Subject: RE: s#2025005881# - REF CIA 657378077 AL ADMINISTRADOR SOBRE VISITA PERITO 4ºC -CONFIRMAMOS ENVIO PERITO POR ALLIANZ POR DEMANDA
From: Mayte Iglesias <[email-masked]>
To: Administración de Fincas Mercedes Morillo<[email-masked]>
Cc: Enrique Belda <[email-masked]>
Date: Wed, 31 Dec 2025 09:07:32 +0000

Buenos dias

Ya hablamos con su hijo, no había cita, tubo que ser un mal entendimiento entre perito y propietaria
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, S.L.U.
Avenida de la Palmera 29, 41013 - Sevilla
T: +34 954 286 216  www.bmsgroup.com<http://www.bmsgroup.com/>

De: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]>
Enviado el: viernes, 26 de diciembre de 2025 12:32
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]>
Asunto: Re: s#2025005881# - REF CIA 657378077 AL ADMINISTRADOR TRAS LLAMADA VECINA 4ºC -CONFIRMAMOS ENVIO PERITO POR ALLIANZ POR DEMANDA

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________________________________
Buenos dias,

Me ha llamado la propietaria del 4ºC informando que había quedado con el perito y aún no ha llegado ¿podria facilitarme el movil del perito?

Muchas gracias,

El jue, 18 dic 2025 a las 16:04, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenas tardes Mercedes

Hemos tratado de localizarles de manera telefónica en el 956.877.441/ 615 489 727 pero no ha sido posible el contacto. El motivo de nuestra llamada es confirmar que el perito designado es del G. Pericial Criteria es Luis Suarez, a quien hemos puesto en antecedentes de la situación

Por otro lado, nos ha atendido la vecina del 4ºC Dolores Ruiz, nos informa que su terraza está reformada y que está segura de que no da problemas. Le hemos indicado al perito que sería interesante conocer la fecha en la que realizó la reforma la propietaria del 4ºC y si fue antes de Mayo´23 fecha en la que la perjudicada del 3ºC reclama sus daños.

Por otro lado les actualizamos la referencia de Allianz siendo la correcta 657378077

Les mantendremos informados.
Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 18 de diciembre de 2025 13:39
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025005881# - REF CIA 657378442 AL ADMINISTRADOR SOLICITAMOS DATOS Y CONFIRMAMOS ENVIO PERITO POR ALLIANZ POR DEMANDA

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________________________________
Buenos días:  La propiedad se llama Mª Dolores  Ruiz tf 955 901413 - 659 122573,  tendrán que llamar con insistencia,  está avisada,
un saludo

El jue, 18 dic 2025 a las 12:03, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias Mercedes

Hemos tratado de localizaros de manera telefónica, pero no nos ha sido posible, nos saltaba la locución automática de vuestro despacho. El motivo de nuestra llamada es con relación al expediente de referencia, al hilo del email anexo mas abajo hemos recibido la llamada del tramitador de Allianz

Nos informa que ha asignado perito pues previo a la asignación de letrado ha de realizar al menos un informe previo.  Necesitamos de manera urgente que nos facilitéis los datos de la vecina del 4ºC puesto que tendrá que acceder a la vivienda para realizar comprobaciones.

Quedamos atentos a comentarios
Gracias

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
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De: Mayte Iglesias
Enviado el: miércoles, 17 de diciembre de 2025 13:35
Para: 'Administración de Fincas Mercedes Morillo' <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Enrique Belda <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: s#2025005881# - REF CIA 657378442 TRASLADO

Buenos dias Mercedes

De acuerdo con nuestra conversación telefónica, anexamos en líneas inferiores escrito de la compañía de seguros Allianz. Para vuestro conocimiento, hemos reiterado a la compañía que asigne letrado, independientemente de si está relacionado con el siniestro 642369556 y trasladado según vuestros email anexo más abajo que no consta por parte de la vecina del 4ºC no tiene avería ni rotura en el sumidero

Asimismo, informamos que, tras ser notificada la comunidad 11 de diciembre de 2025, la comunidad dispone de 10 días hábiles para contestar y comparecer ante el juzgado, contados a partir del día siguiente de la notificación. Por tanto, considerando que, del 24 de diciembre de 2025 al 6 de enero de 2026, ambos inclusive, no son días hábiles en el juzgado, el plazo vencería el 8 de enero de 2026.

Os informaremos de cualquier novedad frente a este caso
Quedamos a vuestra disposición para cualquier aclaración adicional

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 17 de diciembre de 2025 12:13
Para: Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: s#2025005881# - REF CIA 657378442 RE: NUEVO PARTE PÓLIZA Póliza 039370082 DEMANDA RECIBIDA

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________________________________
Buenos dias Mayte,

He hablado con la propietaria del 4ºC y nos informa que no tiene avería ni rotura en el sumidero que hace tiempo levantó la terraza y puso tela asfáltica.

Un Saludo,

El lun, 15 dic 2025 a las 12:18, Mayte Iglesias (<[email-masked]<mailto:[email-masked]>>) escribió:
Buenos dias Mª Carmen

Como hemos comentado por teléfono hemos procedido a comunicar el siniestro a la compañía de seguros ALLIANZ, con ocasión de la demanda que les fue notificada el pasado 11.12.25 La referencia asignada por la compañía es la 657378442

Hemos aperturado un parte nuevo pues consta un siniestro aperturado con referencia Allianz 642369556 aperturado el 06.06.24, pero el origen de este siniestro que indicamos, nada tiene que ver con el que detallan en la demanda, pues el letrado del 3ºC detalla que las filtraciones en el 3ºC provienen de la terraza 4ºC propiedad de Dolores Ruiz Díaz por avería o rotura de sumidero sifónico ¿Pueden confirmar si esta terraza tiene avería o rotura de sumidero?

IMPORTANTE: Para futuras comunicaciones de siniestro pueden realizarlo de manera telefónica en el 954 286 216 Opción 2. Nuestro horario de atención al cliente es de L a J de 8:00AM a 17.30PM y los viernes de 8.30 a 14:00PM, o bien por este medio al correo genérico del Departamento de Siniestros ([email-masked]<mailto:[email-masked]>), a fin de que el Manager del Departamento pueda asignar el caso al tramitador correspondiente.

Saludos

Mayte Iglesias
Claims Handler

Directo:             +34 954 286 216 ( Ext. 330)
Email:                 [email-masked]<mailto:[email-masked]>

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De: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 15 de diciembre de 2025 11:05
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>; Mayte Iglesias <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: NUEVO PARTE PÓLIZA Póliza 039370082 DEMANDA RECIBIDA
Importancia: Alta

@Mayte Iglesias<mailto:[email-masked]> tramita por favor.

Francisco González Carrión
Claims Manager

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Móvil:                +34 670 085 021
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De: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: viernes, 12 de diciembre de 2025 10:09
Para: Francisco González <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: NUEVO PARTE PÓLIZA Póliza 039370082 DEMANDA RECIBIDA

Reyes García – Junco Riego
Claims Handler

Directo:           +34 954 286 216 (ext 328)
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De: Administración de Fincas Mercedes Morillo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: jueves, 11 de diciembre de 2025 18:06
Para: siniestros <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: C.P. URB. JARDINES DE LA SALINERA

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Buenas tardes,

Adjunto denuncia recibida de la propiedad C/ Taraje, 29 3ºC para que lo tratéis como responsabilidad civil.

Espero su respuesta,

ADMINISTRACIÓN DE FINCAS MERCEDES MORILLO
C/ ANCORA, URB. EL ANCLA, LOCAL 1
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