Subject: RV: S#2025004654#ASEG. REPARADOR CON PERSONAL NO FACT.
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 21 Jan 2026 07:09:03 +0000

De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: martes, 20 de enero de 2026 16:59
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025004654#REF.- 2025/1467428 - EMAIL A ASEG. PTE FACTURA DE REPARACION - RESOLUCION PARCIAL CIA STRO. : SINIESTRO MORAL DE LA MAGDALENA 12-3 ºA-OCTUBRE 2025

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Lo hemos reparado nosotros mismos con empleados de mantenimiento de nuestra la empresa

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 20 de enero de 2026 14:55
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025004654#REF.- 2025/1467428 - EMAIL A ASEG. PTE FACTURA DE REPARACION - RESOLUCION PARCIAL CIA STRO. : SINIESTRO MORAL DE LA MAGDALENA 12-3 ºA-OCTUBRE 2025

Buenas tardes Alfonso, salvo error no hemos recibido la factura de reparación del origen para enviar a la compañía junto con las fotos aportadas, para su estudio y valoración, quedamos a la espera, gracias,

Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 19 de enero de 2026 18:32
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004654#REF.- 2025/1467428 - EMAIL A ASEG. RESOLUCION PARCIAL CIA STRO. : SINIESTRO MORAL DE LA MAGDALENA 12-3 ºA-OCTUBRE 2025

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Buenas tardes:

Adjunto fotos del arreglo

Un saludo

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 16 de enero de 2026 8:52
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004654#REF.- 2025/1467428 - EMAIL A ASEG. RESOLUCION PARCIAL CIA STRO. : SINIESTRO MORAL DE LA MAGDALENA 12-3 ºA-OCTUBRE 2025

Buenos días Alfonso, en relación con el expediente arriba indicado, adjunto le acompañamos escrito de resolución del expediente, como ya te adelantamos por teléfono.

Quedamos a la espera de factura de reparación y fotos para enviar a la aseguradora para poder seguir con la reparación de los daños ocasionados.

Por favor ver lo indicado por la compañía en cuanto a futuros siniestros si no se sustituye la instalación, gracias.

Para cualquier aclaración, no dude en contactar con nosotros. Gracias.

Saludos

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de octubre de 2025 8:43
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004654#REF.- 2025/1467428 - ACUSE RCBO. STRO. : SINIESTRO MORAL DE LA MAGDALENA 12-3 ºA-OCTUBRE 2025

Buenos días Alfonso

Acusamos recibo de declaración de siniestro informándoles de la referencia asignada al expediente 2025/1467428, igualmente le indicamos que procedemos a dar trámite a la Aseguradora, solicitándole que envíen a profesionales lo antes posible.

No obstante, si el daño le afecta al normal funcionamiento de vuestra actividad debéis actuar como si no tuvierais seguro, es decir, debéis realizar un buen reportaje fotográfico de todos los daños y proceder a reparar con el fin reestablecer la normalidad de funcionamiento lo antes posible.

En cuanto tengamos alguna novedad del siniestro os informamos, gracias.

Un cordial saludo.

Maria Carmen Moral
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BMS Iberia

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 6 de octubre de 2025 17:08
Para: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SINIESTRO MORAL DE LA MAGDALENA 12-3 ºA-OCTUBRE 2025

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Buenas tardes:

Hay alguna fuga de agua en el piso MORAL DE LA MAGDALENA Nº 12-3º A y está cayendo agua al piso justo de abajo 2º A

Esta mañana han estado los reparadores de la comunidad y dicen que la fuga es de nuestro piso

Solicitamos urgente intervención del servicio de asistencia de la compañía pues se está desplazando el agua a pisos de más abajo

El móvil del encargado de gestionar todo es ANA CEBALLOS 657-659412

El asegurado del piso es JOALGABA, S.L en la PÓLIZA DE FIAT 0065-182132

Solicitamos la intervención de la máquina detectora de fugas para agilizar cuanto antes la zona que tiene origen esa fuga de agua

Gracias

Departamento Jurídico
Pol. Ind. Asegra, C/ Jaén, S/n
Código Postal: 18210 - Peligros - Granada
Página Web: www.maderasalfonso.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Ozq4CVPx6uwRJLpiQtvHEtI0I?domain=maderasalfonso.com>
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/7bKeCYvAgc147JyHjFQHxrZsz?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/4oQRC1rlRuz94DQuAI3HVOeey?domain=iberia.bmsgroup.com>.
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Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/zO-vC2vmVcl9YJDSpSQH5hiMr?domain=bmsgroup.com>

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