Subject: S#2022002114#REF.- 0215834490 - A CARRI TRAS SUS INDICACIONES GESTIONES REALIZADAS : JOSE PASCUAL POZO GOMEZ
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: Francisco González <[email-masked]>
Date: Thu, 8 Jan 2026 12:39:46 +0000

Buenos días Carri, no se si te he deseado Feliz Año 2026, sino te lo digo otra vez 😊

Tras tus indicaciones, te contesto y adjunto emails correspondientes.

  1.  Trasládale al asgdo. que necesitamos todas las comunicaciones (emails/burofax…etc)  que su Letrado mando en su nombre reclamando a la comunidad por tema prescripciones. Que casi mejor que te de los datos de contacto del Letrado y hablas directamente con el. Dado que intervenía Letrado particular era éste quien debía haber estado al tanto de las prescripciones. – Hablado con asegurado y con JA (el asegurado es abogado) el abogado particular sólo realizo gestiones particulares para que el local dejara entrar en su local y la Cdad pudiera hacer la reparación del origen, pero no realizo ninguna gestión ni tiene documentación de interrumpir la prescripción.

  1.  Paralelamente, sin indicar nada del punto anterior a la Cía. del Asgdo. solicita en el exp/siniestro que atiendan los daños a ver si hay suerte. - Visto con comercial de Zurich (Jesús) no es posible hacer la reparación del asegurado.

  1.  Lanza reclamación particular a Ocaso (tienes los datos en el IP) reclamando atiendan los daños a nuestro asgdo. que llevamos reclamando en varias ocasiones y de los que no tenemos respuesta. Adjunta IP. Mándale este email a Maria Jose Tamarit Castellanos [email-masked]<mailto:[email-masked]> con copia a mi pidiéndole encarecidamente que nos ayude que el asgdo. es…. – La cia contraria preguntó dónde dirigimos la reclamación y que envíe este email, stro lo tiene cerrado y prescrito (no existe reclamación a Ocaso)

En esta ocasión no ha habido suerte, estuve hablando con JA, cuando me indicaste las gestiones cree que el asegurado realizo reforma en el local, porque lo volvió a alquilar, pero a raíz de otro stro se acordaría de este.

Si te parece informo a JA y le digo que no ha sido posible conseguir nada pues el stro es de fecha 2022 y esté cerrado y prescrito. Y el asegurado indico que realizaba las gestiones de manera particular.

Quedo a la espera de tus indicaciones, gracias.
Saludos.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/mLcUCXoz4S0ypgAc6fjtWY4Zk?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/GkJHCZVBjF2VOwvSKivtBqB02?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/GkJHCZVBjF2VOwvSKivtBqB02?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Sug5C1rlRu5Dv0gHXsYtVjx12?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Sug5C1rlRu5Dv0gHXsYtVjx12?domain=uk.linkedin.com>

De: Francisco González <[email-masked]>
Enviado el: martes, 4 de noviembre de 2025 13:56
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
CC: enlacesegelevia <[email-masked]>
Asunto: s#2022002114# CNT CARRI A CARRI SOLIC INDICACIONES - : Información importante sobre la gestión de tu siniestro núm. 0215834490

Maria Carmen,

No me puedes poner estos emails tan largos copiando casi todas las incidencias que tienes en Elevia. Por favor, tienes que abreviar.

Tres gestiones:

  1.  Trasládale al asgdo. que necesitamos todas las comunicaciones (emails/burofax…etc)  que su Letrado mando en su nombre reclamando a la comunidad por tema prescripciones. Que casi mejor que te de los datos de contacto del Letrado y hablas directamente con el. Dado que intervenía Letrado particular era éste quien debía haber estado al tanto de las prescripciones.

  1.  Paralelamente, sin indicar nada del punto anterior a la Cía. del Asgdo. solicita en el exp/siniestro que atiendan los daños a ver si hay suerte.

  1.  Lanza reclamación particular a Ocaso (tienes los datos en el IP) reclamando atiendan los daños a nuestro asgdo. que llevamos reclamando en varias ocasiones y de los que no tenemos respuesta. Adjunta IP. Mándale este email a Maria Jose Tamarit Castellanos [email-masked]<mailto:[email-masked]> con copia a mi pidiéndole encarecidamente que nos ayude que el asgdo. es….

Suerte!

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
[signature_2396587455]<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 4 de noviembre de 2025 13:35
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2022002114#A CARRI SOLIC INDICACIONES - : Información importante sobre la gestión de tu siniestro núm. 0215834490

Buenos días Carri, este stro del 25/08/2022 el causante era la Cdad.

Abierta
14/09/2022 15:36
CONSULTO WEB DE LA CIA Y SEGUN INFORME PERICIAL Rotura del bajante de la comunidad de propietarios donde se halla el riesgo asegurado, provocando una fuga de agua de saneamiento, que según información facilitada por la administradora de propietarios del edificio causante, no puede repararse hasta que no permitan el acceso al local por donde discurre la sección de bajante dañado. La comunidad de propietarios va a demandar al propietario del local comercial donde se encuentra la rotura del bajante causante del siniestro, ya que no deja la entrada al local para reparar el mismo. VALORACIÓN Total 661,66 &euro; Franquicia: -150,00 &euro; TOTAL: 511,66 CAUSANTECP EDIFICIO ZORAIDA Dirección: ALVAREZ DE CASTRO N10, 04002 ALMERIA Teléfono: 615368948 Compañia Asegurado: OCASO Póliza: Nº Siniestro: 380304/2022
INMAJ

La compañía pasa nota a Asesoria juridica
Abierta
22/09/2022 8:46
ENVIO E-MAIL A ASEG. Buenos días. En relación al siniestro de referencia, la compañía nos traslada valoración realizada por el perito de los daños en su local según el siguiente desglose: Zurich informa que la causa que origina el siniestro, se debe a la rotura del bajante de la comunidad de propietarios donde se halla el riesgo asegurado, provocando una fuga de agua de saneamiento, que según información facilitada por la administradora de propietarios del edificio causante, no puede repararse hasta que no permitan el acceso al local por donde discurre la sección de bajante dañado. Según anotación del perito , el propietario del local por donde se debe realizar la reparación no permite el acceso a no ser que se autorice por un juez, por lo que indican desde la administración de fincas que interpondrán una demanda judicial dado que no les permiten reparar la bajante causante del daño, por lo que el agua fecal sigue emanando por dicho bajante, agravando los daños. Ante esta situación , Zurich ha remitido el expediente a su departamento jurídico para iniciar los trámites necesarios para que atiendan sus daños y procedan a la reparación de la avería. Le mantendremos informados.
INMAJ

