Subject: s#2026000053# - REF CIA ASISTENCIA 2026/27654 RE: Abrir siniestro en C.P. Infanta Mercedes 103
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Laura Monclus <[email-masked]>, Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Wed, 7 Jan 2026 15:35:21 +0000

Buenas tardes Laura

He tratado de localizarte de manera telefónica pero no me ha sido posible. Ayer 06.01 fue festivo y tanto mi compañero @Enrique Belda<mailto:[email-masked]> y yo no estábamos operativos, de todas formas, en ocasiones de urgencia podéis contactar de forma directa con FIATC

Me he puesto en contacto con Michel para que nos aclare qué problema tiene, y me comenta que le sale agua del suelo, que han cortado la llave de paso y que siga saliendo. Me informa que él no ha dado parte a su seguro, puesto que solo tiene garantizado el contenido, le he preguntado si ha llamado a su arrendador, pero no me da una respuesta.

Vamos a cursar el parte de forma urgente, para que localice si es de origen comunitario o no. En menos de 3 horas han de llamarle para coordinar cita. La referencia asignada por asistencia de FIATC 2026/27654

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[[email-masked]]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Laura Monclus <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 7 de enero de 2026 14:57
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: Fwd: Abrir siniestro en C.P. Infanta Mercedes 103

Email originated externally.

________________________________
Buenas tardes, ayer te mandé un mail para abrir un siniestro, me dijo que no estabas y se lo mandé a Enrique y no he tenido noticias ..... Te lo reenvío, es bastante urgente

Me escribe la propietaria del local de la calle Infanta Mercedes 103 y me dice que el local destinado a restaurante en la calle Infanta Mercedes nº 103 tuvo que cerrar el pasado fin de semana por una avería en una tubería del sótano. Su seguro le ha dicho que el daño es asunto de la comunidad de propietarios, por lo que te ruego envíes a alguien para solucionarlo a la mayor brevedad posible.

El arrendatario dice que tienen que avisarle cuando vaya el operario, pues tiene que ir a abrir el local, puesto que lo ha tenido que cerrar. Se llama Michel, y su teléfono es: 619 361 932.

¿Me abres el siniestro por favor y me das el número de expediente?

Gracias

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MGM ABOGADOS
Laura Monclús
Abogada
Administradora de Fincas

Tfno.- 91.343.09.50
Fax.- 91.350.94.38

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---------- Forwarded message ---------
De: Laura Monclus <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: mié, 7 ene 2026 a las 14:53
Subject: Abrir siniestro en C.P. Infanta Mercedes 103
To: Enrique Belda López <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenas tardes, ayer te mandé un mail para abrir un siniestro y no he tenido noticias ..... Te lo reenvío, es bastante urgente

Me escribe la propietaria del local de la calle Infanta Mercedes 103 y me dice que el local destinado a restaurante en la calle Infanta Mercedes nº 103 tuvo que cerrar el pasado fin de semana por una avería en una tubería del sótano. Su seguro le ha dicho que el daño es asunto de la comunidad de propietarios, por lo que te ruego envíes a alguien para solucionarlo a la mayor brevedad posible.

El arrendatario dice que tienen que avisarle cuando vaya el operario, pues tiene que ir a abrir el local, puesto que lo ha tenido que cerrar. Se llama Michel, y su teléfono es: 619 361 932.

¿Me abres el siniestro por favor y me das el número de expediente?

Gracias

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