Subject: p#00000144682432# ANULACION 00000144682432 Baja 5298HBL
From: Lourdes Soria <[email-masked]>
To: Javier Manolio <[email-masked]>
Date: Mon, 12 Jan 2026 11:05:47 +0000

Javier he escrito a Zurich informando de dicha incidencia para que lo revise y emitan extorno de la prima cobrada indebidamente.
Si me contestan te digo.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

Direct:      +34 958 521 546 (ext. 202)
Email:       [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Javier Manolio <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 9 de enero de 2026 11:28
Para: Produccion <[email-masked]>
Asunto: RV: p#00000144682432# ANULACION 00000144682432 Baja 5298HBL

Has omitido que el veh era siniestro total en 05/2025
Aunque le dieran de baja en Trafico el 18/12, la cia no ha asumido riesgo durante el mes que estuvo en vigor.
Podemos anular desde el efecto?

Y la otra preg que hacia:

  1.  Devuelve recibo del banco (cobro agrupado) pedimos transferencia para el pago del 4548JHD y liquidamos a Zurich?
Gracias y saludos,

Javier Manolio Riverol
Senior Account Executive, Corporate

Directo: +34 952 640 371 (ext: 128)
Móvil: +34 637 29 30 30
Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia, Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>
<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
[signature_2396587455]<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Produccion
Enviado el: viernes, 9 de enero de 2026 9:15
Para: Javier Manolio
Asunto: p#00000144682432# ANULACION 00000144682432 Baja 5298HBL

Javir lo que tendrías que hacer es enviar dicha baja Zurich pidiendo extorno desde la fecha de la baja, ya que el efecto de la póliza es 09-11 y la baja el 18-12 por lo tanto ver si nos hacen extorno de la parte no consumida.
Solicita a Zurich y nos pones en copia.

Un cordial saludo.

Lourdes Soria
Operations Executive
BMS Iberia

Direct: +34 958 521 546 (ext. 202)
Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro    Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
+34 958 521 546 www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 8 de enero de 2026 16:26
Para: Produccion <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: p#00000144682432# ANULACION 00000144682432 Baja 5298HBL

Adjunto correo cliente, RESUMO:

  *   Póliza: 00000144682432<https://segelevia.bmsgroup.com/SegElevia4253/PageRender.mvc/seg.Polizas.Poliza.PolizaDataPanel?_pageRender_pol_id=9542754>
  *   Tomador: TEXTIL RENTAL, S.L.<https://segelevia.bmsgroup.com/SegElevia4253/PageRender.mvc/seg.Figuras.Cliente.ClienteDataPanel?_pageRender_cli_id=1312317>
  *   Matricula 5289HBL
  *   1º efecto: 09/11/2025
  *   Baja veh 18/12/2025 (tras siniestro total en 05/2025) *

* No se tendría que haber traspasado, pero no me dijeron nada hasta ahora.

Dime como lo hacemos, que es mas fácil?

  1.  Devuelve recibo del banco (cobro agrupado) pedimos transferencia para el pago del 4548JHD y liquidamos a Zurich?
  2.  Solicitas ANULACION a Zurich y esperamos extorno de prima póliza 144682432?

Necesito me indiques como hacerlo para darle una respuesta al cliente.

Gracias y saludos,

Javier Manolio Riverol
Senior Account Executive, Corporate

Directo: +34 952 640 371 (ext: 128)
Móvil: +34 637 29 30 30
Email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia, Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>
<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
[signature_2396587455]<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Paqui Guerrero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 7 de enero de 2026 13:22
Para: Javier Manolio <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Baja 5298HBL

Email originated externally.

________________________________
Buenos días Javier,
antes de nada felicitarte el año.
El día 10/12/25 nos pasa Zurich por fin los recibos de los vehículos que vencieron en noviembre, el 4548JHD y el 5289HBL (adjunto recibo), importe que asciende a 712,34€. La cosa es que el 5289HBL fue siniestro total en mayo del 25 y parece que no te lo comunicamos. Te adjunto al documento de baja total del vehículo que tiene fecha de diciembre de este año.
No se si es posible hacer algo con la parte del vehículo 5289HBL que serían 381,44€ de los 712,34€. Ya me comentas si podría devolver el recibo para que sólo me cobren la parte del 4548JHD (que serían 330,90) o no se puede hacer nada.
Quedo a la espera de tus noticias, gracias.

--

Paqui Guerrero Contreras

Lavandería Rosy

Pol. Ind. Antonio Bernal, 3
29680 – Estepona (Málaga)
Tel. 952 79 63 34 / 28 95 (EXT.4)
Móvil: 664 13 04 61
Fax: 952 79 45 04

____________

NOTA LEGAL

Este correo electrónico y, en su caso, cualquier archivo adjunto al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de TEXTIL RENTAL S.L.. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, por favor, elimínelo de inmediato y rogamos nos notifique esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente.

De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo, TEXTIL RENTAL S.L. garantiza la adopción de las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal. Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado o de fuentes de acceso público, y está incluida en nuestros cheros con la finalidad de mantener contacto con usted para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios mientras exista un interés mutuo para ello o una relación negocial o contractual.

No obstante, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos, así como los derechos de limitación y oposición a su tratamiento o solicitar más información sobre nuestra política de privacidad utilizando la siguiente información:

Responsable: TEXTIL RENTAL S.L.

Dirección: Río Padrón, Pol.Ind. Antonio Bernal Nave 3. 29680, Estepona (Málaga), España

Teléfono: 952 79 63 34 / 28 95

E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/jGg_CPZo4TGVXoECzfOHxnLMC?domain=agpd.es>)