Subject: S#2025003792#E-MAIL ASEGURADO SOLICITADO INF PARA RECLAMAR III TOMELLOSO
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: María Benito Fernández <[email-masked]>, Gema Garcia <[email-masked]>
Date: Fri, 2 Jan 2026 10:45:39 +0000

Buenos días
Antes de nada Feliz Año

En relación al expte de ref quedamos a la espera de sus noticias para continuar con el mismo reiteramos correo anterior

Un saludo

De: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 28 de noviembre de 2025 9:38
Para: María Benito Fernández <[email-masked]>; Gema Garcia <[email-masked]>
Asunto: S#2025003792#E-MAIL ASEGURADO SOLICITADO INF PARA RECLAMAR II TOMELLOSO

Buenos días

Del expte de ref  reiteramos correo anterior quedamos a la espera de si desean que se pase el expte a Dpto jurídico para la reclamación precisando los datos de administrador, adjuntamos cuadro de valroacion de daños según pericial
Esto es lo que nos exponía la Cia,
Nos dirigimos a Vd. en relación con el expediente de referencia, para indicarle que obrando en nuestro poder toda la información relativa al mismo y después de haber procedido a su completo estudio, sentimos indicarle que nuestra Entidad no puede hacerse cargo de la reclamación que nos formula por los motivos que pasamos a exponerle a continuación.

Según tenemos constancia, el siniestro se produjo por filtración de agua través del techo del local en zonas que se encuentran bajo el pavimento de la vivienda superior. El origen del siniestro son reiterados atascos por restos de excrementos de paloma en los desagües de cubierta que provoca que el agua filtra hacia el interior de la vivienda que inunde el local de planta baja finalmente, es decir, en ausencia de un correcto mantenimiento por parte de la propiedad está provocando las filtraciones e inundaciones del local asegurado.
Efectuamos revisión de los datos meteorológicos de la estación propia que posee AEMET en la población del siniestro donde verificamos que en la fecha del siniestro NO se tomaron registros superiores a los 40 litros en una hora por metro cuadrado.
Concluimos origen de siniestro filtraciones de agua por falta de mantenimiento por parte de la propiedad del edificación.

Siendo esta causa, una de las circunstancias expresamente excluidas en las Condiciones Generales/Particulares del Contrato de Seguro suscrito. Art. 4.1.4. Daños por agua según Exclusión g) (Por filtraciones de agua a través de tejados, fachadas o azoteas cuando sean consecuencia de vicio propio o mala conservación del inmueble). Los daños en la vivienda asegurada son responsabilidad del propietario del edificio y es éste el que debe reparar tanto el origen como los daños del local asegurado.

Sin embargo y dado que dispone Ud. de la garantía de Defensa Jurídica, le informamos, que si el causante no quiere hacerse cargo de la reparación del origen y de los daños en su vivienda, podemos pasar el expediente a nuestro departamento de reclamación a los efectos de que proceda a efectuar las gestiones que correspondan en defensa de sus intereses.
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)
Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o
legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.
BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
P Please consider the environment before printing this e-mail.

De: Yolanda Reyes
Enviado el: miércoles, 12 de noviembre de 2025 17:18
Para: Gema Garcia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; María Benito Fernández <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003792#E-MAIL ASEGURADO INFORMACION II TOMELLOSO

Buenas tardes

Del expte de ref quedamos a la espera de si desean que se pase el expte a Dpto jurídico para la reclamación precisando los datos de administrador
Esto es lo que nos exponía la Cia,
Nos dirigimos a Vd. en relación con el expediente de referencia, para indicarle que obrando en nuestro poder toda la información relativa al mismo y después de haber procedido a su completo estudio, sentimos indicarle que nuestra Entidad no puede hacerse cargo de la reclamación que nos formula por los motivos que pasamos a exponerle a continuación.

