Subject: S#2025004926# REF CIA 9989224525 CNT EMAIL PERITO
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 20 Jan 2026 07:35:44 +0000

De: alberto cabanas nistal <[email-masked]>
Enviado el: martes, 20 de enero de 2026 8:29
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025004926# REF CIA 9989224525 EMAIL PERITO stro bandera vivar

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________________________________
Buenos días Yolanda

Hasta mañana no me puedo poner con este tema

Muchas gracias y un saludo
Alberto Cabanas

En lunes, 19 de enero de 2026, 15:16:47 CET, Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

Hola

Por fa estarás muy liado me imagino, cuando puedas con este expte llamarle

Gracias

Yolanda

De: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 19 de enero de 2026 11:10
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004926# REF CIA 9989224525 EMAIL ASEG INF III

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________________________________

Buenas tardes,

Adjunto os remito factura de la reparación de la Caja fuerte, averiada por el siniestro de avería eléctrica que estáis tramitando.

Aprovecho para consultar ¿ en que estado se encuentra?

Quedo atento a tus comentarios.

Muchas gracias, saludos

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LwEWC7Lr4upJj1PT0CpHor2Cv?domain=tailor-retail.com>

Xabier Arechavaleta

Responsable de Soporte Técnico a Producción - Head of Technical Support

+34 653 577 712

[email-masked]<mailto:[email-masked]>              tailor-retail.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LwEWC7Lr4upJj1PT0CpHor2Cv?domain=tailor-retail.com>

De: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 10 de diciembre de 2025 17:20
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004926# REF CIA 9989224525 EMAIL ASEG INF III

Buenas tardes, adjunto os remito el presupuesto que faltaba de los aires acondicionados de las oficinas y la planta baja de la exposición.

Aprovecho para consultar ¿ en que estado se encuentra?

Quedo atento a tus comentarios.

saludos

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LwEWC7Lr4upJj1PT0CpHor2Cv?domain=tailor-retail.com/>

Xabier Arechavaleta

Responsable de Soporte Técnico a Producción - Head of Technical Support

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De: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de noviembre de 2025 17:30
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004926# REF CIA 9989224525 EMAIL ASEG INF III

Buenas tardes Yolanda,

Te adjunto presupuesto de las averias comentadas.

Por favor revisa la información y comentamos por si tienes alguna duda.

Mucha gracias, un saludo

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Xabier Arechavaleta

Jefe de Obra

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de noviembre de 2025 13:46
Para: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004926# REF CIA 9989224525 EMAIL ASEG INF III

Buenos días

En relación a su correo le informamos de la ref de AXA 9989224525, el perito de Cia  Alberto Cabanas es el encargado del mismo

Quedamos a su disposición

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

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De: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de noviembre de 2025 13:31
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004926# EMAIL ASEG INF III

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Buenos dias,

¿Nos podrías enviar el número de siniestro?

Me lo están reclamando desde mi oficina.

Muchas gracias, un saludo.

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Xabier Arechavaleta

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De: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 5 de noviembre de 2025 13:40
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CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004926# EMAIL ASEG INF III

Buenos tardes.

Adjunto te remito las fotografías de los elementos afectados, tal y como me solicitas.

Aquí faltaría el montacargas y el elevador de discapacitados.

Un saludo.

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 4 de noviembre de 2025 17:13
Para: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004926# EMAIL ASEG INF III

Buenas tardes

En relación a su correo reclamamos a Cia si bien deben realizar fotos y no desprenderse de las piezas que se sustituyan hasta estar la pericial

Un saludo

Yolanda Reyes

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legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

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De: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 4 de noviembre de 2025 10:40
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004926# EMAIL ASEG INF II

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Buenos dias,

Puedes confirmarme cuando tendremos la visita del perito? Es necesario que nosotros enviemos las fotos?

Estoy atento al teléfono, puedes llamarme cuando quieras.

Gracias, un saludo

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Xabier Arechavaleta

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 31 de octubre de 2025 12:42
Para: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004926# EMAIL ASEG INF II

Buenos días

Hemos intentado contactar con usted sin éxito, así pues daremos traslado a Cia con fecha de ocurrencia 17/10 fecha cuando recibimos el primer correo, informarle que hay que hacer fotos de todo lo dañado y no desprenderse de los elementos que se sustituyan para que el perito corrobore

Seguiremos informándole

Un saludo

Yolanda Reyes

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De: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 31 de octubre de 2025 12:12
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: RE: S#2025004926# EMAIL ASEG SOLIC INF

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Buenos dias, Yolanda.

En un principio pensamos que podía ser una subida de tensión pero finalmente hemos analizado y observado que En el establecimiento de Bandera Vivar, hubo una avería ocasionada por el neutro, este neutro se quemó, esto origino un aumento de tensión lo que provocó que alguna máquinas y aparatos se quemaran y/o averiaran.

Por esta razón no tenemos un numero de incidencia con la empresa suministrador de electricidad.

Estamos terminando de recibir los presupuestos de los elementos dañados.

¿Por favor dime como proceder para ir adelnatado este proceso? Puede venir un perito y chequear los desperfecto?

Estoy atento a tus comentarios.