El asegurado no conforme con la propuesta de la cia

Abierta
22/09/2022 9:00
RECEPCION E-MAIL ASEG. "Me parece mu y escasa la valoración dada por nuestro perito por los daños que presenta el local que tiene humedades prácticamente en todas las paredes y en el techo. Ya ha visitado el local el perito de la Comunidad de Propietarios asegurada en Ocaso. No estoy conforme con esta valoración dada por nuestro perito y prefiero que se proceda a la reparación de los daños no a su indemnización. Voy a encargar por mi cuenta a un Arquitecto que haga un informe técnico en el que se contemple una descripción de los daños ajustada a la realidad y la valoración de su correcta y adecuada reparación. UN saludo"
INMAJ

A lo que la cia asigna a letrado
Abierta
10/10/2022 11:05
RECEPCION E-MAIL CIA Informarle que se ha asignado letrado para iniciar la reclamación. Facilitamos los datos: Nombre de Abogado: BUFETE NUÑEZ S.L. Teléfono de Abogado: 609546695
INMAJ

Abierta
03/11/2022 10:21
CONSULTO WEB DE LA CIA Y EL LETRADO DE LA CIA INFORMA QUE EL ASEG. HA DESIGNADO PERITO PARTICULAR Y AUN NO HAN CONFECCIONADO EL INFORME PERICIAL. EL LETRADO SE ENCUENTRA A LA ESPERA.
INMAJ

El stro. se va solicitando información actualizada del expediente, periódicamente
Abierta
14/12/2022 11:01
CONSULTO WEB DE LA CIA Y NO VEO NOVEDAD. PONGO NOTA EN LA WEB DE LA CIA CONSULTANDO SITUACIÓN ACTUALIZADA
INMAJ

Abierta
03/03/2023 12:01
CONSULTO WEB CIA "Información adicional:Buenas tardes, asegurado solicito realizar reclamación con letrado de confianza. Siniestro esta en gestión con departamento de libre designa. facilitamos telf. 911290173. Saludos."

Abierta
13/04/2023 9:22
CONSULTO EN LA WEB CIA CON FECHA 11/04/23.- "Modificamos el recordatorio de fecha según normativa, a la espera de recibir la designa"
CARMENMJ

Abierta
28/06/2023 11:15
ENVIO EMAIL LETRADA CIA Y A LA CIA "Rogamos por favor nos informen de la situación actualizada del siniestro de referencia, gracias. Quedamos a la espera de sus noticias, saludos"
CARMENMJ

Abierta
06/08/2023 11:00
RECEPCION E-MAIL CIA Buenos días, tal y como se les informó, asegurado esta gestionando reclamación con abogado particular. Facilitamos datos de contacto de dpto. que gestiona: [email-masked]<mailto:[email-masked]> // 911290173 Saludos, Datos tramitadora: Patricia Husillos Tefl:93.520.17.53 Ext.1021 E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
INMAJ

Abierta
01/03/2024 10:05
RECEPCION EMAIL LETRA2 "Buenos días Mª del Carmen; En el asunto de referencia informarles que hemos intentado contactar con usted, por favor, rogamos nos indique si se ha procedido con el fin de la reclamación por parte de letrado particular, y si se ha emitido minuta a revisar. Un saludo "
CARMENMJ

Y se le reclama al asegurado designa particular

Abierta
01/03/2024 10:25
ENVIO EMAIL ASEG. "Buenos días En relación al siniestro de referencia, por favor, rogamos nos indique si se ha procedido con el fin de la reclamación por parte de su letrado particular, y si se ha emitido minuta para su estudio y revisión. Quedamos a la espera de sus noticias, gracias. Saludos. "
CARMENMJ

Abierta
09/04/2024 14:50
REITERAMOS EMAIL ASEG. "REITERAMOS Salvo error por nuestra parte, seguimos a la espera : “rogamos nos indique si se ha procedido con el fin de la reclamación por parte de su letrado particular, y si se ha emitido minuta para su estudio y revisión.” Quedamos a la espera de sus noticias, gracias. Saludos. "
CARMENMJ

Abierta
14/05/2024 16:50
ASEG. RECLAMA ABOG. PARTICULAR, SOLIC. EN VARIAS OCASIONES MINUTA Y NO CONTESTA. QUITO SEGUIMIENTO AGENDA
CARMENMJ

La compañía informa que el origen se ha reparado y solic.documentracion de su letrado y gestiones e interrupción prescripción.

Abierta
24/03/2025 12:50
RECEPCION CIA Y ENVIO ASEG "Buenos días, Ref. 0215834490 En referencia al siniestro indicado. Hemos intentado contactar con usted por vía telefónica sin éxito. El motivo de nuestra llamada es para informarle que hemos recibido el informe pericial donde el perito nos confirma que el origen de los daños ha sido reparado hace 2 años aproximadamente (2023). Teniendo en cuenta que en diciembre de 2022 se nos informó que había designado a un letrado particular, rogamos que nos remita la documentación de las gestiones realizadas por su letrado, así como la interrupción de prescripción. Le informamos que puede dirigirse por escrito a nuestra Entidad, remitiéndolo a la dirección de correo indicada en el presente escrito o al e-mail [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Quedamos pendientes de su pronta respuesta. Saludos. Datos tramitadora: Brenda Gutiérrez Tel: 93.520.17.53 ext 1025 Departamento de tramitación de siniestros "
CARMENMJ

A lo que contesta aseg solicitando indemnización

Abierta
02/04/2025 10:30
RECEPCION ASEG Y ENVIO CIA "Buenos días: Mi letrado particular dio porconcuida la reclamacion cuando se reparo la causa de los daños. No ha emitido minuta alguna de honorarios. Ruego procdedan ya de una vez a indemnizarme con lo que corresponda para que puede sanear y pintar los paramentos de mi local. "
CARMENMJ

La cia informa solic. Getiones su letrado y se le envia a aseg.

Abierta
27/05/2025 12:10
LLAMO A CIA, NO PUEDO CONSULTAR INDICA Q STRO. CERRADO Y REENVIA ULTIMA COMUNICACION Q REENVIO ASEG " Seguro de Comercios Dirección: Calle Alvarez Castro, 10 Población: Almeria Nº de siniestro: 0215834490 Buenos días, Ref. 0215834490 En referencia al siniestro indicado. Hemos intentado contactar con usted por vía telefónica sin éxito. El motivo de nuestra llamada es para informarle que hemos recibido el informe pericial donde el perito nos confirma que el origen de los daños ha sido reparado hace 2 años aproximadamente (2023). Teniendo en cuenta que en diciembre de 2022 se nos informó que había designado a un letrado particular, rogamos que nos remita la documentación de las gestiones realizadas por su letrado, así como la interrupción de prescripción.
CARMENMJ

Reiteramos nuevamente
Abierta
24/06/2025 11:25
REITERAMOS EMAIL ASEG (INFORMO A JA Q SI NO CONTESTA ES POR ALGO, Q EL SUELE CONTESTAR, QUE NO LO LLAME, Q SOLO SE LO REITERE "Reiteramos Buenos días, le reenviamos comunicación de la compañía. Quedamos a la espera de sus noticias, gracias. Saludos. "
CARMENMJ

abierta
22/07/2025 9:15
II REITERAMOS EMAIL ASEG "II Reiteramos Buenos días, le reenviamos nuevamente comunicación de la compañía. Si en el plazo de 10 días no hemos recibido respuesta por su parte, entenderemos que desiste de la reclamación y procederemos al cierre de la gestión del siniestro. Quedamos a la espera de sus noticias, gracias. Saludos "
CARMENMJ

