Subject: RE: S#2024001111# REF CIA 9703346444 ACLARACIONES A PERITO - CARLOS SANCHEZ BLANCO
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: freche ingenieria <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Wed, 7 Jan 2026 12:17:08 +0000

Buenos días, Freud:

Feliz año para ti también.

Tal y como comentas, en un primer momento se realizó una valoración de 1.730 € + IVA, basada en el presupuesto adjunto. No obstante, tal y como hablamos en su día, dicho presupuesto quedó anulado, ya que la mujer de Carlos no procedió a su sustitución en ese momento, lo que dio lugar a la modificación del importe y a la factura actual de 2.310 € + IVA.

Te adjunto los correos enviados en su momento en los que se recoge esta información.
Quedo a tu disposición para cualquier duda o aclaración.

Muchas gracias.
Un saludo,

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: freche ingenieria <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 7 de enero de 2026 12:37
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
CC: Enrique Belda <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2024001111# REF CIA 9703346444 RECLAMOP A PERITO - CARLOS SANCHEZ BLANCO

Email originated externally.

________________________________
Buenos días;

Feliz Año Nuevo a todos los presentes.

Respecto al siniestro de referencia, he solicitado a AXA nueva apertura de expediente, la burocracia a veces es más completa que la parte técnica. Lo normal es que en el día de hoy lo tengamos, a mas tardar mañana.

Y procedo al cierre de forma inmedita.

Tras haber analizado el expediente observo que se propuso indemnizar 1.730,00€, y ahora se reclama con factura el importe de 2.310,00€ + IVA, es así???

Confirmármelo para que no tengamos más líos con este expediente.

Saludos.

Freud González Aguayo
Ingenieria Pericial
Dirección: C/ Leonor de Milan Nº1, Simón Verde-Gelves, Sevilla
+34 661 615 605

El mar, 16 dic 2025 a las 17:58, freche ingenieria (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes Mayte;

Entiendo y es normal que quieras resolver, pero me escribiste ayer y ahora, así como sus respectivas llamadas telefónicas.

El asunto que tenemos pendiente no es de un asegurado, sino de un amigo, y como consecuencia de ello, se resolverá de la forma más técnica y satisfactoria posible.

Pero dicho todo lo anterior no funciono bajo la presión de solicitar el cierre cada 24h, como bien has indicado telefónicamente me pillaste en el aeropuerto y ayer en una video, donde te cogí el tlf dado tu insistencia, luego si es tu forma de trabajar me parece perfecto la respeto, pero no pretendas que la misma sea satisfactoria para cada profesional.

Cuando lo tenga cerrado te informaré o lo hare directamente con el propio asegurado. Pero estamos en fechas complicadas y los cierres son muerte súbita.

Un saludo y espero verte pronto por Navidad!!! (como el anuncio).

Freud González Aguayo
Ingenieria Pericial
Dirección: C/ Leonor de Milan Nº1, Simón Verde-Gelves, Sevilla
+34 661 615 605

El mar, 16 dic 2025 a las 15:59, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes Freud

De acuerdo a lo comentado de manera telefónica, quedo pendiente de que cierres el informe lo antes posible
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 15 de diciembre de 2025 16:42
Para: freche ingenieria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Santiago Romero <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2024001111# REF CIA 9703346444 RECLAMOP A PERITO - CARLOS SANCHEZ BLANCO
Importancia: Alta

Buenas tardes Freud

Necesitamos que se resuelva este asunto lo antes posible, la CIA no puede emitir el pago pues se encuentra pendiente de tu cierre. Te anexo hilo de correos más abajo

Saludos

Mayte Iglesias
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De: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 11 de diciembre de 2025 13:34
Para: freche ingenieria <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2024001111# REF CIA 9703346444 A PERITO - CARLOS SANCHEZ BLANCO
Importancia: Alta

Buenos dias Freud

Anexo en líneas inferiores escrito de AXA donde informa no disponer de la ampliación de tu informe, por favor nos urge que cierres este tema lo antes posible para que AXA indemnice a Carlos

Mil gracias

[AXA]

Información sobre expediente

Apreciado Mediador,

En AXA nos comprometemos a ofrecer siempre el mejor servicio, por eso te trasladamos la siguiente información con relación al expediente de referencia.

De hecho el perito ha devuelto el encargo , porque se encuentra pendiente de documentación .

Datos relativos al expediente
NÚMERO DE PÓLIZA:
81981833
NÚMERO DE EXPEDIENTE:
9703346444
FECHA DEL INCIDENTE:
09/02/2024
TOMADOR/A:
CARLOS SANCHEZ BLANCO
RAMO:
Hogar

Si necesitas más información, puedes contactar con nosotros en el apartado Servicios -> Otros -> Mis Contactos del Nuevo Espacio de Distribución<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/aZGtCYvAgc1BBWncGhQHxCZun?domain=mediadores.axa.es>. Estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por tu confianza,

Tu Equipo AXA

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Mayte Iglesias
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Subject: s#2024001111# - 9703346444 INFORMACION A PERITO - AMPLIACION INFORME CARLOS SANCHEZ BLANCO
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Mon, 22 Sep 2025 07:54:37 +0000

Buenos dias Freud

Conforme a lo comentado de manera telefónica, te hago llegar el ppto. inicial que te aportaron en su día. Este ha quedado anulado, pues Marta mujer de Carlos Sanchez, hasta este momento no ha procedido a la sustitución, eso ha conllevado que seguramente el ppto. varía en unos 200€ aproximadamente. Hablamos con AXA explicándoles la situación y por ese motivo te lo han vuelto a reasignar para que se realice la ampliación

En cuanto me llegue el nuevo ppto. te lo remito para que puedas realizar dicha ampliación

Buen día!!

Mayte Iglesias

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Subject: RE: s#2024001111# - 9703346444 TRASLADO A PERITO FACTURA - AMPLIACION INFORME CARLOS SANCHEZ BLANCO
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: "[email-masked]" <[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>,Francisco González <[email-masked]>, Santiago Romero <[email-masked]>
Date: Wed, 15 Oct 2025 15:40:12 +0000

Buenas tardes Freud

Por fin nos ha llegado la factura correspondiente al papel de la cocina de Carlos Sánchez, con el fin que realices la ampliación y se procese el pago por parte de AXA

Mil gracias

Mayte Iglesias

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De: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Enviado el: lunes, 22 de septiembre de 2025 9:55
Para: [email-masked]
CC: Enrique Belda <[email-masked]>; Francisco González <[email-masked]>; Santiago Romero <[email-masked]>
Asunto: s#2024001111# - 9703346444 INFORMACION A PERITO - AMPLIACION INFORME CARLOS SANCHEZ BLANCO

Buenos dias Freud

Conforme a lo comentado de manera telefónica, te hago llegar el ppto. inicial que te aportaron en su día. Este ha quedado anulado, pues Marta mujer de Carlos Sanchez, hasta este momento no ha procedido a la sustitución, eso ha conllevado que seguramente el ppto. varía en unos 200€ aproximadamente. Hablamos con AXA explicándoles la situación y por ese motivo te lo han vuelto a reasignar para que se realice la ampliación

En cuanto me llegue el nuevo ppto. te lo remito para que puedas realizar dicha ampliación

Buen día!!

Mayte Iglesias

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