Subject: S#2025002316#REF.- 8312518028511 - EMAIL A ADDORA REAPERTURA
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: Elisabeth Rodríguez Gestoría Luvic<[email-masked]>
Date: Fri, 2 Jan 2026 08:34:29 +0000

Buenos días
En relación a su correo hemos intentado contactar con usted sin éxito, quedamos a la espera de poder comentar el correo
Un saludo

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De: Elisabeth Rodríguez Gestoría Luvic <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 2 de enero de 2026 8:39
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: Re: S#2025002316#REF.- 8312518028511 - EMAIL A ADDORA REAPERTURA

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Buenos días,

Pues entonces habrá que añadir otro nuevo parte, ¿lo podéis abrir? Según me dice la propietaria es el mismo sitio y parece que viene de lluvia pero no podemos conocer el origen. Aunque fuera el mismo incidente si no se ha solucionado bien deberían de hacer lo posible por solucionarse no?

Un saludo.

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El mar, 30 dic 2025 a las 11:08, Yolanda Reyes (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días

En relación a su correo no podemos reabrir el siniestro ya que la Cia nos indicara que se ha abonado a un perjudicado sin estar bien reparado bien el origen ( que debía realizar la comunidad ) se aporto la foto a Reale
Asi pues habría que dar un parte nuevo precisaríamos la fecha y si es por lluvias además de saber si es en el mismo sitio los daños para comunicar el parte correctamente
Aun así la CIa puede indicar que es el mismo incidente
Quedamos a la espera de sus noticias
Un saludo

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De: Elisabeth Rodríguez Gestoría Luvic <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 30 de diciembre de 2025 8:14
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
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De: Elisabeth Rodríguez Gestoría Luvic <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: mar, 30 dic 2025 a las 8:00
Subject: Re: S#2025002316#REF.- 8312518028511 - EMAIL A ADDORA SOLIC. DOC. APRA PAGO - DAÑOS POR RC. - C.P. LUIS MIRANDA DAVALOS
To: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>

Buenos días,

Necesito retomar este tema porque me acaba de indicar la propietaria afecta que vuelve a tener recalo en su vivienda.

Necesitaríamos que fuera el perito o quién consideréis para que lo revisara porque parece según la propietaria no se ha detectado correctamente el problema y le ha vuelto a salir el recalo.

Adjunto una imágen que me ha enviado.

Gracias. Un saludo.

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El mié, 3 dic 2025 a las 9:12, Maria del Carmen Moral (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias Elisabeth, hay que aclarar que la indemnización es para el perjudicado recogido en la peritación:
PERJUDICADO 1 - ANTONIO CECILIO RODRIGUEZ ARCHILLA

Para el pago de la indemnización, hay que adjuntar la copia del DNI por ambas caras y certificado de titularidad, de esta persona.

Quedamos a la espera, gracias.
Saludos.

Maria Carmen Moral
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De: Elisabeth Rodríguez Gestoría Luvic <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 20 de noviembre de 2025 15:30
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025002316#EMAIL A ADDORA SOLIC. FOTOS REPARACION ORIGEN Y FACTURA PARA INDEMNIZAR DAÑOS POR RC. - C.P. LUIS MIRANDA DAVALOS

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Hola,

Le envio las fotos que me envian. El beneficiario es la comunidad. Adjunto certificado de cuenta.

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El mié, 19 nov 2025 a las 8:37, Maria del Carmen Moral (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días Elisabeth<mailto:[email-masked]>

En relación al siniestro de referencia, la compañía aseguradora nos indica que las fotos que se aportan no son de la reparación del origen,  son de los daños materiales en la vivienda afectada 8 los cuales tienen tasados en 73,08 Euros.

Sería preciso se acreditará mediante factura la reparación del origen para que puedan indemnizar al perjudicado ( para lo cual también deberán presentar copia DNI y acreditación bancaria).

Quedamos a la espera de sus noticias, gracias.

Saludos.

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Enviado el: martes, 4 de noviembre de 2025 9:09
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025002316#REF.- 8312518028511 - EMAIL A ADDORA REITERAMOS FOTOS REPARACION ORIGEN PARA INDEMNIZAR DAÑOS POR RC. - C.P. LUIS MIRANDA DAVALOS

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El mar, 28 oct 2025 a las 11:41, Maria del Carmen Moral (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días Elisabeth

Indexada la factura en la compañía, y esta reitera que también han solicitado las fotos de la reparación para su estudio, en líneas inferiores pueden ver que se lo pedíamos anteriormente.

Quedamos a la espera, Gracias

Un saludo

Maria Carmen Moral
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Sus datos personales serán tratados bajo la responsabilidad de RODRIGUEZ RODRIGUEZ, ELISABETH de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Si no desea recibir correos de nuestra empresa, por favor, envíenos un correo a [email-masked]<mailto:[email-masked]> manifestando tal deseo.
Le comunicamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos personales y de limitación u oposición al tratamiento dirigiéndose a la dirección anterior, así como su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos, c/Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid. www.agpd.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/vvCNC7Lr4up4o6MFkIpHoKsEC?domain=agpd.es>).

El mié, 15 oct 2025 a las 14:41, Maria del Carmen Moral (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

Buenos días,

En relación al siniestro de referencia, la compañía nos informa que está pendiente de reparación de origen (Fotos y factura) para indemnizar los daños RC

Quedamos a la espera, gracias.

Saludos

Maria Carmen Moral
Claims Handler
BMS Iberia

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De: Elisabeth Rodríguez Gestoría Luvic <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 2 de septiembre de 2025 8:24
Para: Maria del Carmen Moral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: S#2025002316#REF.- 8312518028511 - REITERAMOS RESOLUCION STRO.

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________________________________
Buenos días,

Me comenta la propietaria que ya está todo solucionado.

Un saludo.

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El lun, 1 sept 2025 a las 8:08, Elisabeth Rodríguez Gestoría Luvic (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos días,

Acabo de preguntar a la propietaria para que me diga en qué estado se encuentra. Le digo algo cuando sepa.

Gracias. Un saludo.

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El vie, 29 ago 2025 a las 14:42, Maria del Carmen Moral (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:

Buenos días,

En relación al siniestro de referencia, la compañía nos informa que siguen a la espera de factura y fotos de reparación del origen para poder ofertar los daños de responsabilidad civil del piso 3ºC.

Quedamos a la espera, gracias.

Saludos.

Maria Carmen Moral
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