Subject: RE: S#2025006041# - REF CIA 8312518070014 AL ADMINISTRADOR -PDTE. FACTURA ARRE C.P. RESIDENCIAL DULCINEA
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Wed, 21 Jan 2026 15:20:09 +0000

Buenas tardes

Salvo error por nuestra parte no hemos recibido la factura que acredite la reparación del origen tal y como les trasladamos en nuestro email anexo más abajo, para que la CIA pueda atender la reclamación del perjudicado

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: martes, 23 de diciembre de 2025 10:49
Para: [email-masked]
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: S#2025006041# - REF CIA 8312518070014 TRASLADAMOS A ADMON RECHAZO PARCIAL - C.P. RESIDENCIAL DULCINEA

Buenos días

Hemos recibido el aviso por parte de su compañía de seguros REALE a colación de un parte que han comunicado de forma directa el 03.12.25 por caída de agua en zona de garaje por la plaza 251. REALE informa que tras recibir cierre pericial se indica que los daños se deben a filtraciones de lluvia a través del patio superior por falta de estanqueidad, la comunidad deberá reparar por cuenta propia dicho origen para poder ofertar indemnización por los daños ocasionados al garaje perjudicado. Pero nos surge la duda ¿La plaza de garaje pertenece a C.P. RESIDENCIAL DULCINEA?

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

Les comunicamos que, los días 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.