Subject: S#2025004849# REF CIA 20257100662 INDEMNIZACIÓN
From: Carlos Garrido Echeverría<[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>, "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Reyes García-Junco Riego<[email-masked]>
Date: Thu, 8 Jan 2026 16:08:15 +0000

Buenas tardes, Maricarmen:

Muchas gracias por el certificado, ya lo hemos trasladado a la compañía y solicitado lanzar abono.

De no visualizar el movimiento bancario en el transcurso de 10 días, rogamos informarnos para solicitar aclaraciones.

Quedamos a disposición para cualquier gestión que se precise en el futuro.

Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29,
41013 - Sevilla
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De: [email-masked] <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 7 de enero de 2026 12:15
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]>; [email-masked]
Asunto: RE: S#2025004849# REF CIA 20257100662 GESTIÓN PERICIAL

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________________________________
Buenas tardes Carlos, acepto el presupuesto aportado por la compañía para el siniestro 2025004849 de almacén de Balerma
Adjunto certificado de cuenta para ingreso. Pongo en copia a mi compañera de administración para que este al tanto.
Gracias

[Caparrós Nature]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/e7d-C1rlRuzW39YfLf3HVcq3X?domain=caparrosnature.com/>
Maricarmen Luque
RRHH & Coach
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
+34 950 600 232<tel:+34950600232>

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 23 de diciembre de 2025 10:02
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004849# REF CIA 20257100662 GESTIÓN PERICIAL

Buenos días, Maricarmen: Como conversamos por teléfono, les informamos que la compañía nos ha alcanzado oferta por importe de 1.175,29€, correspondiente a la base imponible de la página 1 del presupuesto aportado 
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External Sender - From: (Carlos Garrido Echeverría            <[email-masked]>)
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Buenos días, Maricarmen:

Como conversamos por teléfono, les informamos que la compañía nos ha alcanzado oferta por importe de 1.175,29€, correspondiente a la base imponible de la página 1 del presupuesto aportado, descontada franquicia de 150,00€.

Como habíamos comentado, la tramitadora del siniestro nos informó que, tras establecer contacto, el perito fue informado de que los daños de la página 2 corresponden a otro siniestro, el cual, salvo error por nuestra parte, aún no ha sido declarado.

En caso de estar conforme con esta oferta, rogamos alcanzarnos el certificado bancario para solicitar el abono a la compañía.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta, así como para cualquier gestión una vez hechas las aclaraciones correspondientes.

Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Les comunicamos que los días 22, 23, 24 y 26 de diciembre nuestro horario de trabajo será de 08:00 AM a 14:30 PM.
Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 29 de octubre de 2025 8:51
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004849# REF CIA 20257100662 GESTIÓN PERICIAL

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________________________________
Gracias , estamos en contacto.

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Maricarmen Luque
RRHH & Coach
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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de octubre de 2025 16:33
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004849# REF CIA 20257100662 GESTIÓN PERICIAL

Buenas tardes, Maricarmen:

Hemos trasladado el contacto al perito.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de octubre de 2025 11:59
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004849# REF CIA 20257100662

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________________________________
Hola Carlos, te paso el contacto del jefe de mantenimiento que tenemos en la zona de el ejido se llama Pedro y su telf. 666.75.17.03<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/YhD7C6RqZFOwzBKCLulH59QM1?domain=urldefense.proofpoint.com>.
Que el perito se ponga en contacto con él.
Gracias.
Un saludo.

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Maricarmen Luque
RRHH & Coach
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De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 28 de octubre de 2025 8:46
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004849# REF CIA 20257100662

Buenos días, Maricarmen:

El siniestro fue declarado a la compañía ayer 27/10, con referencia 20257100662.

El causante debe dar parte de culpa a su propia compañía (HELVETIA, según el parte amistoso).

Como indicamos en nuestro anterior correo, rogamos que nos faciliten los datos de contacto del compañero que pueda atender al perito.

Quedamos a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 27 de octubre de 2025 12:24
Para: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: S#2025004849# parte amistoso del golpe de balerma

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________________________________
Hola Carlos , me han llamado de Moreno lindez para comunicarme que aun no le hemos dado parte a su compañía del siniestro.

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Maricarmen Luque
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 27 de octubre de 2025 8:53
Para: 'Carlos Garrido Echeverría' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Imad Bennis ([email-masked]<mailto:[email-masked]>) <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004849# parte amistoso del golpe de balerma

Buenos días Carlos, te paso el presupuesto que teníamos pendiente del alancen de Balerma.

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Maricarmen Luque
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+34 950 600 232<tel:+34950600232>

De: Carlos Garrido Echeverría <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 16 de octubre de 2025 17:55
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: Reyes García-Junco Riego <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004849# parte amistoso del golpe de balerma

Buenas tardes, Maricarmen:

Para continuar con la gestión de este siniestro, rogamos que nos haga llegar la siguiente documentación:

  *   Presupuesto/factura de reparación de los daños
  *   Reportaje fotográfico de los daños

Quedamos a la espera y a disposición para cualquier duda o consulta.

Un cordial saludo,

Carlos Garrido
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext. 327)
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De: [email-masked]<mailto:[email-masked]> <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 15 de octubre de 2025 14:22
Para: Imad Bennis <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: parte amistoso del golpe de balerma

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________________________________
Hola, te paso el parte amistoso de Balerma. Por favor envíaselo a Mari Carmen del moral que he perdido su correo.

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Maricarmen Luque
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/U9gbC86v4cv41KRiRF5Hy1b8h?domain=urldefense.proofpoint.com>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y4KkC0VkQFoPVL3i9IvH9reI6?domain=urldefense.proofpoint.com>.
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P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kQR5CjqmDT5N8vqH2T2Hmw3tV?domain=urldefense.proofpoint.com>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/U9gbC86v4cv41KRiRF5Hy1b8h?domain=urldefense.proofpoint.com>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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