Subject: S#2025005902# 9989229065 MAIL A ASGDO INFORMADO SOBR ESTADO Konga Sounds S.L. - Vandido - Rotura cristales
From: Enrique Belda <[email-masked]>
To: Carlota Nadal <[email-masked]>
Cc: Raúl Costa <[email-masked]>, "Chema Alvarez" <[email-masked]>,Mell Iglesias Ramírez <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Mon, 19 Jan 2026 16:56:25 +0000

Buenas tardes Carlota.

Nuestro perito de zona ha sido intervenido y se incorpora en 10 aprox. Voy a hablar con alguien de su gabinete para ver si puede retomar, si os digo que no os preocupéis que me dijo que no había problema con este siniestro, aun así, lo intentamos agilizar.

Muchas gracia y un saludo para todos

Enrique Belda
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Directo:             +34 954 286 216 (ext.306)
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De: Carlota Nadal <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 19 de enero de 2026 16:08
Para: Enrique Belda <[email-masked]>
CC: Raúl Costa <[email-masked]>; Chema Alvarez <[email-masked]>; Mell Iglesias Ramírez <[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025005902# 9989229065 MAIL A ASGDO INFORMADO SOBR ESTADO Konga Sounds S.L. - Vandido - Rotura cristales

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Buenas tardes, Enrique

¿En qué punto estamos con este siniestro?

Quedo a la espera de tus comentarios.

Un saludo y gracias,

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De: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 5 de enero de 2026 13:37
Para: Carlota Nadal <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Raúl Costa <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Chema Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mell Iglesias Ramírez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025005902# 9989229065 MAIL A ASGDO INFORMADO SOBR ESTADO Konga Sounds S.L. - Vandido - Rotura cristales

Buenas tardes Carlota.

Espero que hayáis empezado todos bien el año-

Solicito información a compañía y os informamos.

Muchas gracias un saludo.

Enrique Belda

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De: Carlota Nadal <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 30 de diciembre de 2025 18:46
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: RE: S#2025005902# 9989229065 MAIL A ASGDO CONF, AOERTURA Konga Sounds S.L. - Vandido - Rotura cristales

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Buenas tardes, Enrique

Entendido, como siempre, toda la documentación a través vuestra.

Por otro lado, de momento no nos ha contactado el perito. ¿Sabemos en que punto se encuentra el siniestro?

Un saludo y gracias,

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De: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 16 de diciembre de 2025 15:40
Para: Carlota Nadal <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: S#2025005902# 9989229065 MAIL A ASGDO CONF, AOERTURA Konga Sounds S.L. - Vandido - Rotura cristales

Buenas tardes Carlota.

Como siempre toda la doc. del siniestro a través nuestra porfa.

Muchas gracia un saludo.

Enrique Belda

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De: Carlota Nadal <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 15 de diciembre de 2025 15:54
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Raúl Costa <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Chema Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mell Iglesias Ramírez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025005902 # MAIL A ASGDO CONF, AOERTURA Konga Sounds S.L. - Vandido - Rotura cristales

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Buenas tardes, Enrique

Perfecto, anotado. Por favor, envíame justificante cuando se realice el abono del siniestro.

Un saludo y gracias,

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Enviado: lunes, 15 de diciembre de 2025 15:32
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Asunto: S#2025005902 # MAIL A ASGDO CONF, AOERTURA Konga Sounds S.L. - Vandido - Rotura cristales

Buenas de nuevo a todos.

La referencia que utilizaremos es 2025005902

Gracias un saludo.

Enrique Belda

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De: Carlota Nadal <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 12 de diciembre de 2025 17:45
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Asunto: RE: Konga Sounds S.L. - Vandido - Rotura cristales

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Buenas tardes, Enrique

Adjunto factura de reparación de los cristales, así como las fotografías de los cristales reparados.

Por favor, indícame el estado en el que se encuentra este siniestro, así como la referencia del mismo para poder darle seguimiento en caso de que hiciera falta.

Por nuestra parte toda la documentación queda enviada, en caso contrario, por favor házmelo saber para gestionar el envío de la misma.

Un saludo y gracias,

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De: Carlota Nadal
Enviado: miércoles, 19 de noviembre de 2025 17:59
Para: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Chema Alvarez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Raúl Costa <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Mell Iglesias Ramírez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Konga Sounds S.L. - Vandido - Rotura cristales

Buenas tardes, Enrique

Te escribo para informarte de que se han producido daños en varios cristales de uno de nuestros locales, Vandido, situado en Calle de Goya, 79. Vamos a proceder a su reparación internamente pero, dado que estos daños están cubiertos por la póliza, necesitamos tramitar el siniestro con vosotros.

Adjunto las fotografías de los daños, así como el certificado bancario donde deberá realizarse el ingreso. A continuación, indico también los datos fiscales del local afectado. Queda pendiente enviarte el presupuesto y/o la factura de la reparación, el proveedor la está preparando y espero poder remitírtela, como muy tarde, el viernes. Una vez finalizada la reparación, te facilitaré igualmente las fotografías correspondientes.

Asimismo, te agradecería que pudieras indicarme la referencia del siniestro para nuestro control interno, lo que nos permitirá gestionar cualquier consulta o reclamación futura de manera más ágil.

  *   Datos fiscales

     *   Razón social: Konga Sounds S.L.

     *   CIF: B16724957

     *   Dirección social: Avenida de San Luis 95, 28033 - Madrid

  *

Quedo a tu disposición para cualquier información adicional que necesites.

Un saludo y gracias,

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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