Subject: S#2025005905#ENVIO A ASEG. ref 26796291 BUROFAX
From: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Wed, 14 Jan 2026 10:11:16 +0000

De: Patricia Adarve <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 14 de enero de 2026 10:24
Para: [email-masked]
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]>
Asunto: ref 26796291 BUROFAX
Importancia: Alta

Buenos días:

Realizada la consulta a Occident, nos indican que, tras su valoración, la razón por la que no se va a emitir respuesta por su parte es que la reclamación se dirige directamente contra el asegurado, siendo este quien debe dar respuesta.

No obstante, en el caso de que se considere oportuno responder por su parte, la contestación debería ser escueta y limitarse únicamente a manifestar que no existe responsabilidad, conforme a las conclusiones de todas las actuaciones realizadas.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración.

Un saludo cordial,

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: Administración Elzuplaning <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 8 de enero de 2026 11:56
Para: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: ref 26796291 BUROFAX
Importancia: Alta

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________________________________
Hola Patricia,

En la conversación telefónica mantenida esta mañana, me has dicho que la compañía iba a contestar al burofax, y ahora veo en el correo que no va a contestar??. No se si es un error al escribir o es la realidad, me diches algo por favor.

Un saludo.

Administración
ELZUPLANING, S.L.
Pº Joaquín Rodrigo, nº 4B
28224 - Pozuelo de Alarcón - (Madrid)

Teléfono: 91.714.02.11
Fax: 91.714.02.10
Mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

La información contenida en este mensaje y/o archivo (s) adjunto (s), enviada desde ELZUPLANING, SLP, es confidencial/privilegiada y está destinada a ser leída sólo por la (s) persona (s) a la (s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de ELZUPLANING, SLP y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal Paseo de Joaquin Rodrigo, nº 4B - 28224 - Pozuelo de Alarcón (Madrid), o bien a través de correo electrónicos [email-masked]<mailto:[email-masked]>.
Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias

De: Patricia Adarve <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 8 de enero de 2026 11:21
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Lidia Ortega Puerta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: ref 26796291 BUROFAX
Importancia: Alta

 Buenos dias , en relacion al asunto de referencia y como continuación a nuestra conversación telefónica , desde Occident nos reiteran que la postura que van a tomar con respecto a este expediente es la de no responsabilidad y nos indican que no van a contestar a la última reclamación.

"Buenos días, tal y como se ha venido sosteniendo en el procedimiento de casua, el asegurado no tiene responsabilidad. No se aceptará ningún compromiso en ese sentido, y por lo tanto queda expedita la vía de reclamación que el reclamante estime más oportuna.
Atentamente."

Un saludo.

Patricia Adarve
Claims Manager

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De: Administración Elzuplaning <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 15 de diciembre de 2025 11:16
Para: Jorge Gumier <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Carmen Cotta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: BUROFAX
Importancia: Alta

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________________________________
Buenos días,

Adjunto burofax recibido el pasado viernes 12 de diciembre de la Promotora Livanto Promociones, S.L.; relativo al procedimiento de judicial de Pamplona.

Creo que el número de expte. De Catalana de Occidente es 26796291.

Julio Zumárraga, entiende que habría que contestarlo puesto que los responsables de la ejecución de la obra son los aparejadores que intervinieron en la obra y no aparecen en el procedimiento.

Quedamos a la espera de vuestras indicaciones.

Un saludo.

Administración
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Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. Gracias

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