Abierta
26/08/2025 12:35
ENVIO ASEG "III Reiteramos Buenos días, ante la falta de respuesta por su parte la comunicación enviada en reiteradas ocasiones, entenderemos que desiste de la reclamación y procederemos al cierre de la gestión del siniestro. Saludos "
CARMENMJ

Por fin el asegurado contesta

Abierta
26/08/2025 15:00
RECEPCION ASEG "Estoy muy descontento con la tramitación y gestión de este siniestro por parte de la Compañía y por el perito designado en su día que no ha actuado a mi juicio de forma correcta y profesional. He informado en repetidas ocasiones de lo que se me ha solicitado y reitero mi petición de que se me indemnice según las coberturas de la póliza por los daños sufridos en el local asegurado. Un saludo Fdo. José Pascual Pozl Gómez "
CARMENMJ

Como el asegurado tiene otro stro, le aclaro respecto a este stro

Abierta
26/08/2025 15:05
ENVIO ASEG "Buenos días En relación al siniestro de referencia, de fecha stro. 25/08/2022, la compañía solicita que se le aclare al respecto según se indica en líneas inferiores: Ref.0215834490 En referencia al siniestro indicado. Hemos recibido llamada de su mediadora indicando solicita que se realice indemnización por los daños en su vivienda. Como ya se le indicó, recibimos informe pericial donde el perito nos confirma que el origen de los daños ha sido reparado hace 2 años aproximadamente (2023). Teniendo en cuenta que en diciembre de 2022 se nos informó que había designado a un letrado particular, rogamos que nos remita la documentación de las gestiones realizadas por su letrado, así como la interrupción de prescripción. También será necesario conocer si el estado de los daños continúa siendo el mismo o se ha llevado a cabo alguna reparación hasta la fecha. Quedamos a la espera de sus aclaraciones, pues hay otras gestiones de otro siniestro en el mismo riesgo, gracias. Saludos. "
CARMENMJ

El asegurado contesta

Abierta
27/08/2025 12:00
RECEPCION ASEG Y ENVIO CIA "Biuenos días: El origen de los daños efectivamente fue reparado en 2023 pero no se repararron los daños causados en los paramentos del ocal y en el mobiliario. El Letrado particular hizo solamente gestiones pesonales como resultado de las cuales se reparó el origen o causa de los daños (filtraciones de agua de las redes comunitarias) Un saludo, "
CARMENMJ

Y reiteramos a cia

Abierta
10/10/2025 14:55
REITERAMOS EMAIL CIA "REITERAMOS Buenos días En relación al siniestro de referencia, le remitimos información, en líneas inferiores a su solicitud de aclaración por su parte. Quedamos a la espera de sus Urgentes noticias. Gracias Saludos. "
CARMENMJ

Y la cia envía la comunicación, más abajo que sería frpara el asegurado, pero como está el email del JA lo ha recibido, se trata del decano de ICA Almeria.

Entiendo que asegurado que iba a iniciar la reclamación con su abogado, no hace nada y ahora el siniestro ya está prescrito.
No se si es posible que nuestra cia le pague algo de lo que valoraron.

Adjunto peritación.

Quedo a la espera de tus indicaciones.

Gracias.

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)
Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada
+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/mLcUCXoz4S0ypgAc6fjtWY4Zk?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/GkJHCZVBjF2VOwvSKivtBqB02?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/GkJHCZVBjF2VOwvSKivtBqB02?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Sug5C1rlRu5Dv0gHXsYtVjx12?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Sug5C1rlRu5Dv0gHXsYtVjx12?domain=uk.linkedin.com>

De: Juan Antonio Mata Lirola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 29 de octubre de 2025 13:34
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: Información importante sobre la gestión de tu siniestro núm. 0215834490

Ver y me dices, este cliente era en anterior decano del ica almeria

Juan Antonio Mata Lirola
Divisional Director, RC Profesional y Colectivos
BMS Iberia

Direct:   +34 958 521 546 (ext. 213)
Mobile:  +34 691 260 217
Email:    [email-masked]<mailto:juanantonio.matalirola@bmsgroup.>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Paseo de la Castellana 28, entreplanta
28046 – Madrid +34 91 419 76 40
www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

De: Zurich Seguros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 29 de octubre de 2025 13:33
Para: Juan Antonio Mata Lirola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Información importante sobre la gestión de tu siniestro núm. 0215834490

Email originated externally.

________________________________
[Zurich]
[Facil y rápido]
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000000518_3_ICONOCOMERCIOS.png]
Seguro de Comercios
Dirección: Calle Alvarez Castro, 10
Población: Almeria
Nº de siniestro: 0215834490
Ref.0215834490
Buenos dias

En referencia al siniestro indicado. Hemos recibido llamada de su mediadora indicando solicita que se realice indemnización por los daños en su vivienda. Como ya se le indicó, recibimos informe pericial donde el perito nos confirma que el origen de los daños ha sido reparado hace 2 años aproximadamente (2023).

Teniendo en cuenta que en diciembre de 2022 se nos informó que había designado a un letrado particular, rogamos que nos remita la documentación de las gestiones realizadas por su letrado, así como la interrupción de prescripción.

También será necesario conocer si el estado de los daños continúa siendo el mismo o se ha llevado a cabo alguna reparación hasta la fecha.

Le informamos que puede dirigirse por escrito a nuestra Entidad, remitiéndolo a la dirección de correo indicada en el presente escrito o al e-mail [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Quedamos pendientes de su pronta respuesta.

Saludos.

Datos tramitador: Angel Sanchez Telf.: 93.520.17.53 E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Departamento de tramitación de siniestros
Zurich Seguros
Siniestros Zurich
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001590_1_EMAILICONOTELFZURWHITE.png]
934 165 046 <tel:934165046>
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001591_1_EMAILICONOEMAILZURWHITE.png]
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Datos de contacto
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001632_EMAILICONOPERSONAZURWHITE.png]
BMS MEDIACION IBERIA CORREDURIA DE SEGUROS Y REASEG., S.L.
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001590_1_EMAILICONOTELFZURWHITE.png]
958 521 546 <tel:958521546>
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001592_1_EMAILICONODIRECCIONZURWHITE.png]
Serrano, 240
28016 MADRID, MADRID<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3nPUCl5oGSpK9kncGfWuzledv?domain=google.com>
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/rrss/IM000001598_EMAILICONOTWITTER.png]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ptFbCmQpJUDY06JTOhruRLn2E?domain=twitter.com>
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/rrss/IM000001597_EMAILICONOFACEBOOK.png]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/wMPMCnrqKujLyxOFNivuJsyL6?domain=facebook.com>
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/rrss/IM000001599_EMAILICONOLINKEDIN_.png]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/2tQYCoQrLUZGo8qh6svup1pnX?domain=linkedin.com>
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/rrss/IM000001600_EMAILICONOINSTAGRAM.png]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/H-TBCpQvMUKLlyMsJt0uGECTA?domain=instagram.com>
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/rrss/IM000001601_EMAILICONOYOUTUBE.png]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/C_-5CqY0Nflr4R0tru6uEqUob?domain=youtube.com>
[https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/rrss/IM000001699_EMAILICONOTIKTOK.png]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Nd--CrRxOFojN6VhGC8u4M4TK?domain=tiktok.com>

