Subject: S#2026000101#E-MAIL CIA SOL DOC
From: siniestros <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Cc: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Date: Tue, 13 Jan 2026 11:21:57 +0000

De: BMS Iberia <[email-masked]>
Enviado el: martes, 13 de enero de 2026 10:59
Para: siniestros <[email-masked]>
Asunto: RV: Apertura siniestro: 9989230875 del cliente GRUPO DE HOTELES PORCEL, S.L. y Fecha de Ocurrencia: 31/12/2025 S/Ref: 226000101

Fabiola Toledo
Operations Executive

Directo:             +34 954 286 216 (ext.301)
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 13 de enero de 2026 10:55
Para: BMS Iberia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Apertura siniestro: 9989230875 del cliente GRUPO DE HOTELES PORCEL, S.L. y Fecha de Ocurrencia: 31/12/2025 S/Ref: 226000101

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Apreciado mediador BMS MEDIACION IBERIA CORREDURIA DE SEGUROS Y REAS,

Le comunicamos que con fecha 12/01/2026 se ha procedido a la apertura de un expediente, a la póliza nº 86425049 del cliente GRUPO DE HOTELES PORCEL, S.L. por el siniestro ocurrido el 31/12/2025 al que hemos asignado el nº 9989230875 y que rogamos utilice para futuras comunicaciones. Dicho siniestro ha sido etiquetado como Trámite Directo.

Con objeto de continuar con la tramitación del siniestro, rogamos nos facilite toda la documentación que disponga.

Vamos a proceder al análisis de la información que haya facilitado en el momento de la comunicación. Para poder seguir con la tramitación del expediente, necesitamos nos remita la siguiente documentación:

- Versión escrita del asegurado
- Reclamación formal y cuantificada del perjudicado
- Factura, contrato, presupuesto del trabajo encargado al asegurado y que da motivo a la reclamación
- Denuncia de los hechos
- Facturas de preexistencias de los bienes

Las comunicaciones realizadas desde Siniestros Empresas, habitualmente se realizan siempre a través del mediador, pero si para una mayor agilidad en la gestión del presente siniestro considera más oportuno que contactemos directamente desde AXA con el cliente, le agradeceríamos nos lo indicara facilitando los datos de contacto del cliente.

Agradeciendo de antemano su colaboración, reciba un cordial saludo,

Para cualquier consulta, el tramitador asignado a este siniestro es Maite Fuentes con número de teléfono 91 1117127 ext 813180 y cuenta de correo: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

LE RECORDAMOS QUE ESTE SINIESTRO PUEDE SER CONSULTADO A TRAVÉS DE LA WEB DE MEDIADORES