Subject: s#2025004592# -REF CIA 878449367 A ASEG APORTA FOTOS QUE JUSTIFICAN ARREGLO ORIGEN C/ PUENTE Y PELLON Nº11, 1, 1, 1
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Loles Criado <[email-masked]>
Cc: Fernando García Neble Rubín de Celis<[email-masked]>, Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Mon, 12 Jan 2026 14:43:50 +0000

Gracias, recibidas y envidas a la CIA
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Loles Criado <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 12 de enero de 2026 15:17
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
CC: Fernando García Neble Rubín de Celis <[email-masked]>; Enrique Belda <[email-masked]>
Asunto: Re: s#2025004592# -REF CIA 878449367 RECLAMAMOS A ASEG FACTURA ARREGLO ORIGEN C/ PUENTE Y PELLON Nº11, 1, 1, 1

Email originated externally.

________________________________
Hola,

Estas son las fotos que mi madre me dice que están esperando. Gracias

El jue, 27 nov 2025, 14:23, Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:
Buenas tardes Dolores

Salvo error por nuestra parte, nos encontramos a la espera que nos aporte la factura que acredite el arreglo del origen de los daños, tal y como le hemos solicitado en correos anexos más abajo

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/1TUbCnrqKuOLMQ0T9fjHJUcAd?domain=google.com>
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kr_6CqY0Nf0rmGAiEsQHEkMrc?domain=bmsgroup.com>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 12 de noviembre de 2025 17:27
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Fernando García Neble Rubín de Celis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025004592# -REF CIA 878449367 RECLAMAMOS A ASEG FACTURA ARREGLO ORIGEN C/ PUENTE Y PELLON Nº11, 1, 1, 1

Buenas tardes Dolores

Salvo error por nuestra parte, nos encontramos a la espera que nos aporte la factura que acredite el arreglo del origen de los daños, tal y como le hemos solicitado en correos anexos más abajo

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 27 de octubre de 2025 15:45
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Fernando García Neble Rubín de Celis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025004592# -REF CIA 878449367AL SOLICITAMOS A ASEG. FACTURA ARREGLO ORIGEN C/ PUENTE Y PELLON Nº11, 1, 1, 1

Buenas tardes Dolores

Al hilo del email anexo más abajo, le recordamos que salvo error por nuestra parte nos encontramos a la espera que nos remita factura que acredite el arreglo del origen de los daños ocasionados a su perjudicado

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/1TUbCnrqKuOLMQ0T9fjHJUcAd?domain=google.com>
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kr_6CqY0Nf0rmGAiEsQHEkMrc?domain=bmsgroup.com/>

De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 7 de octubre de 2025 10:12
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Fernando García Neble Rubín de Celis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025004592# -REF CIA 878449367AL ASEGURADO ADELANTAMOS RECHAZO PARCIAL

Buenos dias Mª Dolores

De acuerdo con nuestra conversación telefónica, le adjuntamos las fotos aportadas por el perito de su compañía de seguros Allianz, quien nos informa que las filtraciones causadas a su vecina son consecuencia de filtraciones por suelo, juntas azulejas, perímetro bañera y tomas de grifo con uno de los azulejos partidos y sobre todo Cierre de mampara, que presentan una falta de mantenimiento.

En este sentido los daños a su vecina tienen cobertura a condición de que usted realice las reparaciones necesarias para subsanar el/los defectos/s que motivan el siniestro presentando la factura de la reparación, excluida ésta.

En cuanto a los daños de su vecina, Allianz atendiendo a la Ley de Contrato de Seguro, indemnizará económicamente los daños de su vecina, por tanto, el perjudicado puede presentar un presupuesto correspondiente a los trabajos de pintura para enviarlo a Allianz y una vez de la CIA de el visto bueno se lo abonará o como segunda opción, el perjudicado puede reclamar a través de su CIA de seguros privativa y reclamar los daños a Allianz. Si lo desean podemos darle traslado al perjudicado, pero necesitamos los datos de contacto.

Les recordamos que, para futuras ocasiones, pueden comunicarnos de forma directa los siniestros a nuestra correduría, bien por este medio a [email-masked]<mailto:[email-masked]>  o por tlf. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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