Protección de datos<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/G8K1CvoBVSKgB4Ns8FRuQ3dE5?domain=zurich.es> | Aviso legal<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/4cd8CwmDWc9QOP8TRH4uJLq6L?domain=zurich.es> | © Zurich

Zurich Insurance Europe AG, Sucursal en España, con NIF W0072130H, y con domicilio en Paseo de la Castellana, 81, planta 22, 28046 Madrid, inscrita en el Registro Administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave E0189. Para más información, www.zurich.es/aviso-legal<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/VZV0CxvEXcw0GBMI7InuyXhLT?domain=zurich.es>.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario de este. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686). Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949). Accredited Lloyd's Broker. For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy Q Please consider the environment before printing this e-mail.

Subject: S#2022002114#REF.- 0215834490 - EMAIL ASEG. SOLIC. DOC. O DATOS ABOGADO PARTICULAR - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ - C/ ALVAREZ CASTRO 10 1 - ALMERIA
From: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Date: Wed, 5 Nov 2025 13:18:34 +0000

Buenos días Jose

En relación con el siniestro de referencia, por favor necesitamos todas las comunicaciones (emails/burofax…etc)  que su Letrado mandó en su nombre reclamando a la comunidad por tema prescripciones. O si lo prefiere puede indicarnos los datos de contacto del Letrado y contamos con él directamente.

Quedamos a la espera de lo solicitado, gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/mLcUCXoz4S0ypgAc6fjtWY4Zk?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/GkJHCZVBjF2VOwvSKivtBqB02?domain=twitter.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/GkJHCZVBjF2VOwvSKivtBqB02?domain=twitter.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Sug5C1rlRu5Dv0gHXsYtVjx12?domain=uk.linkedin.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Sug5C1rlRu5Dv0gHXsYtVjx12?domain=uk.linkedin.com>

De: Jose Pascual Pozo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 27 de agosto de 2025 9:53
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2022002114#REF.- 0215834490 - REITERAMOS EMAIL ASEG. SOLIC. ACLARACION - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ - C/ ALVAREZ CASTRO 10 1 - ALMERIA

Email originated externally.

  _____

Biuenos días:

El origen de los daños efectivamente fue reparado en 2023 pero no se repararron los daños causados en los paramentos del ocal y en el mobiliario.

El Letrado particular hizo solamente gestiones pesonales como resultado de las cuales se reparó el origen o causa de los daños (filtraciones de agua de las redes comunitarias)

Un saludo,

Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo.

Este correo electrónico y cualquier fichero adjunto a él son confidenciales y han sido creados exclusivamente para el uso de la persona a la que están dirigidos. Por ello, se informa a quien lo reciba por error que la información contenida en el mismo es reservada y su uso no autorizado está prohibido legalmente, por lo que en tal caso le rogamos nos lo comunique por la misma vía y proceda a borrarlo de inmediato. Cualquier punto de vista u opinión expresados en él son propios de su autor y no representan necesariamente los del responsable de su tratamiento. La publicación, uso, diseminación, reenvío, impresión o copia no autorizados de este correo electrónico o cualquiera de los ficheros adjuntos al mismo, están estrictamente prohibidos. Se comunica al destinatario de este correo que los datos personales en él contenidos son tratados por Lealtadis Abogados S.L.P. en concepto de Responsable del Tratamiento, para la prestación del servicio contratado por el cliente, para la gestión de cualquier petición, reclamación, queja o sugerencia que se realice ante el mismo así como para la gestión administrativa, contable y fiscal de la actividad desarrollada por el Responsable del Tratamiento, en base a la relación contractual –arrendamiento de servicios- mantenida entre el interesado y el Responsable del Tratamiento y que no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.

Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición  al tratamiento así como el derecho a la portabilidad de los datos,  deberán dirigir escrito al Responsable del Tratamiento, a la siguiente dirección postal  C/ AYALA, 8, CP 04003, ALMERIA ó a la siguiente dirección de correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. El escrito deberá estar firmado por el interesado o su representante legal y contener: nombre y apellidos del interesado; fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente, o instrumentos electrónicos equivalentes; documento o instrumento electrónico acreditativo de tal representación. La utilización de firma electrónica identificativa del solicitante exime de la presentación de las fotocopias del DNI o documento equivalente. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página web oficial de la Agencia.

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 26 de agosto de 2025 15:02
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: S#2022002114#REF.- 0215834490 - REITERAMOS EMAIL ASEG. SOLIC. ACLARACION - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ - C/ ALVAREZ CASTRO 10 1 - ALMERIA

Buenos días

En relación al siniestro de referencia, de fecha stro. 25/08/2022, la compañía solicita que se le aclare al respecto según se indica en líneas inferiores:

Ref.0215834490

En referencia al siniestro indicado. Hemos recibido llamada de su mediadora indicando solicita que se realice indemnización por los daños en su vivienda. Como ya se le indicó, recibimos informe pericial donde el perito nos confirma que el origen de los daños ha sido reparado hace 2 años aproximadamente (2023).

Teniendo en cuenta que en diciembre de 2022 se nos informó que había designado a un letrado particular, rogamos que nos remita la documentación de las gestiones realizadas por su letrado, así como la interrupción de prescripción.

También será necesario conocer si el estado de los daños continúa siendo el mismo o se ha llevado a cabo alguna reparación hasta la fecha.

Quedamos a la espera de sus aclaraciones, pues hay otras gestiones de otro siniestro en el mismo riesgo, gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uFtHCoQrLUx1pP6ujuMspAG4Q?domain=bmsgroup.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/n98DCYvAgcGvopjuGhMsxmxB-?domain=twitter.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/n98DCYvAgcGvopjuGhMsxmxB-?domain=twitter.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XftUCZVBjFOwn8XcKiKsBKTZz?domain=uk.linkedin.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XftUCZVBjFOwn8XcKiKsBKTZz?domain=uk.linkedin.com>

De: Jose Pascual Pozo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 26 de agosto de 2025 13:03
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2022002114#REF.- 0215834490 - EMAIL ASEG. ANTE FALTA RESPUESTA PROCEDEMOS AL CIERRE EXPEDIENTE - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ - C/ ALVAREZ CASTRO 10 1 - ALMERIA

Email originated externally.

  _____

Estoy muy descontento con la tramitación  y gestión de este siniestro por parte de la Compañía y por el perito designado en su día que no ha actuado a mi juicio de forma correcta y profesional.

