Subject: RE: s#2026000239# - REF CIA G6E26336061246 AL ADMINISTRADOR TRASLADO SU TELF A PERITO PARA COORDINAR REPARACION - CDAD. AVENIDA EUROPA 18
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Javier Carrobles <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Thu, 22 Jan 2026 09:04:58 +0000

Buenos dias Javier

Por eso no has de preocuparte pues parece ser que la CIA tiene profesionales especializados que se encargan de esta reparación, quizás la persona que fue no, pero si dispongan de más personal. De todas formas, mira acabo de ver que ayer por la tarde nos generaron la nota anexa por parte de la perito. Acabo de generar una nota para que la perito se ponga en contacto contigo de manera telefónica

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Javier Carrobles <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 22 de enero de 2026 9:03
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: Re: s#2026000239# - REF CIA G6E26336061246 AL ADMINISTRADOR CONFIRMO ORIGEN DAÑOS - CDAD. AVENIDA EUROPA 18

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Hola Mayte. Buenos días.
El reparador, nos dijo ayer que él no era especialista. Quizás deberíamos decírselo al calefactor que lo solucione. Dime qué te parece.
Gracias y saludos

Javier

Javier A. Carrobles García
Director General

Carrobles Abogados.
C/Donantes de Sangre 1 oficina 1
Tlf: 649604710
[email-masked]<mailto:[email-masked]> • www.carroblesabogados.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Fx7lCYvAgc1RAWYCMtQHxjdu7?domain=carroblesabogados.com>

La vida es como una cámara: Sólo enfócate en lo que es importante, captura los buenos momentos, saca del negativo un aprendizaje revelado, y si las cosas no salen como deseabas, intenta una nueva toma.

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“La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde Carrobles Abogados, es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de Carrobles Abogados y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal Calle Donantes de Sangre 1 oficina 1 CP 45004 Toledo o bien a través de correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias”.

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El mié, 21 ene 2026 a las 13:31, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias Javier

Con relación al expediente de referencia, desde Multiservicios Lomar SL nos informa que tras la visita realizada confirman la fuga de agua en una tubería de unas dos pulgadas y para su reparación tendrán que realiza todo el vaciado del agua del sistema de calefacción. El conserje está informado de todo además la CIA asigno perito para el seguimiento del caso. En breve coordinarán visita con el conserje

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 19 de enero de 2026 10:32
Para: Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2026000239# - REF CIA G6E26336061246 CONFIRMO APERTURA AL ADMINISTADDOR - ENVIO FONTANERO URGENTE RE: Nuevo siniestro

Buenas tardes, Eduardo:

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros GENERALI, se ha solicitado que intervenga los reparadores, la CIA asigna como empresa reparadora a MULTISERVICIOS LOMAR quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. Acudirán en un plazo no superior a 3 horas dado que se ha dado con carácter de urgencia. La referencia asignada por la compañía es la G6E26336061246

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
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De: Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 19 de enero de 2026 9:02
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: Nuevo siniestro

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Toma nota del CIF H45351830

Javier A. Carrobles García
Director General

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El lun, 19 ene 2026 a las 8:25, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días @Javier Carrobles<mailto:[email-masked]>

En este caso poco podemos ayudarte debido a que no se indica la Póliza, CIF o datos de la Comunidad de Propietarios

Quedo a la espera de los datos para gestionarte el parte
Saludos

Mayte Iglesias
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De: Javier Carrobles <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 19 de enero de 2026 7:25
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Nuevo siniestro

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Buenos días Mayte.
Haz el favor de solicitar la reparación de una fuga de una tubería de agua caliente en el garaje. Intenta solicitarlo con carácter de urgencia, puesto que me lo dieron el viernes pero no quise molestar.
La persona de contacto es el conserje que se llama Robinson y su teléfono es el 611454774
Ya me darás el número de siniestro para tenerlo controlado.
Gracias y saludos
Javier

Javier A. Carrobles García
Director General

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