Subject: S#2024002896# 9660264355 II EMAIL A CHUBB SB RECLAMACION OCCIDENT SECUR SEGURIDAD Y CONTROL 2015 SL.
From: Francisco González <[email-masked]>
To: "General, Siniestros (INT'L)" <[email-masked]>
Cc: Santiago Romero <[email-masked]>, "Delgado, Maria Victoria" <[email-masked]>
Date: Thu, 8 Jan 2026 11:00:40 +0000

Buenos días,

Reenvío email que acabamos de enviar a la tramitadora¡, ya que hemos recibido respuesta automática de la tramitadora indicando estará ausente por vacaciones hasta el próximo 15 de enero.

Dado que es una reclamación del Letrado designado por Occident, Cía. del perjudicado, entendemos era conveniente se revisara/gestionara por parte de CHUBB antes del 15 de enero.

Gracias de antemano.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

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De: Francisco González
Enviado el: jueves, 8 de enero de 2026 11:25
Para: 'Delgado, Maria Victoria' <[email-masked]>
CC: [email-masked]' <[email-masked]>; [email-masked]' <[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: S#2024002896# 9660264355 EMAIL A CHUBB SB RECLAMACION OCCIDENT SECUR SEGURIDAD Y CONTROL 2015 SL.
Importancia: Alta

Buenos días Victoria,

Antes de nada, Feliz Año.

Reenvío email de reclamación de los letrados nombrados por Occident en representación de Parafruits en el que también te pusieron en copia.

Por favor, indícanos si precisas de alguna gestión por parte del asegurado, a quien pongo en copia, y ruego nos mantengas informado al respecto.

Mil gracias de antemano.

Francisco González Carrión
Claims Manager

Directo:             +34 954 286 216 (ext.308)
Móvil:                +34 670 085 021
Email:                [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Gonzalo Martín <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 8 de enero de 2026 10:50
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: EXPEDIENTE SEGUROS OCCIDENT 27597505; / 2512
Importancia: Alta

Email originated externally.

________________________________

SECUR SEGURIDAD Y CONTROL 2015 SL

               Como Letrados de la mercantil SEGUROS OCCIDENT (antes PLUS ULTRA SEGUROS) y de su asegurado, PARAFRUTS SL,. que en las fecha de entre 14 y 16/04/2021 mantenía con Vds. contrato de protección mediante sistema de alarma instalado en el riesgo sito en las instalaciones de la nave Industrial de calle Camino de la Gamberra, 34 AGUADULCE, 04720, ALMERÍA, ponemos en su conocimiento que en la fecha indicada se produjo una intrusión por personas desconocidas en las instalaciones que el asegurado tenía en el lugar, sustrayéndose del interior o dañando objetos y mercancías, además de ocasionar daños diversos todo ello protegido con sistemas de seguridad diseñados e instalados por su empresa y que por motivos que se desconocen, no han funcionado o no lo han hecho de modo adecuado.

               Habida cuenta de lo producido, entendemos que se ha producido un incumplimiento de lo contenido tanto en el RD 2364/1994 como en la Ley 5/2014 y por tanto es responsabilidad de la empresa SECUR SEGURIDAD Y CONTROL 2015 SL resarcir a mis mandantes tanto de los daños producidos como en los desperfectos sufridos.

                La cantidad sustraída/dañada, es decir, el perjuicio global sufrido asciende a la cantidad de QUINCE MIL CIENTO VEINTINUEVE EUROS CON OCHENTA Y OCHO CÉNTIMOS DE EURO (15.129,88 EUROS), según peritación, de la cual se reclama en nombre de SEGUROS OCCIDENT por ser la cantidad satisfecha en virtud de la póliza por parte de la referida entidad.

               Por ello, al amparo de lo previsto en la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia, le instamos a someterse a un sistema de solución de controversia (MASC) en aras de alcanzar un acuerdo satisfactorio para ambas partes.

                 Les proponemos la posibilidad de llegar a un acuerdo por dicha cifra, sin intereses ni costes adicionales por ningún concepto o, su caso, con una reducción de la misma que propongan y sea proporcional y justa.

               Sirva lo anterior de OFERTA VINCULANTE CONFIDENCIAL.

               El plazo para responder esta oferta vinculante confidencial es el legal de un mes previsto en el artículo 17.4 de la LO 1/2025.

              Transcurrido el plazo legalmente establecido sin que por su parte se proponga ni se responde a los fines de la Ley Orgánica 1/2025 procederíamos a reclamarles judicialmente.

                Le adjuntamos Informes valorativos de los daños, denuncia de robo y justificante de pago por la compañía al asegurado.

               A la espera de sus noticias aprovechamos para enviarles un cordial saludo.

MARTIN/MARTIN & ASOCIADOS
       Gonzalo Martín Gallego
                  Abogado
C/Caños de Carmona, Local 5
41003 Sevilla
Tfnos.: 954.53.97.97-954.988.982
Fax: 954.53.60.70

Aviso de confidencialidad: Esta comunicación, y los documentos que en su caso lleve anexos, on para uso exclusivo del destinatario arriba indicado y contienen información provilegiada y/o confidencial. Si Ud. no es el destinatario original, queda informado que; la divulgación, distribución o reproducción o cualquier otro uso de su contenido, sin la autorización del remitente está terminantemente prohibida. En caso de haber recibido esta comunicación por error, hágaselo saber inmediatamente al remitente por idéntica vía, absteniéndose de leerlo, copiarlo, remitirlo o entregalo a un tercero y proceda a su destrucción.

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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de "consumidor" y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

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