He informado en repetidas ocasiones de lo que se me ha solicitado y reitero mi petición  de que se me indemnice según las coberturas de la póliza por los daños sufridos en el local asegurado.

Un saludo

Fdo. José Pascual Pozl Gómez
Socio director Lealtadis Abogados S.L.P.

El mar, 26 ago 2025, 12:32 p. m., Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> escribió:

   III Reiteramos

   Buenos días, ante la falta de respuesta por su parte la comunicación enviada en reiteradas ocasiones, entenderemos que desiste de la reclamación y procederemos al cierre de la gestión del siniestro.

   Saludos

   Maria Carmen Moral

   Claims Handler

   BMS Iberia

   Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

   Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FjyyC1rlRuv0wBLuXsRsVUMx5?domain=google.com>

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uFtHCoQrLUx1pP6ujuMspAG4Q?domain=bmsgroup.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/n98DCYvAgcGvopjuGhMsxmxB-?domain=twitter.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/n98DCYvAgcGvopjuGhMsxmxB-?domain=twitter.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XftUCZVBjFOwn8XcKiKsBKTZz?domain=uk.linkedin.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XftUCZVBjFOwn8XcKiKsBKTZz?domain=uk.linkedin.com>

   De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Enviado el: martes, 22 de julio de 2025 9:15
   Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
   Asunto: S#2022002114#REF.- 0215834490 - : Información importante gestión siniestro núm. 0215834490 - II REITERAMOS EMAIL ASEG. SOLIC. INFORMACION
   Importancia: Alta

   II Reiteramos

   Buenos días, le reenviamos nuevamente comunicación de la compañía.

   Si en el plazo de 10 días no hemos recibido respuesta por su parte, entenderemos que desiste de la reclamación y procederemos al cierre de la gestión del siniestro.

   Quedamos a la espera de sus noticias, gracias.

   Saludos

   Maria Carmen Moral

   Claims Handler

   BMS Iberia

   Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

   Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FjyyC1rlRuv0wBLuXsRsVUMx5?domain=google.com>

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uFtHCoQrLUx1pP6ujuMspAG4Q?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/n98DCYvAgcGvopjuGhMsxmxB-?domain=twitter.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/n98DCYvAgcGvopjuGhMsxmxB-?domain=twitter.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XftUCZVBjFOwn8XcKiKsBKTZz?domain=uk.linkedin.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XftUCZVBjFOwn8XcKiKsBKTZz?domain=uk.linkedin.com>

   De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Enviado el: martes, 24 de junio de 2025 11:27
   Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
   Asunto: S#2022002114#REF.- 0215834490 - : Información importante gestión siniestro núm. 0215834490 - REITERAMOS EMAIL ASEG. SOLIC. INFORMACION

   Reiteramos

   Buenos días, le reenviamos comunicación de la compañía.

   Quedamos a la espera de sus noticias, gracias.

   Saludos.

   Maria Carmen Moral

   Claims Handler

   BMS Iberia

   Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

   Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FjyyC1rlRuv0wBLuXsRsVUMx5?domain=google.com>

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/uFtHCoQrLUx1pP6ujuMspAG4Q?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/n98DCYvAgcGvopjuGhMsxmxB-?domain=twitter.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/n98DCYvAgcGvopjuGhMsxmxB-?domain=twitter.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XftUCZVBjFOwn8XcKiKsBKTZz?domain=uk.linkedin.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XftUCZVBjFOwn8XcKiKsBKTZz?domain=uk.linkedin.com>

   De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Enviado el: martes, 27 de mayo de 2025 12:35
   Para: Jose Pascual Pozo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Asunto: S#2022002114#REF.- 0215834490 - : Información importante sobre la gestión de tu siniestro núm. 0215834490

   Buenos días, le reenviamos comunicación de la compañía, gracias.

   Saludos.

   De: Zurich Seguros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Enviado el: martes, 27 de mayo de 2025 12:10
   Para: Juan Antonio Mata Lirola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
   Asunto: Información importante sobre la gestión de tu siniestro núm. 0215834490

   Email originated externally.

     _____

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/email_card_p_cdn/IM000000001_7_LOGOZURICHHORIZONTALAZULEMAIL.png>

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001691_CLAIMSTEMAILLIBRECABECERACOMERCIOSCAST.png>

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000000518_3_ICONOCOMERCIOS.png>

Seguro de Comercios

Dirección: Calle Alvarez Castro, 10<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/lD9EC2vmVcn4oZ0i9tvs50DEK?domain=google.com>
Población: Almeria
Nº de siniestro: 0215834490

Buenos días,

Ref.0215834490

En referencia al siniestro indicado. Hemos recibido llamada de su mediadora indicando solicita que se realice indemnización por los daños en su vivienda. Como ya se le indicó, recibimos informe pericial donde el perito nos confirma que el origen de los daños ha sido reparado hace 2 años aproximadamente (2023).

Teniendo en cuenta que en diciembre de 2022 se nos informó que había designado a un letrado particular, rogamos que nos remita la documentación de las gestiones realizadas por su letrado, así como la interrupción de prescripción.

También será necesario conocer si el estado de los daños continúa siendo el mismo o se ha llevado a cabo alguna reparación hasta la fecha.

Le informamos que puede dirigirse por escrito a nuestra Entidad, remitiéndolo a la dirección de correo indicada en el presente escrito o al [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Quedamos pendientes de su pronta respuesta.

Saludos.

Datos tramitadora:

Silvia Guerrero
Telf. 93.520.17.53
E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Departamento de tramitación de siniestros
Zurich Seguros

Siniestros Zurich

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001590_1_EMAILICONOTELFZURWHITE.png>

934 165 046 <tel:934165046>

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001591_1_EMAILICONOEMAILZURWHITE.png>

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Datos de contacto

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001632_EMAILICONOPERSONAZURWHITE.png>

BMS MEDIACION IBERIA CORREDURIA DE SEGUROS Y REASEG., S.L.

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001590_1_EMAILICONOTELFZURWHITE.png>

958 521 546 <tel:958521546>

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001592_1_EMAILICONODIRECCIONZURWHITE.png>

Serrano, 240
28016 MADRID, MADRID<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LmtQC32nWILPY9WuvuwsQNyXq?domain=google.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/qgdKC4RoXFLnA9RujC8s44RHJ?domain=twitter.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/DFIkC59pYuqzYpwclFXskBhwS?domain=facebook.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/dOJHC6RqZFQgl0Zu9Hxs5Svr3?domain=linkedin.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/j_KaC7Lr4u30jVnskIGsoK_h6?domain=instagram.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3s5XC86v4cnA8PBi4S7syYJQm?domain=youtube.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/xExlC9Qw4Uo6VNruBTzsq37fS?domain=tiktok.com>

Protección de datos<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TcpeC0VkQF690gYTBU1s9yY0a?domain=zurich.es> | Aviso legal<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/do8kCgLjzuVj5w4hPcxs4B_8t?domain=zurich.es> | © Zurich

Zurich Insurance Europe AG, Sucursal en España, con NIF W0072130H, y con domicilio en Paseo de la Castellana, 81<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/wlV7CjqmDTpw1GZUGf3smSX5S?domain=google.com>, planta 22, 28046 Madrid, inscrita en el Registro Administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave E0189. Para más información, www.zurich.es/aviso-legal<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/XS1xCpQvMUXJEOpf1CYsGctAt?domain=zurich.es>.

   Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

   BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

   Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
   .
   BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/dCDJCl5oGSg3qP6sKivsz9Lon?domain=google.com>, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/wJ4yCqY0Nfmx6kJTzFPsE7mbi?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
   .
   Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/o_Y-CrRxOFLz3n4uPHDs47rdZ?domain=iberia.bmsgroup.com>.
   .
   P Please consider the environment before printing this e-mail. .
   BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
   Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
   Accredited Lloyd's Broker.
   For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/PTRJCnrqKuM1p3rujt6sJIRW3?domain=bmsgroup.com>

   Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

   BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

   Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
   .
   BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/wJ4yCqY0Nfmx6kJTzFPsE7mbi?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
   .
   Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/o_Y-CrRxOFLz3n4uPHDs47rdZ?domain=iberia.bmsgroup.com>.
   .
   P Please consider the environment before printing this e-mail. .
   BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
   Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
   Accredited Lloyd's Broker.
   For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/PTRJCnrqKuM1p3rujt6sJIRW3?domain=bmsgroup.com>

Subject: RE: S#2022002114#REF.- 0215834490 - II REITERAMOS EMAIL A CIA SOLIC. REPARACION A ASEG - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ
From: Jesus Guirado Mancera <[email-masked]>
To: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Date: Wed, 31 Dec 2025 10:14:57 +0000

Email originated externally.

  _____

Buenos días Carmen,

Tras gestionarlo con los responsables de siniestros, no es posible atenderlo la reparación fue en 2023, y nos informan que está prescrito, y no hay posibilidades de darle cobertura.

Si hay algo que consideres, házmelo saber, lo lamento.

Saludos,

__________________________________________

Jesús Guirado

Responsable de Negocio

Málaga

Zurich Insurance Europe AG
Plaza de la Solidaridad 12 4º
29002 Málaga

+34 695 09 21 46 (mobile)
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ayusCl5oGSnWZgBiGfwFzuGdu?domain=zurich.es/>

******************* PLEASE NOTE *******************
This message, along with any attachments, may be confidential or legally privileged.  It is intended only for the named person(s), who is/are the only authorized recipients. If this message has reached you in error, kindly destroy it without review and notify the sender immediately. Thank you for your help.

********* ROGAMOS LEA ESTE TEXTO ***********
Este mensaje y sus anexos pueden contener información confidencial y/o con derecho legal. Está dirigido únicamente a la persona/s o entidad/es reseñadas como único destinatario autorizado. Si este mensaje le hubiera llegado por error, por favor elimínelo sin revisarlo ni reenviarlo y notifíquelo inmediatamente al remitente. Gracias por su colaboración.
**********************************************************

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 22 de diciembre de 2025 11:47
Para: Jesus Guirado Mancera <[email-masked]>
Asunto: [EXTERNAL] S#2022002114#REF.- 0215834490 - II REITERAMOS EMAIL A CIA SOLIC. REPARACION A ASEG - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ
Importancia: Alta

II RECORDATORIO

Buenos dias Jesús,

Según conversación telefónica, por favor para necesitamos de su ayuda por favor si es posible que se le repare al asegurado por su garantía directa, se trata de un asegurado para nuestra correduría, el Decano del colegio de abogados de Almeria

Quedamos a la espera de respuesta, muchas gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/qlHwCnrqKuO4oMJtNixFJeXwE?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TrwmCoQrLUqAzx7S6sGFps5-N?domain=urldefense.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TrwmCoQrLUqAzx7S6sGFps5-N?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HKHBCpQvMUMg8XjHJtnFGqP_r?domain=urldefense.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HKHBCpQvMUMg8XjHJtnFGqP_r?domain=urldefense.com>

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 11 de diciembre de 2025 13:10
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: RV: S#2022002114#REF.- 0215834490 - II REITERAMOS EMAIL A CIA SOLIC. REPARACION A ASEG - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ

RECORDATORIO

Buenas tardes Jesús,

Según conversación telefónica, por favor para necesitamos de su ayuda por favor si es posible que se le repare al asegurado por su garantía directa, se trata de un asegurado para nuestra correduría, el Decano del colegio de abogados de Almeria

Quedamos a la espera de respuesta, muchas gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/qlHwCnrqKuO4oMJtNixFJeXwE?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TrwmCoQrLUqAzx7S6sGFps5-N?domain=urldefense.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TrwmCoQrLUqAzx7S6sGFps5-N?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HKHBCpQvMUMg8XjHJtnFGqP_r?domain=urldefense.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/HKHBCpQvMUMg8XjHJtnFGqP_r?domain=urldefense.com>

De: Jesus Guirado Mancera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 10 de diciembre de 2025 15:20
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2022002114#REF.- 0215834490 - REITERAMOS EMAIL A CIA SOLIC. REPARACION A ASEG - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ

Email originated externally.

  _____

Buenas tardes María Carmen,

Te he llamado, pero no he dado contigo, lo he estado leyendo todo bien y necesito que e aclares un par de puntos para poder ayudarte.

Devuélveme la llamada cuando puedas, muchas gracias.

Saludos,

__________________________________________

Jesús Guirado

Responsable de Negocio

Málaga

Zurich Insurance Europe AG
Plaza de la Solidaridad 12 4º
29002 Málaga

+34 695 09 21 46 (mobile)
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ayusCl5oGSnWZgBiGfwFzuGdu?domain=zurich.es/>

******************* PLEASE NOTE *******************
This message, along with any attachments, may be confidential or legally privileged.  It is intended only for the named person(s), who is/are the only authorized recipients. If this message has reached you in error, kindly destroy it without review and notify the sender immediately. Thank you for your help.

