Subject: s#2025004067#EMAIL ASEG OFERTA II
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Tue, 13 Jan 2026 07:55:07 +0000

Buenos dias
Del expte de ref reiteramos anterior correo con la oferta
Quedamos a la espera
Un saludo

De: Yolanda Reyes
Enviado el: jueves, 18 de diciembre de 2025 11:20
Para: Antonio Jesús Sigler Moreno <[email-masked]>
Asunto: s#2025004067#EMAIL ASEG OFERTA

Nº de Póliza: G-RS-431003607 Nº de Siniestro: G-RS-25-33604297/8 Asegurado: GAS COSTA DEL SOL SL Fecha Ocurrencia: 14-08-2025

Buenos días
En relación al siniestro de referencia la Cia nos informa que  una vez analizada la información trasladan  la oferta al perjudicado por importe 813,10 euros, por todos los conceptos de la reclamación y una vez descontada la franquicia de 600,00 Euros a cargo del Asegurado.
Quedamos pendientes de recibir su conformidad por escrito En caso de aceptación, rogamos asimismo nos facilite copia de NIF de perjudicado, asi como código IBAN (24 Dígitos), junto con la documentación que acredite su titularidad. La Cia nos informa que en caso de solicitar el pago al Asegurado, deberá remitirnos previamente la renuncia del perjudicado en su favor. Para poder efectuar pago por transferencia, precisaremos nos faciliten código IBAN (24 Dígitos), junto con la documentación que acredite su titularidad. Aplicada depreciación del 10% (113,07 €) por antigüedad y estado a la partida de reposición de vinilo
Quedamos a su disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)
Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
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BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
P Please consider the environment before printing this e-mail.

De: Yolanda Reyes
Enviado el: miércoles, 17 de diciembre de 2025 8:24
Para: [email-masked]' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025004067#EMAIL ASEG PPTO DE PERJ ACUSE

Buenos dias
Damos traslado a Cia de ppto de daños de perjudicado
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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De: Antonio Jesús Sigler Moreno <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 16 de diciembre de 2025 8:30
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Eduardo de la Rosa Alonso <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; David Araque <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: RE: SINIESTRO DAÑOS SUELO VINILO

Email originated externally.

________________________________
Buenos días, Yolanda.
Le envío e-mail recibido de nuestro cliente con respecto al siniestro en Cl. Encina, en fichero adjunto se incluye presupuesto.
Le agradeceríamos nos pudiese agilizar el trámite.

Un saludo

ANTONIO SIGLER MORENO
Dpto. Administración

Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Telf.: 952 772 952

C/ Pepe Osorio, 27
29670 San Pedro de Alcántara, Málaga
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[Logotipo, nombre de la empresa  El contenido generado por IA puede ser incorrecto.]

[Logotipo  El contenido generado por IA puede ser incorrecto.]

De: Alberto <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 15 de diciembre de 2025 15:23
Para: Antonio Jesús Sigler Moreno <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Fw: RE: SINIESTRO DAÑOS SUELO VINILO

Tal como hablamos, le reenvío el correo remitido con el presupuesto el día 10 de Noviembre.

Espero sus noticias.

Muchas gracias por su atención.

Un saludo.

Alberto Serrano Pérez

Enviado desde un correo electrónico seguro de Proton Mail<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/g-mBCQ0p4sA8LV3FMiYFG35-Y?domain=proton.me>.

------- Forwarded Message -------
De: Alberto <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Fecha: el lunes, 10 de noviembre de 2025 a las 12:07
Asunto: RE: SINIESTRO DAÑOS SUELO VINILO
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Tal como hablamos le adjunto el presupuesto que nos pasa Leroy Merlin para el cambio del suelo de vinilo de la cocina.

Quedo a la espera de sus noticias.

Un saludo.

Alberto Serrano Pérez

Enviado desde un correo electrónico seguro de Proton Mail<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/g-mBCQ0p4sA8LV3FMiYFG35-Y?domain=proton.me>.

El lunes, 6 de octubre de 2025 a las 18:14, [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenas tardes,

Acuso recibo y quedo a espera del presupuesto pendiente.

Un cordial saludo.

MANUEL J. RUIZ CARBONERO
ARQUITECTO Y PERITO TASADOR IRD
Tfno +34.609.509.507

________________________________
From: Alberto <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Monday, October 6, 2025 1:55 PM
To: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: Re: SINIESTRO DAÑOS SUELO VINILO

Dado que tenemos problemas para que acuda un profesional para que nos facilite presupuesto sobre el cambio del vinilo afectado, le paso los otros dos documentos que nos tiene solicitado (carta dirigida a Gas Costa del Sol y Certificado de titularidad bancaria) y, en el momento que tengamos el presupuesto, se lo hago seguir igualmente.

Han quedado de una empresa en venir el jueves para facilitarnos el presupuesto. A ver si lo materializan y se los hago seguir.

Muchas gracias y mis disculpas por a demora.

Un saludo.

Alberto Serrano Pérez

Enviado desde un correo electrónico seguro de Proton Mail<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/g-mBCQ0p4sA8LV3FMiYFG35-Y?domain=proton.me>.

El martes, 30 de septiembre de 2025 a las 10:18, [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Estimado Alberto,

Según lo acordado en la visita realizada ayer a su vivienda, me vuelvo a poner en contacto con Vd. interviniendo por expediente de siniestros de GENERALI SEGUROS con nº GRS25336042978, abierto por la póliza de responsabilidad civil de GAS COSTA DEL SOL S.L., de cara a la tramitación del siniestro del asunto.

Tal y como comentamos ayer, le mando este correo para solicitarle la documentación de trámite que GENERALI nos requiere de su parte, y que sería la siguiente:

  *   Escrito de reclamación firmado, dirigido a GAS COSTA DEL SOL S.L., en el que haga constar la versión de los hechos por Vd. conocida y daños reclamados.

  *   Presupuesto para la reparación de daños (reposición del vinilo).

  *   Certificado de titularidad de c.c. donde puedan hacerle una transferencia.

Como le decía ayer, una vez recibida la documentación , se remitirá el informe pericial a GENERALI para que la compañía de resolución al expediente. A efectos de que Vd., en su caso, necesite realizar un posterior seguimiento, una vez cerremos nuestra actuación, en el primer párrafo le he facilitado la referencia del expediente, dato con el que podrá llamar a GENERALI ESPAÑA (el teléfono está en la web de la compañía, pestaña de contactos), y realizar las consultas pertinentes, sobre estado de tramitación, procedimiento de pago, etc.

Sin otro particular, quedamos a espera de sus prontas noticias y aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.

MANUEL J. RUIZ CARBONERO
ARQUITECTO Y PERITO TASADOR IRD
Tfno +34.609.509.507