Subject: RE: S#2025005853#- REF CIA 657312211 AL ADMINISTRADOR PENDIENTE FACTURA REPARACIÓN ORIGEN - DAÑOS BAJO B
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Administración de Fincas Mercedes Morillo<[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Thu, 15 Jan 2026 11:18:17 +0000

Buenos dias

Con relación al expediente de referencia salvo error nos encontramos a la espera de la factura de reparación de la terraza. Es importante que la comunidad agilice la reparación del origen de la filtración, a fin de evitar el agravamiento de los daños en el piso perjudicado. Por ello, sugerimos que, a la mayor brevedad posible, se remita la factura que acredite dicha reparación.

He de recordaros que, si la falta de reparación provocara un agravamiento de los daños, ALLIANZ podría considerar que esa parte agravada no estaría cubierta, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro. No obstante, en caso de que tengáis dificultades para localizar una empresa que pueda efectuar la reparación en plazo, la Ley de Contrato de Seguro no considera esta circunstancia como negligencia del asegurado, siempre que se actúe con diligencia razonable. En tal situación, sería conveniente justificar la búsqueda activa y las gestiones realizadas para solucionar el origen del daño.

Quedamos atentos a comentarios
Gracias

Por lo anterior, quedamos a la espera de que nos remitan: Copia de la factura que acredite la reparación de la causa: sin cobertura (labores de conservación y mantenimiento

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 18 de diciembre de 2025 12:20
Para: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: S#2025005853#- REF CIA 657312211 TRASLADAMOS AL ADMINISTRADOR RECHAZO PARCIAL DAÑOS BAJO B

Buenos dias

Con relación al expediente de referencia, perito determina que los daños observados son atribuibles a filtraciones de agua pluvial a través de la mencionada terraza comunitaria, cuya conservación y mantenimiento corresponden a la comunidad de propietarios.  Anexamos en líneas inferiores escrito de Allianz donde solicita que aporten factura del arreglo del origen.

En cuanto a los daños del perjudicado del Bajo D, Allianz atendiendo a la Ley de Contrato de Seguro, indemnizará económicamente sus daños una vez justifique la comunidad el arreglo del origen, por tanto, el perjudicado puede presentar un presupuesto correspondiente a los trabajos de pintura para enviarlo a Allianz y una vez de la CIA dé el visto bueno se lo abonará o como segunda opción, el perjudicado puede reclamar a través de su CIA de seguros privativa y reclamar los daños a Allianz. Si lo desean podemos darle traslado al perjudicado, pero necesitamos los datos de contacto.

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 11 de diciembre de 2025 13:47
Para: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025005853#- REF CIA 657312211 CONFIRMO APERTURA AL ADMINISTRADOR

Buenas tardes:

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros ALLIANZ, se ha solicitado que intervenga PERITO quién llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por la compañía es la 657312211

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 10 de diciembre de 2025 12:39
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: CP. URB. JARDINES DE LA SALINERA

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes,

La propiedad del bajo D de la C.P. Urb. Jardines de la Salinera con CIF H11436631 tiene humedades en el salón.

Adjunto los datos de la propiedad: Inmaculada Agabo - 677 442 293

Rogamos nos facilite nº de siniestro.

Muchas gracias,

Un Saludo,

--

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MERCEDES MORILLO
C/ ANCORA, URB. EL ANCLA, LOCAL 1
11500 El Puerto de Santa María

956877441-615489727

En cumplimiento de lo previsto por la ley Orgánica 15/1999 de 13 de
diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, ADMINISTRACIÓN DE
FINCAS MERCEDES MORILLO

con dirección en C/ ANCORA, URB. EL ANCLA, LOCAL 1, 11500 El Puerto de Santa María, le informa de la
introducción de estos datos personales en un fichero del que es responsable
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