Subject: S#2025004800# SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Wed, 14 Jan 2026 09:52:16 +0000

Buenos días, Pilar:

Como conversamos por teléfono, el tramitador continúa reclamándonos el pago de este siniestro.

Al respecto, conversé con Sebastián de Administración y me informó que es únicamente el Sr. Tomás Olivo quien puede autorizar este pago. Como habíamos comentado antes, la compañía ha realizado gestiones pese a que no le correspondía atender el siniestro.

Esperamos que se pueda agilizar el pago en la medida de lo posible, aunque Sebastián me dejó claro que no puede incidir en la agenda del Sr. Tomás.

Quedamos a la espera del justificante de pago y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 24 de diciembre de 2025 13:41
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>; [email-masked]
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025004800# SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

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________________________________
Buenas tardes Carlos.

He remitido al departamento de administración los datos bancarios y finiquito firmado para que puedan efectuar la transferencia; imagino que será pasadas las fiestas.

¡Feliz Navidad!

Saludos.

Pilar Barbero Encinas
Abogado. Departamento Jurídico
C/ Goya 15, plantas 7ª-8ª
28001 Madrid
Tlf. +34  910028905

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 24 de diciembre de 2025 12:10
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004800# SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

Buenas tardes, Pilar:

Salvo error por nuestra parte, no hemos recibido el comprobante de pago por estos daños.

Rogamos que nos lo envíen en cuanto se haya realizado.

De antemano, muchísimas gracias.

Un cordial saludo y felices fiestas,
Les comunicamos que los días 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.
Carlos Garrido
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: martes, 16 de diciembre de 2025 9:22
Para: 'Pilar Barbero - Juridico GGC' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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Asunto: S#2025004800# SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

Buenos días, Pilar:

Como acordamos en su día, le facilitamos la documentación necesaria para hacer efectivo el importe de los daños del perjudicado:

  *   DNI del perjudicado
  *   Finiquito de indemnización
  *   Certificado bancario

Quedamos a la espera de que nos alcancen el comprobante, toda vez que el finiquito fue emitido por la compañía.

De antemano, muchísimas gracias.

Un cordial saludo,
Carlos Garrido
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: lunes, 1 de diciembre de 2025 13:46
Para: 'Pilar Barbero - Juridico GGC' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004800# SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

Buenas tardes, Pilar:

Muchas gracias por la información, trasladamos la postura a la compañía.

Les haremos llegar copia del finiquito y acreditación bancaria en cuanto nos las haga llegar el tramitador, a fin de que puedan atender los daños.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Carlos Garrido
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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 1 de diciembre de 2025 12:27
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004800# SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

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________________________________
Buenos días Carlos.

Reenvío correo de Juan Olivo aceptando la responsabilidad en el siniestro.

Si el tramitador ha logrado reducir la indemnización y el perjudicado está conforme, para G.G.C. es más beneficioso.

Pongo en copia a Juan Olivo para que esté al tanto del importe final.

Saludos.

Pilar Barbero Encinas
Abogado. Departamento Jurídico
C/ Goya 15, plantas 7ª-8ª
28001 Madrid
Tlf. +34  910028905

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 12:49
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004800# SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

Buenas tardes, Pilar:

Como conversamos por teléfono el viernes, dejamos constancia de que el tramitador de la compañía ha entrado en negociaciones con la parte de reclamante.

Tras estas comunicaciones, el letrado del perjudicado ha expresado que está dispuesto a conformarse con el importe de 825,49€ (50% del importe inicialmente reclamado).

En tal sentido, el tramitador solicita que comuniquemos la conformidad con esta oferta.

Quedamos a la espera de sus comentarios.

Un cordial saludo y buen inicio de semana,

Carlos Garrido
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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de noviembre de 2025 13:51
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2025004800# SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

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________________________________
Buenas tardes Carlos.

Reenvío a Juan Olivo para que aporte la documentación asociada a la reparación del origen o fecha prevista para su inicio.

Saludos.

Pilar Barbero Encinas
Abogado. Departamento Jurídico
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28001 Madrid
Tlf. +34  910028905

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de noviembre de 2025 13:44
Para: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004800# SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

Buenas tardes, Pilar:

Seguimos a la espera de recibir la documentación asociada a la reparación del origen o fecha prevista para su inicio.

Quedamos a la espera de la información solicitada y a disposición para cualquier consulta.

Muchas gracias y un cordial saludo,

Carlos Garrido
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De: Carlos Garrido Echeverría
Enviado el: viernes, 31 de octubre de 2025 10:24
Para: 'Pilar Barbero - Juridico GGC' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004800# SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

Buenos días, Pilar:

Como conversamos por teléfono, el siniestro fue comunicado a la compañía indicando que se consideraban responsables, tal como nos indicaron inicialmente.

Como también le comenté, la compañía ya cuenta con el burofax que nos adjuntaron y se encuentra a la espera de la fecha prevista para que se inicien los trabajos de reparación del origen.

Quedamos a la espera de la información solicitada y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo y buen fin de semana,

Carlos Garrido
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De: Pilar Barbero - Juridico GGC <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 30 de octubre de 2025 9:43
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Juan Olivo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: SINIESTRO 2025004800 - Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

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________________________________
Hola Carlos.

Siguiendo nuestra conversación de esta mañana, reenvío correo de Juan Olivo aceptando la responsabilidad en este siniestro.

Saludos.

Pilar Barbero Encinas
Abogado. Departamento Jurídico
C/ Goya 15, plantas 7ª-8ª
28001 Madrid
Tlf. +34  910028905

De: Juan Olivo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 13 de octubre de 2025 18:36
Para: 'Pilar Barbero - Juridico GGC' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RE: Fecha Siniestro 30/04/2025 N/REF. 710201 sobre Aceptación de Responsabilidad

Buenas tardes Pilar.

Creo que dado que le enviamos correos para limpiárselo y decidio que fuese en un taller, creo que tenemos que hacernos cargo.

Atentamente.
Juan Olivo.
NEVADA

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/SkdpCKZj4TE7KxKfptMF5Im1b?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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