025004936# REF CIA 655952251 INFO AL ASEGURADO SOBRE ORIGEN - GERARDO DIEGO 1 PORT 2 1ª

Buenas tardes Cristina

De acuerdo con nuestra conversación telefónica, la empresa reparadora de Allianz confirma que el origen de los daños en la tapa de aire acondicionado de su vivienda proviene del aire acondicionado centralizado de su vivienda. En este sentido quedamos a la espera que procedan a la reparación del origen, sin cobertura, con el fin que la CIA pueda atenderle los daños por agua.

Quedo a la espera que nos aporte la factura del arreglo del origen
Gracias

Mayte Iglesias
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