********* ROGAMOS LEA ESTE TEXTO ***********
Este mensaje y sus anexos pueden contener información confidencial y/o con derecho legal. Está dirigido únicamente a la persona/s o entidad/es reseñadas como único destinatario autorizado. Si este mensaje le hubiera llegado por error, por favor elimínelo sin revisarlo ni reenviarlo y notifíquelo inmediatamente al remitente. Gracias por su colaboración.
**********************************************************

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 10 de diciembre de 2025 14:28
Para: Jesus Guirado Mancera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: ESZ_MAIL_SINIESTROS_DIVERSOS <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; ESZ_Defensa_Cliente <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; M. Del Pilar Gomez Redondo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: [EXTERNAL] S#2022002114#REF.- 0215834490 - REITERAMOS EMAIL A CIA SOLIC. REPARACION A ASEG - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ
Importancia: Alta

RECORDATORIO

Buenas tardes Jesús,

Por favor para necesitamos de su ayuda por favor si es posible que se le repare al asegurado por su garantía directa, se trata de un asegurado para nuestra correduría, el Decano del colegio de abogados de Almeria

Quedamos a la espera de respuesta, muchas gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AjQ9CqY0Nf0g5mpuruyFEjh5b?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TaRwCrRxOFVyvL5HGC5F4GH6A?domain=urldefense.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TaRwCrRxOFVyvL5HGC5F4GH6A?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y2a4CvoBVSNJ6MDc8FMFQqJtW?domain=urldefense.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y2a4CvoBVSNJ6MDc8FMFQqJtW?domain=urldefense.com>

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 28 de noviembre de 2025 14:50
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Jesus Guirado Mancera <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; M. Del Pilar Gomez Redondo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2022002114#REF.- 0215834490 - REITERAMOS EMAIL A CIA SOLIC. REPARACION A ASEG - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ
Importancia: Alta

Buenas tardes Jesús,

Por favor para necesitamos de su ayuda por favor si es posible que se le repare al asegurado por su garantía directa, se trata de un asegurado para nuestra correduría, el Decano del colegio de abogados de Almeria

Quedamos a la espera de respuesta, muchas gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AjQ9CqY0Nf0g5mpuruyFEjh5b?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TaRwCrRxOFVyvL5HGC5F4GH6A?domain=urldefense.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TaRwCrRxOFVyvL5HGC5F4GH6A?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y2a4CvoBVSNJ6MDc8FMFQqJtW?domain=urldefense.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y2a4CvoBVSNJ6MDc8FMFQqJtW?domain=urldefense.com>

De: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 5 de noviembre de 2025 14:12
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
CC: ESZ_Defensa_Cliente <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; M. Del Pilar Gomez Redondo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2022002114#REF.- 0215834490 - EMAMIL A CIA SOLIC. REPARACION A ASEG - JOSE PASCUAL POZO GOMEZ
Importancia: Alta

Buenos días

En relación con el siniestro de referencia, solicitamos que se atiendan los daños del asegurado, según su informe pericial adjunto y como indican el origen ya ha sido reparado.

Por favor, se trata de un asegurado muy importante para nuestra correduría y esta aún pendiente que Zurich atienda sus daños directos y cubiertos por póliza.

Quedamos a la espera de confirmación, muchas gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral

Claims Handler

BMS Iberia

Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

y Reaseguros, S.L.U.

Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

+34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/AjQ9CqY0Nf0g5mpuruyFEjh5b?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TaRwCrRxOFVyvL5HGC5F4GH6A?domain=urldefense.com>

@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/TaRwCrRxOFVyvL5HGC5F4GH6A?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y2a4CvoBVSNJ6MDc8FMFQqJtW?domain=urldefense.com>

Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y2a4CvoBVSNJ6MDc8FMFQqJtW?domain=urldefense.com>

De: Zurich Seguros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 29 de octubre de 2025 13:33
Para: Juan Antonio Mata Lirola <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Información importante sobre la gestión de tu siniestro núm. 0215834490

Email originated externally.

  _____

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/email_card_p_cdn/IM000000001_7_LOGOZURICHHORIZONTALAZULEMAIL.png>

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001691_CLAIMSTEMAILLIBRECABECERACOMERCIOSCAST.png>

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000000518_3_ICONOCOMERCIOS.png>

Seguro de Comercios

Dirección: Calle Alvarez Castro, 10
Población: Almeria
Nº de siniestro: 0215834490

Ref.0215834490

Buenos dias

En referencia al siniestro indicado. Hemos recibido llamada de su mediadora indicando solicita que se realice indemnización por los daños en su vivienda. Como ya se le indicó, recibimos informe pericial donde el perito nos confirma que el origen de los daños ha sido reparado hace 2 años aproximadamente (2023).

Teniendo en cuenta que en diciembre de 2022 se nos informó que había designado a un letrado particular, rogamos que nos remita la documentación de las gestiones realizadas por su letrado, así como la interrupción de prescripción.

También será necesario conocer si el estado de los daños continúa siendo el mismo o se ha llevado a cabo alguna reparación hasta la fecha.

Le informamos que puede dirigirse por escrito a nuestra Entidad, remitiéndolo a la dirección de correo indicada en el presente escrito o al e-mail [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Quedamos pendientes de su pronta respuesta.

Saludos.

Datos tramitador: Angel Sanchez Telf.: 93.520.17.53 E-mail: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Departamento de tramitación de siniestros
Zurich Seguros

Siniestros Zurich

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001590_1_EMAILICONOTELFZURWHITE.png>

934 165 046 <tel:934165046>

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001591_1_EMAILICONOEMAILZURWHITE.png>

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Datos de contacto

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001632_EMAILICONOPERSONAZURWHITE.png>

BMS MEDIACION IBERIA CORREDURIA DE SEGUROS Y REASEG., S.L.

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001590_1_EMAILICONOTELFZURWHITE.png>

958 521 546 <tel:958521546>

 <https://estaticos.zurichnews.zurichinforma.es/estaticos_cdn/claims_status/IM000001592_1_EMAILICONODIRECCIONZURWHITE.png>

Serrano, 240
28016 MADRID, MADRID<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/1CSRCBLJ4u6x4EgIMcJF27i-_?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/CiYFCE9M4u9wDRQCDhMF7HDtu?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/USAjCJqg5TrkY07I7sqFyT6oi?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/3lBlCL8k4sj01EJfXu6Fyqrg9?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/08Q9CN9m4ulYBv2IwF4FyOwFC?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/kwEzCPZo4TGBxy7SgIWFxQltH?domain=urldefense.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/IXMACRoq9SmwL7AHgTlF18Xtb?domain=urldefense.com>

Protección de datos<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/vFR_CVPx6uwVAODt9ULFEJ-zv?domain=zurich.es> | Aviso legal<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/IhXyCW7y4u91BlACAcgFowBut?domain=zurich.es> | © Zurich

Zurich Insurance Europe AG, Sucursal en España, con NIF W0072130H, y con domicilio en Paseo de la Castellana, 81, planta 22, 28046 Madrid, inscrita en el Registro Administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave E0189. Para más información, www.zurich.es/aviso-legal<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/MAIACYvAgc1KxGzSvh1FxaJJX?domain=zurich.es>.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FJF9C1rlRuzrYv7HxsOFV4rgs?domain=urldefense.com>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/DPWEC2vmVclLwnNIPtEF5d8ZW?domain=iberia.bmsgroup.com>.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/nZJqC4RoXF0Z1LpunCoF4426i?domain=urldefense.com>

"******************* PLEASE NOTE ******************* This message, along with any attachments, may be confidential or legally privileged. It is intended only for the named person(s), who is/are the only authorized recipients. If this message has reached you in error, kindly destroy it without review and notify the sender immediately. Thank you for your help. ********* ROGAMOS LEA ESTE TEXTO *********** Este mensaje y sus anexos pueden contener información confidencial y/o con derecho legal. Está dirigido únicamente a la persona/s o entidad/es reseñadas como único destinatario autorizado. Si este mensaje le hubiera llegado por error, por favor elimínelo sin revisarlo ni reenviarlo y notifíquelo inmediatamente al remitente. Gracias por su colaboración. **********************************************************"

