Subject: S#2025003699#REF.- 6660003193 - EMAIL A ASEG. PROP INDEMNIZ CIA. STRO. CAPARROS NATURE S.L.U
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Imad Bennis <[email-masked]>
Date: Thu, 22 Jan 2026 11:21:58 +0000

Buenos días Pedro

En relación con el siniestro de referencia, le remitimos información de su interés, en líneas inferiores.

Quedamos a la espera de los solicitado por la compañía aseguradora para que puedan emitir el correspondiente Finiquito, muchas gracias.
Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: Manueco, Ana <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 22 de enero de 2026 10:20
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025003699#REF.- 6660003193 - EMAIL A CIA. SOLIC. INFORMACION STRO. - CAPARROS NATURE S.L.U

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________________________________
Hola Maria Carmen

Recibido el informe de RTS, la tasación que hace el perito de los costes derivados del incidente es superior al sublímite establecido en póliza para los eventos ransomware y que ya anticipábamos en nuestro correo de 16 de octubre de 2025:

Por ello, ofertamos la indemnización de 100.000 € como indemnización total y definitiva derivada del incidente ransomware del pasado 31 de julio de 2025.

De cara a poder preparar finiquito para el pago, rogamos nos remitáis:

-copia del DNI y poderes del representante legal del Asegurado que vaya a firmar el finiquito
-certificado de cuenta bancaria donde hacer el ingreso

Quedamos a la espera

Gracias y un saludo

Ana Mañueco
Financial Lines Claims Adjuster

Paseo de la Castellana,141,Planta 6, Madrid, Spain
M + 34 674 62 73 91
E: E: <mailto:E:[email-masked]> [email-masked]<mailto:[email-masked]>

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 16 de octubre de 2025 14:10
Para: [email-masked]
CC: Imad Bennis <[email-masked]>
Asunto: S#2025003699#REF.- 6660003193 - EMAIL A ASEG. INFORMACION CIA. PERITO ASIGNADO - STRO. CAPARROS NATURE S.L.U

Buenas tardes Pedro

En relación con el siniestro de referencia, tras enviar la documentación facilitada por usted a la compañía aseguradora le remitimos (en líneas inferiores) acuse de recibo y comunicación de la aseguradora donde nos informa que han nombrado a perito para la valoración de los gastos y pérdidas derivadas del incidente. La compañía ha informado al perito como contacto el email de Sr. Pedro Torrecillas, la persona de contacto con el Gestor de Respuesta de Incidente.

Por favor, si el perito no se pone en contacto con ustedes, rogamos nos lo comuniquen para reclamar.

Quedamos a su disposición para lo que precisen, gracias.
Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
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De: Manueco, Ana <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 16 de octubre de 2025 12:54
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025003699#REF.- 6660003193 - EMAIL A CIA. FACTURAS ASEG. MES AGOSTO - CAPARROS NATURE S.L.U

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Muchas gracias Maria Carmen

Hemos nombrado un perito para que valore  los gastos y pérdidas derivadas del incidente y al que le hemos pasado el mail de Pedro Torrecillas como persona de contacto del Asegurado

Los datos del perito son:

Félix Escribano - RTS Director Especialidad Líneas Financieras
Perito de Seguros FUEDI ELAE
Economista
+34 607 204 950

Por otro lado y en vista de las cuantías de las facturas que se aportan y cálculo de pérdida de beneficios que se reclama, ponemos de manifiesto que la póliza tiene un sublímite de 100.000 € para los casos de ransomware , que es el límite máximo a abonar por todas la pérdidas que se puedan derivar del incidente.

Gracias y un saludo

Ana Mañueco
Financial Lines Claims Adjuster

Paseo de la Castellana,141,Planta 6, Madrid, Spain
M + 34 674 62 73 91
E: [email-masked]<mailto:[email-masked]>