Según tenemos constancia, el siniestro se produjo por filtración de agua través del techo del local en zonas que se encuentran bajo el pavimento de la vivienda superior. El origen del siniestro son reiterados atascos por restos de excrementos de paloma en los desagües de cubierta que provoca que el agua filtra hacia el interior de la vivienda que inunde el local de planta baja finalmente, es decir, en ausencia de un correcto mantenimiento por parte de la propiedad está provocando las filtraciones e inundaciones del local asegurado.
Efectuamos revisión de los datos meteorológicos de la estación propia que posee AEMET en la población del siniestro donde verificamos que en la fecha del siniestro NO se tomaron registros superiores a los 40 litros en una hora por metro cuadrado.
Concluimos origen de siniestro filtraciones de agua por falta de mantenimiento por parte de la propiedad del edificación.

Siendo esta causa, una de las circunstancias expresamente excluidas en las Condiciones Generales/Particulares del Contrato de Seguro suscrito. Art. 4.1.4. Daños por agua según Exclusión g) (Por filtraciones de agua a través de tejados, fachadas o azoteas cuando sean consecuencia de vicio propio o mala conservación del inmueble). Los daños en la vivienda asegurada son responsabilidad del propietario del edificio y es éste el que debe reparar tanto el origen como los daños del local asegurado.

Sin embargo y dado que dispone Ud. de la garantía de Defensa Jurídica, le informamos, que si el causante no quiere hacerse cargo de la reparación del origen y de los daños en su vivienda, podemos pasar el expediente a nuestro departamento de reclamación a los efectos de que proceda a efectuar las gestiones que correspondan en defensa de sus intereses.
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)
Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o
legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.
BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
P Please consider the environment before printing this e-mail.

De: Yolanda Reyes
Enviado el: viernes, 3 de octubre de 2025 10:54
Para: 'Gema Garcia' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Álvaro González Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Ana Isabel García López' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'María Benito Fernández' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003792#E-MAIL ASEGURADO INFORMACION II

Buenos dias

Del expte de ref quedamos a la espera si bien no hay valoración de los daños
Quedamos a su disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)
Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

<https://twitter.com/BMSGROUP>
@bmsgroup<https://twitter.com/BMSGROUP>
<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>
Join us on<http://uk.linkedin.com/company/bms-group>

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o
legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.
BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<http://www.dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
P Please consider the environment before printing this e-mail.

De: Gema Garcia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 3 de octubre de 2025 10:40
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Álvaro González Pérez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'Ana Isabel García López' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; 'María Benito Fernández' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025003792#E-MAIL ASEGURADO INFORMACION

Email originated externally.

________________________________
Buenos días Yolanda,

Vamos a cuantificar el importe de los daños y a reclamárselo primeramente a la propiedad. Si no llegamos a un acuerdo con él, entonces que Defensa jurídica intervenga y se lo reclame. La semana que viene te digo lo que proceda.

De todas formas no sé si tenéis algún informe vosotros que cuantifique esos daños, con independencia de que recabemos las facturas.

Gema García Díaz
Abogada
GRUPO MOIRI SL
690 312 536
925 82 86 99
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 03 de octubre de 2025 10:16
Para: María Benito Fernández <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Gema Garcia <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025003792#E-MAIL ASEGURADO INFORMACION

Buenos días
Del expte ref le aportamos escrito de Zurich con la resolución, quedamos a la espera de que nos indiquen si damos traslado al dpto jurídico de Cia para estudio de la viabilidad precisando los datos de administrador
Un saludo

[Imagen quitada por el remitente.]
Seguro de Comercios
Dirección: Calle Socuellamos, 2
Población: Tomelloso
Nº de siniestro: 0293062790

Nos dirigimos a Vd. en relación con el expediente de referencia, para indicarle que obrando en nuestro poder toda la información relativa al mismo y después de haber procedido a su completo estudio, sentimos indicarle que nuestra Entidad no puede hacerse cargo de la reclamación que nos formula por los motivos que pasamos a exponerle a continuación.

Según tenemos constancia, el siniestro se produjo por filtración de agua través del techo del local en zonas que se encuentran bajo el pavimento de la vivienda superior. El origen del siniestro son reiterados atascos por restos de excrementos de paloma en los desagües de cubierta que provoca que el agua filtra hacia el interior de la vivienda que inunde el local de planta baja finalmente, es decir, en ausencia de un correcto mantenimiento por parte de la propiedad está provocando las filtraciones e inundaciones del local asegurado.
Efectuamos revisión de los datos meteorológicos de la estación propia que posee AEMET en la población del siniestro donde verificamos que en la fecha del siniestro NO se tomaron registros superiores a los 40 litros en una hora por metro cuadrado.
Concluimos origen de siniestro filtraciones de agua por falta de mantenimiento por parte de la propiedad del edificación.

