Subject: s#2026000075# -REF CIA 26U000484 CONFIRMO APERTURA SINIESTRO Y ENVIO REPARADORES ASITUR -RE: CP Torres Royal 25U006297
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Jorge Muñoz <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Thu, 8 Jan 2026 16:32:21 +0000

Buenas tardes, Jorge:

Hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros HELVETIA, se ha solicitado que intervenga los reparadores, la CIA asigna como empresa reparadora a ASITUR quienes llamarán previamente para coordinar cita y localizar origen de los daños. La referencia asignada por la compañía es la 26U000484

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Jorge Muñoz <[email-masked]>
Enviado el: jueves, 8 de enero de 2026 9:27
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: CP Torres Royal 25U006297

Email originated externally.

________________________________
Buenos días, Mayte y Feliz Año¡

Desde la administración de la CP Torres Royal, comunicamos la incidencia detectada en las instalaciones del edificio, respecto a posible rotura de acometida de agua potable. Según nos indica EMASESA, debe haber una fuga entre el contador y la acometida general del edificio.

Se ruega realicen las oportunas gestiones para abrir siniestro/expediente, a tal efecto, quedando a expensas de valoración pericial en tal caso.

Sin más y agradeciendo por anticipado la colaboración, reciba un cordial saludo.