Gracias, un saludo

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de octubre de 2025 10:20
Para: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004926# EMAIL ASEG SOLIC INF

Buenos dias

Tal como hemos comentado para dar traslado a Cia precisamos conocer el día, direccion y tal como nos ha indicado ahora la causa no es la detallada en principio de un problema eléctrico de la instalación preexistente por una subida de tensión, quedamos a la espera de que nos indique causa para informar a AXA

Quedamos a la espera

Un saludo

Yolanda Reyes

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BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/4mcECgLjzu075ZgsJSVH4tYtp?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

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De: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 27 de octubre de 2025 16:39
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004926# EMAIL ASEG

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________________________________

Buenas tardes,

Te respondo a continuación.

•  Número de incidencia a Endesa/suministradora. No existe incidencia externa se trata de una averia en la instalación privada

•  Copia de factura de suministro eléctrico. No procede porque no es una incidencia externa

•  Factura de preexistencia del elemento dañado. Es una instalación de una propiedad anterior por lo que no disponemos de esta información pero podemos aportar un informe de daños

•  Presupuesto/factura de reparación. En un correo aparte de hare llegar los presupuestos

•  Informe técnico emitido por la misma empresa que emita el presupuesto/factura de reparación en el que ponga de manifiesto motivo de la avería ( alteración eléctrica)  y componentes dañados. En correo aparte te adjunto el informe de las empresas reparadoras

•  Reportaje fotográfico de los objetos dañados. Lo estamos preparando

•  No tirar objetos/elementos dañados hasta no tener abono de indemnización , ok , se quedan alamcenados

Seguimos en contacto , un saludo

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Xabier Arechavaleta

Jefe de Obra

+34 653 577 712

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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 21 de octubre de 2025 16:27
Para: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004926# EMAIL ASEG

Buenas tardes

Del correo recibido hemos intentado contactar con usted, si bien para dar traslado a AXA precisamos conocer el día de ocurrencia, lugar exacto domicilio y persona de contacto.

El tramite del expte al ser debido a la alteración eléctrica se debe comunicar la incidencia  al suministrador y éste indique la referencia junto con el resto de documentacion que le detallamos, pero para no demorar el mismo y dar conocimiento a AXA es el día / lugar / persona cotnactro

•  Número de incidencia a Endesa/suministradora

•  Copia de factura de suministro eléctrico

•  Factura de preexistencia del elemento dañado.

•  Presupuesto/factura de reparación.

•  Informe técnico emitido por la misma empresa que emita el presupuesto/factura de reparación en el que ponga de manifiesto motivo de la avería ( alteración eléctrica)  y componentes dañados.

•  Reportaje fotográfico de los objetos dañados

•  No tirar objetos/elementos dañados hasta no tener abono de indemnización

Quedamos a su disposición

Un saludo

Yolanda Reyes

Claims Broker/Technician

BMS Iberia

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/4mcECgLjzu075ZgsJSVH4tYtp?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

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De: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 20 de octubre de 2025 12:19
Para: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: 24-448_ RELACION DE DAÑOS POR AVERIA ELECTRICA- SEGURO

Buenos días Xavier

Registramos el incidente para apertura parte con la compañía de AXA

Pongo en copia a mi compañera @Yolanda Reyes<mailto:[email-masked]> del dpto de siniestros para su seguimiento

Cualuire duda, estamos a vuestra disposición

Un saludo

Javier A.

Javier Arevalo

Director de Oficina

BMS Iberia

Direct:      +34 952 640 371

Movil:       +34 673 17 75 71

Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

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De: Xabier Arechavaleta | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 17 de octubre de 2025 11:52
Para: Javier Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Juan Manuel Mancebo | Tailor. <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 24-448_ RELACION DE DAÑOS POR AVERIA ELECTRICA- SEGURO

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Buenos días, Javier.

Me pongo en contacto en referencia a un incidente, Se trata de una reclamación de nuestro subarrendatario BANDERA VIVAR, para atender unas reparaciones de daños provocados por un problema eléctrico de la instalación preexistente por una subida de tensión, estamos estudiando el alcance de las averías y el costo económico, pero te voy adelantando un listado de los elementos afectado

1.- ELEVADOR DE DISCAPACITADOS.

2.- MONTACARGAS

3.- TODOS LAS MAQUINAS DE AIRE ACONDICIONADO DE LA EXPOSICIÓN, PLANTA BAJA Y ALTA.

4.- DOS MAQUINAS DE AIRE ACONDICIONADO DE 6.000 FRIGORIAS DE LA ZONA FRONTAL DE LA EXPOSICIÓN DELANTERA PLANTA BAJA ZONA DE ENTRADA A LA TIENDA.

5.- DOS MAQUINAS DE AIRE ACONDICIONADO EN LAS OFICINAS DE 3.500 FRIGORIAS.

6.- CUADRO DE DETECCION DE INCENDIOS.

7.- FUENTE DE ALIMENTACION Y PLACA BASE DEL SERVIDOR CENTRAL.

8.- PLACA BASE DE UN ORDENADOR DE PUESTO DE TRABAJO

Como siempre quedo atento a cualquier duda o necesidad que tengas.

Gracias, un saludo

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LwEWC7Lr4upJj1PT0CpHor2Cv?domain=tailor-retail.com/>

Xabier Arechavaleta

Jefe de Obra

+34 653 577 712

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/4mcECgLjzu075ZgsJSVH4tYtp?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XjxCCjqmDT5v1Q6t2T2HmVhxc?domain=iberia.bmsgroup.com>.
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/xI7WC6RqZFOBlY3iLulH5Dyfc?domain=bmsgroup.com>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/4mcECgLjzu075ZgsJSVH4tYtp?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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