Subject: RE: s#2025005446# -REF. CIA 656708452 AL ASEG. PDTE PTOS. - CL BERRUGUETE 5, 0, DCHA, 28039 MADRID
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Carla Lorigados <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>,María José Cruz - Criteria<[email-masked]>
Date: Mon, 12 Jan 2026 15:26:59 +0000

Buenas tardes Carla

Relacionado con el siniestro de referencia, ¿disponéis de los presupuestos de reparación?
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 26 de diciembre de 2025 11:24
Para: Carla Lorigados <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>; María José Cruz - Criteria <[email-masked]>
Asunto: RE: s#2025005446# -REF. CIA 656708452 DEL ASEG. SOBRE PTOS. LOS TENDRÁN EN ENERO - CL BERRUGUETE 5, 0, DCHA, 28039 MADRID

Gracias Carla, aprovecho para desearte unas felices fiestas y un feliz año nuevo
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

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Les comunicamos que, los días 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.

De: Carla Lorigados <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 26 de diciembre de 2025 11:03
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María José Cruz - Criteria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025005446# -REF. CIA 656708452 AL ASEG. PDTE PTOS. REPARACION DAÑOS ASEGURADO - CL BERRUGUETE 5, 0, DCHA, 28039 MADRID

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________________________________
Hola Mayte, buenos días:

Lo tengo presente. Tengo a los obreros hasta arriba pero la primera semana de enero me confirman que repararán esto y os haré llegar la factura.

Muchas gracias por el seguimiento.

Un abrazo.

El mar, 23 dic 2025 a las 13:30, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias @Carla Lorigados<mailto:[email-masked]>

Salvo error por nuestra parte no hemos recibido los presupuestos de reparación de vuestros daños, a fin de que la perita, a quien copio pueda incluirlos en su informe pericial
Gracias

Mayte Iglesias
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Les comunicamos que, los días 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.

De: Mayte Iglesias
Enviado el: viernes, 12 de diciembre de 2025 12:59
Para: 'Carla Lorigados' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: 'Enrique Belda' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'María José Cruz - Criteria' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: s#2025005446# -REF. CIA 656708452 AL ASEG. PDTE PTOS. REPARACION DAÑOS ASEGURADO - CL BERRUGUETE 5, 0, DCHA, 28039 MADRID

Buenos dias @Carla Lorigados<mailto:[email-masked]>

Salvo error por nuestra parte no hemos recibido los presupuestos de reparación de vuestros daños, a fin que la perita, a quien copio pueda incluirlos en su informe pericial
Gracias

Mayte Iglesias
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 3 de diciembre de 2025 12:56
Para: Carla Lorigados <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María José Cruz - Criteria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005446# -REF. CIA 656708452 AL ASEG. PDTE PTOS. REPARACION DAÑOS ASEGURADO - CL BERRUGUETE 5, 0, DCHA, 28039 MADRID

Buenos dias @Carla Lorigados<mailto:[email-masked]>

Salvo error por nuestra parte no hemos recibido los presupuestos de reparación de vuestros daños, a fin que la perita, a quien copio pueda incluirlos en su informe pericial
Gracias

Mayte Iglesias
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de noviembre de 2025 13:21
Para: Carla Lorigados <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María José Cruz - Criteria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005446# -REF. CIA 656708452 ASEG. INFORMA QUE CAUSANTE PROCEDE A REPARAR ORIGEN - CL BERRUGUETE 5, 0, DCHA, 28039 MADRID

Buenos dias @Carla Lorigados<mailto:[email-masked]>

Perfecto, pongo en CC a la perita para que esté informada. Nuestro consejo es que vuestros daños no sean atendidos por CIA de seguros causante, por favor enviad presupuestos de reparación y nos los remitís por este medio

Gracias

Mayte Iglesias
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De: Carla Lorigados <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 27 de noviembre de 2025 12:55
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025005446# -REF. CIA 656708452 AL ASEG. SOLICITAMOS DATOS ADMINISTRADOR FINCA - CL BERRUGUETE 5, 0, DCHA, 28039 MADRID

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Hola Mayte:

El administrador no colabora en absoluto y el jueves pasado dejé una carta a los inquilinos del 1º en su buzón. He insistido sin cesar para que hablen con el seguro, porque me decían que ya habían dado el aviso y que les llamarían. Esta mañana les he vuelto a escribir, diciéndoles que no podía seguir así después de una semana.

Hace una hora me han llamado del seguro de arriba para informarme de que se trata de un problema en la válvula del desagüe de su ducha y que la repararán el lunes entre las 10 y las 11 h. Iré a la vivienda para que puedan comprobar los daños que tenemos y confirmar que, efectivamente, ese es el origen.

Muchas gracias por estar pendiente, Mayte. Te mantengo informada el lunes.

Un abrazo.

El mié, 26 nov 2025 a las 9:06, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias Carla

Con relación al siniestro de referencia nos traslada el perito que verifica daños por filtraciones por techo en una de las estancias provocada provocadas por el piso superior, filtración que ocasiona daños en techo, paredes y balda interior de armario empotrado de vuestra vivienda. Parece ser que no es agua contigua por tanto tiene que ser de desagüe y posiblemente del plato de ducha.

Tenemos constancia que han intentado hablar con el administrador con el fin que colabore y facilite los datos de contacto del piso superior. ¿Dispones del email del administrador, para que pueda enviarle un email con el fin que colabore?

Quedo atenta a comentarios
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

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