Subject: S#2026000116# REF CIA 0523158797 1735KTS 31/12/2025 COMUNICAMOS RECLAMACIÓN RECIBIDA Y REMITIMOS DIS
From: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
To: ANTONIO ACOSTA MARTINEZ <[email-masked]>
Cc: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
Date: Wed, 14 Jan 2026 16:51:17 +0000

Buenas tardes Antonio,

Gracias por la documentación facilitada, hemos dado traslado de esta a la compañía para que puedan rehusar la reclamación formulada.

Le informaremos tan pronto tengamos cualquier novedad.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

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De: ANTONIO ACOSTA MARTINEZ <[email-masked]>
Enviado el: martes, 13 de enero de 2026 12:36
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2026000116# REF CIA 0523158797 1735KTS 31/12/2025 COMUNICAMOS RECLAMACIÓN RECIBIDA Y REMITIMOS DIS

Email originated externally.

________________________________
Adjunto carta de inexistencia de accidente debidamente firmada.
Muchas gracias.
________________________________
De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: martes, 13 de enero de 2026 10:58
Para: ANTONIO ACOSTA MARTINEZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026000116# REF CIA 0523158797 1735KTS 31/12/2025 COMUNICAMOS RECLAMACIÓN RECIBIDA Y REMITIMOS DIS

Buenos días Antonio,

Tal y como hemos comentado vía telefónica, quedamos a la espera de que nos remita declaración de inexistencia firmada en la página 2 para que la compañía la pueda aportar y rehusar adecuadamente la reclamación.

Muchas gracias, saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego

Claims Handler

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De: ANTONIO ACOSTA MARTINEZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 12 de enero de 2026 17:26
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2026000116# REF CIA 0523158797 1735KTS 31/12/2025 COMUNICAMOS RECLAMACIÓN RECIBIDA Y REMITIMOS DIS

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________________________________

Buenas tardes,

Adjunto declaración de inexistencia de accidente firmada.

Muchas gracias.

________________________________

De: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: lunes, 12 de enero de 2026 17:13
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2026000116# REF CIA 0523158797 1735KTS 31/12/2025 COMUNICAMOS RECLAMACIÓN RECIBIDA Y REMITIMOS DIS

Buenas tardes Antonio,

Les trasladamos documento de compañía MAPFRE el que indican que supuestamente, su vehículo 1735KTS ha estado involucrado en un siniestro en la provincia de CÁDIZ el pasado 31/12/2025.

Dado que no nos consta parte declarado, rogamos información al respecto sobre los siguientes aspectos para facilitar a la compañía:

-              Declaración amistosa de accidente (en caso la hayan rellenado)

-              Lugar, fecha y hora (aproximada) de ocurrencia

-              Descripción (circunstancias y maniobra de cada vehículo)

-              Datos del contrario (en caso haya sido identificado)

-              Detalle de los daños de cada vehículo

En caso no haber estado involucrados, rogamos nos remitan el documento adjunto DIS (DECLARACIÓN DE INEXISTENCIA DE ACCIDENTE) firmado y sellado para su gestión con compañía.

Informamos que, en caso de no obtener respuesta en los próximos días, la compañía se verá obligada a aceptar la reclamación.

Quedamos a la espera de noticias y agradecemos de antemano su colaboración.

Saludos cordiales.

Reyes García – Junco Riego

Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)

Email:               [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 12 de enero de 2026 16:10
Para: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0523158797.001 1735KTS 31/12/2025

Buenas,

Te reenvío mail tras conversación mantenida.

  *   Póliza 7001462705<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/hp_-C4RoXF0nJGosVtnH4qLIz?domain=segelevia.bmsgroup.com>
  *   Teléfono 677-852-401<tel:+34677852401>

Gracias!!!

Ana Herrera

Account Executive, Particulares

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Mobile :             +34 678 133 438 ( ramo automovil )

Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]

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De: ANTONIO ACOSTA MARTINEZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 12 de enero de 2026 15:05
Para: Ana Herrera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fwd: MAPFRE ESPANA: N/REFERENCIA 0523158797.001 1735KTS 31/12/2025

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Enviado desde mi iPhone

Inicio del mensaje reenviado:

De: MAPFRE Prestaciones Autos <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: 12 de enero de 2026, 14:19:28 CET
Para: ANTONIO ACOSTA MARTINEZ <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: MAPFRE ESPANA:  N/REFERENCIA 0523158797.001  1735KTS  31/12/2025
Responder a: "[email-masked]<mailto:[email-masked]>" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

[https://r.communicalia.com/M34K23A/img/PRESTACIONES/logoMapfre.png]

Apreciado cliente:

Le informamos que hemos recibido reclamación para su vehículo 1735KTS por un accidente ocurrido el día 31/12/2025. Para obtener más información, acceda, por favor, al enlace adjunto. El contenido de esta comunicación está certificado.

Con el fin de proteger sus datos, el acceso a la información se encuentra cifrado. Para poder acceder a ella, es necesario que introduzca su número de NIF/NIE (9 caracteres sin espacios, incluyendo la letra en mayúsculas).

Para mayor seguridad, la disponibilidad de esta documentación será de 3 días (72 horas).

En el supuesto de que no recibamos contestación por su parte, MAPFRE se verá obligada a indemnizar los daños que nos reclaman con cargo a su póliza.

Agradeciendo de antemano su colaboración y a la espera de sus noticias, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.

[https://r.communicalia.com/M34K23A/img/PRESTACIONES/image-4.png]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/nHjuC7Lr4up0m9qu2FpHoa_RM?domain=prsan.info.mapfre.com>

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