Siendo esta causa, una de las circunstancias expresamente excluidas en las Condiciones Generales/Particulares del Contrato de Seguro suscrito. Art. 4.1.4. Daños por agua según Exclusión g) (Por filtraciones de agua a través de tejados, fachadas o azoteas cuando sean consecuencia de vicio propio o mala conservación del inmueble). Los daños en la vivienda asegurada son responsabilidad del propietario del edificio y es éste el que debe reparar tanto el origen como los daños del local asegurado.

Sin embargo y dado que dispone Ud. de la garantía de Defensa Jurídica, le informamos, que si el causante no quiere hacerse cargo de la reparación del origen y de los daños en su vivienda, podemos pasar el expediente a nuestro departamento de reclamación a los efectos de que proceda a efectuar las gestiones que correspondan en defensa de sus intereses.

Le informamos que si no está conforme con esta decisión, puede dirigirse a la Compañía por escrito para exponer sus argumentos, a la dirección indicada en el presente escrito o al e-mail [email-masked]<mailto:[email-masked]>.

Departamento de tramitación de siniestros
Zurich Seguros

[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/_dglC59pYu4qzPGFzfOukTAau?domain=twitter.com>
[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/oRGdC6RqZF8Qg6Ki6h4u51HkB?domain=facebook.com>
[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/2bS2C7Lr4uo30XkSBiDuoYeik?domain=linkedin.com>
[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/dbeZC86v4cLnA5RSMsPuyDQ8A?domain=instagram.com>
[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/yc0uC9Qw4U9o6WBSPtDuqicxn?domain=youtube.com>
[Imagen quitada por el remitente.]<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/9p9oC0VkQFZ69X3s3uJu9cvgy?domain=tiktok.com>

Protección de datos<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Syj_CgLjzupVj12sZCpu4T23f?domain=zurich.es> | Aviso legal<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/G6UnCjqmDTPpw4qTxFVumgMeu?domain=zurich.es> | © Zurich

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

Direct:   +34 952 640 371 (ext: 126)
Email:    [email-masked]<mailto:[email-masked]>

[Un dibujo de un perro  Descripción generada automáticamente con confianza media]
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros
y Reaseguros, S.L.U.
Calle Pasaje Esperanto, 1 Entreplanta 29007 - Málaga
+34 952 640 371      www.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/W6KgCl5oGSpg3wZsNIWuzrqX4?domain=bmsgroup.com/>

<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/b7y4CmQpJUDE7onswSruRQF_U?domain=twitter.com>
@bmsgroup<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/b7y4CmQpJUDE7onswSruRQF_U?domain=twitter.com>
<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y-reCnrqKujM1ZoczTvuJ2ZAR?domain=uk.linkedin.com>
Join us on<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/Y-reCnrqKujM1ZoczTvuJ2ZAR?domain=uk.linkedin.com>

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o
legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.
BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/65VlCpQvMUKXJ08i9c0uGjDL9?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
P Please consider the environment before printing this e-mail.

Zurich Insurance Europe AG, Sucursal en España, con NIF W0072130H, y con domicilio en Paseo de la Castellana, 81, planta 22, 28046 Madrid, inscrita en el Registro Administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave E0189. Para más información, www.zurich.es/aviso-legal<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/k1cSCrRxOFoLzRvS5h8u4olR-?domain=zurich.es>.

Este correo electrónico, así como sus adjuntos, es confidencial y puede contener información sujeta a copyright o legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.

BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
.
BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/65VlCpQvMUKXJ08i9c0uGjDL9?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
.
Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com.
.
P Please consider the environment before printing this e-mail. .
BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
Accredited Lloyd's Broker.
For information about how BMS Group Limited may process your personal information in connection with its insurance related activities please read the Insurance Market Data Handling section, available at http://www.bmsgroup.com/data-privacy<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/2rkACvoBVSKMPn6iPiRuQVqL0?domain=bmsgroup.com>