Subject: s#2025006080# 20254107323 EMAIL DEL ASGDO CON DOC ROSA MARIA ALBA BETERE - ENVIO DOC A PERITO CONSORCIO
From: Francisco González<[email-masked]>
To: marta fernandez <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>, Gonzalo Fernandez <[email-masked]>
Date: Wed, 14 Jan 2026 15:48:29 +0000

Buenas tardes Marta,

Gracias.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
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De: marta fernandez <[email-masked]>
Enviado el: martes, 13 de enero de 2026 11:52
Para: Francisco González <[email-masked]>
Asunto: Re: s#2025006080# 20254107323 EMAIL A ASGDO SOLIC DOC ROSA MARIA ALBA BETERE - ENVIO DOC A PERITO CONSORCIO

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________________________________
Te contesto sobre el correo.

El mar, 13 ene 2026 a las 11:36, Francisco González (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días Marta,

Santiago no esta esta semana en la oficina, por lo que con el fin ir agilizando el siniestro del Consorcio de Compensación de Seguros de la finca de tus padres, desde el citado organismo nos solicitan:

  *   Justificantes bancarios del pago de la última anualidad de la póliza. ADJUNTO
  *   Recibos emitidos por la compañía de seguros. (corresponde a BMS)
  *   Copia del DNI por ambas caras. ADJUNTO
  *   Certificado de titularidad de la cuenta bancaria.  ADJUNTO
  *   Relación de daños o presupuestos. LO TIENE GONZALO
  *   Fotos de los daños ocasionados.  LO TIENE GONZALO
  *   IBI o referencia catastral  ADJUNTO

Saludos.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 12 de enero de 2026 13:01
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025006080# 20254107323 - ROSA MARIA ALBA BETERE - ENVIO DOC A PERITO CONSORCIO

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________________________________
Buenos días,

Les escribimos para saber en qué punto se encuentra el estado del envío de la documentación. Hemos recibido las condiciones generales y las condiciones particulares, pero todavía nos seguiría haciendo falta lo siguiente:

  *   Justificantes bancarios.
  *   Recibos emitidos por la compañía de seguros.
  *   Copia del DNI por ambas caras.
  *   Certificado de titularidad de la cuenta bancaria.
  *   Relación de daños o presupuestos.
  *   Fotos de los daños ocasionados.
  *   IBI o referencia catastral.

Muchas gracias,
Un cordial saludo

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

La información contenida en este correo electrónico y, en su caso, en cualquier fichero anexo al mismo tiene carácter confidencial, está exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y es propiedad de NEUTRA PERICIAL S.L. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización de NEUTRA PERICIAL S.L., en virtud de la legislación vigente. En caso de haber recibido este correo electrónico por error, por favor, contacte con el remitente del mensaje para su reenvío y proceda a destruirlo.
Los datos personales que en esta comunicación aparecen, así como los que nuestra empresa mantiene de Vd., son tratados con la finalidad de mantener el contacto así como realizar las gestiones que en esta aparecen de conformidad con el Reglamento 2016/679 General de Protección de Datos.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición a través de la dirección [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

De: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 5 de enero de 2026 11:40
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025006080# 20254107323 - ROSA MARIA ALBA BETERE - ENVIO DOC A PERITO CONSORCIO

Muy Sr4ers.Nuestros,

En relación al exp de referencia, facilito datos de contacto de asgdo

Modesto 676544532

Adjunto duplicado de poliza que contiene las condicoiones generales, no obstante adjunto igualmente.

Respecto al resto de doc se la solicitamdos y hacemos llegar en cuanto dispongamos de ella.

Muchísimas gracias.

Saludos.

Santiago Romero
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 (ext.307)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 26 de diciembre de 2025 12:21
Para: Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: 2025 41 07323 ROSA MARIA ALBA BETERE

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________________________________
Buenos días,

El presente correo es para comunicarle que hemos sido designados por el Consorcio de Compensación de Seguros para realizar la peritación de su siniestro, así como para informarle y solicitarle documentación necesaria para la realización de nuestro trabajo.

Para continuar con la tramitación del mismo, es necesario que tenga preparada para cuando se realice la visita o, preferentemente nos envíe, a la mayor brevedad posible y por este mismo medio, la siguiente documentación:

  *   Copia de las Condiciones Particulares de la póliza ACTUALIZADAS a fecha de siniestro.

  *   Copia de las Condiciones Generales de la póliza.

  *   Copia del recibo del seguro a fecha de siniestro con el desglose de la prima de Consorcio. Si el pago fuera mensual, trimestral o semestral, enviar todos los recibos de la anualidad vigente.

  *   Justificante bancario de haber pagado el seguro a fecha de siniestro y todos los recibos de la anualidad vigente.

  *   Copia del DNI por ambas caras.

  *   Copia de un documento con el número cuenta bancaria.

  *   Relación de daños reclamados.

  *   Presupuestos o facturas de los elementos dañados.

  *   Fotografías.

  *   Recibo IBI o nota catastral: referencia catastral (20 dígitos).

En caso de que el asegurado sea una Sociedad o Comunidad de Propietarios, debe aportar de manera adicional la siguiente documentación:

  *   Copia de la tarjeta del CIF.
  *   Copia del DNI del apoderado.
  *   Copia de los poderes o acta de nombramiento.

Debe remitir toda la documentación, a ser posible, en formato pdf a la siguiente dirección de correo electrónico, [email-masked]<mailto:[email-masked]>, indicando en el asunto:

ASUNTO DEL CORREO: Nº DE EXPEDIENTE + NOMBRE DE ASEGURADO.

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/cpI4C6RqZFOgAj4iBClH55hzx?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/wrs2C32nWIAPJ6rHDspHQIW7D?domain=bmsgroup.com> Q Please consider the environment before printing this e-mail.
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