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/-fQ5C59pYujyGqVfXFkFk7SV7?domain=urldefense.com>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/DPWEC2vmVclLwnNIPtEF5d8ZW?domain=iberia.bmsgroup.com>.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/LJJBC6RqZFORKQntzHVF5KGXt?domain=urldefense.com>

"******************* PLEASE NOTE ******************* This message, along with any attachments, may be confidential or legally privileged. It is intended only for the named person(s), who is/are the only authorized recipients. If this message has reached you in error, kindly destroy it without review and notify the sender immediately. Thank you for your help. ********* ROGAMOS LEA ESTE TEXTO *********** Este mensaje y sus anexos pueden contener información confidencial y/o con derecho legal. Está dirigido únicamente a la persona/s o entidad/es reseñadas como único destinatario autorizado. Si este mensaje le hubiera llegado por error, por favor elimínelo sin revisarlo ni reenviarlo y notifíquelo inmediatamente al remitente. Gracias por su colaboración. **********************************************************"

Subject: Re: s#2025002114#REF.- 0215834490 - EMAIL A OCASO RECLAMACION DAÑOS - C/ ALVAREZ CASTRO 10 1 - ALMERIA
From: Maria Jose Tamarit Castellanos <[email-masked]>
To: Maria del Carmen Moral <[email-masked]>
Cc: Francisco González<[email-masked]>, Angel Casasola Gonzalez <[email-masked]>
Date: Wed, 5 Nov 2025 14:04:24 +0000

Email originated externally.

  _____

Mª Carmen ¿qué necesitas?

¿Entiendo que vuestra cliente es la perjudicada por una comunidad que está en Ocaso pero no es vuestra?

¿es un siniestro de 2022????

¿Dónde os habéis estado dirigiendo para reclamar los daños? No veo anotaciones en el expediente desde 2023

 <https://lh3.googleusercontent.com/ySsNZslpqVMSFVpJAc2Oc1zH2FNLyJQyjJsDptoEQ7GLAp4_ExBEbX_36mLSjWDExxpUaejt1-ms52mAawc4d-bmvA4b34BztUp3AAedHwLOmaAlQYhaTaCxY22xtLBeOcq6zid-d0G03WVhK_RA4Q>

Mª José Tamarit Castellanos

Ejecutiva Corredores

Regional Andalucía Oriental- Sureste

Tel.: 648 966 980 (111407)

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Avda. Andalucía nº 19 Entreplanta (Málaga)

El mié, 5 nov 2025 a las 14:41, Maria del Carmen Moral (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

   Buenas tardes Mª Jose, por favor necesitamos de su ayuda, pues se trata de un cliente muy importante para nuestra correduría, es el Decano del colegio de abogados de Almeria, para la reclamación que hemos formulado en diversas ocasiones y a la cual no hemos tenido aún respuesta.

   RECLAMACION DAÑOS CAUSADOS POR ASEGURADO EN OCASO.

   DATOS ASGDO. OCASO:

   ASGDO: CP EDIFICIO ZORAIDA

   CIF: H04352977

   POLIZA: 046941737

   REF. STRO: 380304/2022

   FECHA SNTRO: 25/08/2022

   LUGAR: C/ ALVAREZ CASTRO 10 1 - ALMERIA

   DESCRIPCION SNTRO: rotura del bajante causante del siniestro, propietario del local comercial donde se encuentra la rotura de la bajante no deja la entrada al local para reparar el mismo.

   Muy Sres nuestros,

   En relación al siniestro indicado en el asunto y como Corredores de Seguros y mandatarios verbales de JOSE PASCUAL POZO GOMEZ reclamamos siniestro indicado en líneas superiores.

   Reclamos atiendan los daños ocasionados a nuestro asegurado. Hemos reclamado en diversas ocasiones y no hemos sido atendidos ni obtenida respuesta por su parte al respecto.

   Adjuntamos:

   *    Peritación.

   A la espera vernos atendidos, reciban un cordial saludo.

   Maria Carmen Moral

   Claims Handler

   BMS Iberia

   Direct:    +34 958 521 546 (Ext. 215)

   Email:     [email-masked]<mailto:[email-masked]>

   BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros

   y Reaseguros, S.L.U.

   Calle San Vicente Ferrer 8, 18005 - Granada

   +34 958 521 546      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/C88xCQ0p4sryDjjtAulCGx1yN?domain=bmsgroup.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/5aV1CMQl4UWAo44tkhBC8aVDx?domain=twitter.com>

   @bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/5aV1CMQl4UWAo44tkhBC8aVDx?domain=twitter.com>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/zfzqCN9m4uXGnmmIjiyCyF8-x?domain=uk.linkedin.com>

   Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/zfzqCN9m4uXGnmmIjiyCyF8-x?domain=uk.linkedin.com>

   Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

   BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

   Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

   BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Xyb5CRoq9SBzKqqcQCLC1c2Fc?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943.  BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

   Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ue7lCVPx6u9R4ootEF0CErFi4?domain=iberia.bmsgroup.com>

   ((Please consider the environment before printing this e-mail.

   BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949)

   Accredited Lloyd's Broker For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/oMHpCPZo4TMkDEEC6t4Cx1-sX?domain=bmsgroup.com> For more information about the BMS Group please visit www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/C88xCQ0p4sryDjjtAulCGx1yN?domain=bmsgroup.com>

   Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

   BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

   Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
   .
   BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Xyb5CRoq9SBzKqqcQCLC1c2Fc?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
   .
   Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/ue7lCVPx6u9R4ootEF0CErFi4?domain=iberia.bmsgroup.com>.
   .
   P Please consider the environment before printing this e-mail. .
   BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
   Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
   Accredited Lloyd's Broker.
   For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/oMHpCPZo4TMkDEEC6t4Cx1-sX?domain=bmsgroup.com>

     _____

   Este mensaje, así como en su caso sus anexos, tiene carácter estrictamente confidencial. Su contenido es para uso exclusivo de sus destinatarios, por lo que queda prohibido la difusión, copia o utilización de la información transmitida por terceros sin la autorización expresa del remitente o representante suficiente de OCASO, S.A. Si lo recibiera por error, por favor, notifíquelo al remitente y destruya el mensaje y sus copias. Los elementos (logos, marcas, etc.), datos o informaciones de carácter corporativo o relativos a OCASO, S.A. que se incluyan en el mensaje y/o adjuntos, únicamente podrán utilizarse por el destinatario legítimo del mensaje y con relación a los fines propios que éste tuviera. En cuanto a los comentarios, manifestaciones o indicaciones vertidas por el remitente, OCASO, S.A. sólo será responsable, de aquellos relacionados directamente con cuestiones profesionales, negociales o relativos a su actividad empresarial.

     _____