Subject: S#2025004802# REF 39320663 EMAIL ASEG OFERTA DESGLOSADA
From: Yolanda Reyes <[email-masked]>
To: enlacesegelevia <[email-masked]>
Date: Tue, 30 Dec 2025 09:09:32 +0000

De: Aplitec Francisco <[email-masked]>
Enviado el: martes, 30 de diciembre de 2025 10:03
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]>
Asunto: RE: S#2025004802# REF 39320663 EMAIL ASEG OFERTA DESGLOSADA

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________________________________

Buenos días Yolanda,

Entiendo que tengo que dar la conformidad por la frnquicia que me corresponde, me parece bien.

Si tienen alguna duda, por favor póngase en contacto con nosotros.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

[Descripción: Descripción: Descripción: Mantenimientos color 25%]

Francisco Sánchez
Tlf. 952 33 22 55
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En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de carácter personal, Aplitec Mantenimientos S.L.U. Ponemos en su conocimiento que la información ha sido remitida con la finalidad de cumplimiento de las funciones que son de su competencia. Los datos personales incluidos en el mismo serán tratados para la gestión del trámite que Vd. O su Organismo mantienen con nuestra empresa. Los datos incluidos en este mensaje están dirigidos al destinatario o destinatarios designados, por lo que si lo ha recibido por error, le rogamos nos lo haga saber y elimine el original, no estando permitido hacer ningún uso del mensaje. Tiene la posibilidad de ejecer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y especificción, en los términos establecidos en la legislación vigente, que podrá hacer efectivos dirigiéndose a Aplitec Mantenimientos S.L.U. con domicilio en C/ Dan nº 2, nave 5, C.P. 29006 - Málaga ó al correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>

De: Yolanda Reyes [mailto:[email-masked]]
Enviado el: viernes, 19 de diciembre de 2025 11:42
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025004802# REF 39320663 EMAIL ASEG OFERTA DESGLOSADA

Buenos días
Del expte de ref. la Cia nos ha dado traslado de desglose de los daños
Cuando puedas comentamos para atender a perjudicado
Quedamos a su disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
Claims Broker/Technician
BMS Iberia

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legalmente confidencial. Puede ser leído, copiado y utilizado tan solo por el destinatario del mismo. Si usted lo ha recibido por error queda informado por la presente de que cualquier difusión, distribución o copia está estrictamente prohibida. Si ha recibido este correo por error por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y destruya el mensaje con todas sus copias y adjuntos. La seguridad y fiabilidad del correo electrónico no está asegurada. Adicionalmente, no se aceptará responsabilidad de ningún tipo por posibles virus y es su responsabilidad escanear cualquier archivo adjunto. Le informamos que por motivos empresariales lo correos electrónicos, tanto recibidos como enviados, son monitoreados y archivados.
BMS Mediación Iberia es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal así como a través de nuestro Responsable de Protección de datos en la dirección de correo electrónico: [email-masked]<mailto:[email-masked]>. También puede usar esta dirección de correo electrónico para ejercitar cualquiera de sus derechos reconocidos en la legislación sobre protección de datos. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con la normativa de aplicación y conforme a nuestra política de protección de datos. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Protección de Datos solicitando que le facilitemos una copia de la misma en la dirección de correo [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Trataremos sus datos de carácter personal con la finalidad de remitirle la información solicitada por Usted así como para incluirlos en nuestras bases de datos al objeto de gestionar la suscripción de potenciales contratos de seguro objeto de la información solicitada. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento comunicándonoslo a través del correo electrónico  [email-masked]<mailto:[email-masked]>. No transferiremos sus datos personales a terceros a menos que la ley nos lo exija expresamente o lo necesitemos para poder proveerle nuestros servicios. Podríamos trasferir sus datos personales a países fuera de la EEA como, específicamente, Reino Unido donde la legislación sobre protección de datos podría no ofrecer el mismo nivel de protección. No obstante, sus datos personales serán adecuadamente protegidos por clausulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea y normas corporativas apropiadas.

Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
BMS Mediación Iberia y BMS Mediación Iberia Re son nombres comercial de BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U. BMS Mediación Iberia Correduria De Seguros Y Reaseguros S.L.U., con domicilio en c/ Serrano, 240. Planta 5, 28016 Madrid, es una sociedad de correduría inscrita en el Registro de Mediadores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FAFTC4RoXF0ZR9KFVtoF4rRgF?domain=dgsfp.mineco.es/>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con inscripción Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943 y con CIF. B-88053186. BMS Mediación Iberia tiene concertado el Seguro de Responsabilidad Civil Profesional y dispone de la Capacidad Financiera legalmente establecida según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.
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De: Yolanda Reyes
Enviado el: lunes, 24 de noviembre de 2025 14:58
Para: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Asunto: S#2025004802# REF 39320663 EMAIL ASEG OFERTA

Buenas tardes

Del expte de ref la Cia tras la recepción de la pericial nos informa de la existencia de responsabilidad de asegurado en la ocurrencia de los hechos y cobertura a través de la póliza contratada.
De conformidad con las valoraciones realizadas por el perito, la Cia ns informe de oferta a  la perjudicada el importe de 574,44€ una vez deducida la franquicia de 250€ a cargo de asegurado, se ha solicitado a Cia desglose de lo autorizado
En caso de estar conforme, solicitan escrito de reclamación de perjudicado, escrito de aceptación de oferta, fotocopia del DNI y certificado bancario.
Quedamos a vuestra disposición
Un saludo

Yolanda Reyes
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
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De: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 21 de octubre de 2025 10:43
Para: Aplitec Francisco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: S#2025004802# REF 39320663 EMAIL ASEG INF

Buenos dias
En relación a lo comentado llamamos al perito y lo hablaremos con éste, para que tenga información completa
Muchas gracias

Yolanda Reyes
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De: Aplitec Francisco <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 21 de octubre de 2025 10:27
Para: Yolanda Reyes <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: S#2025004802# REF 39320663 EMAIL ASEG SOLICITADO DATOS TC2

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________________________________

Adjunto le remito TC2 solicitado por Vds.

Comentarles que la tubería que dañamos realizando los trabajos tenía con anterioridad previsto la Comunidad de Propietarios sustituirla porque está deformada por un defecto de instalación al ser de 10 bares y no de 16 bares que es lo que tienen previsto instalar, además tiene 3-4 fugas reparadas en provisional y otra actual que no adminte reparación solo sustitución completa.

En el momento de la incidencia instalamos un tapón y se realizó un bypas para que tuvieran servicio de forma urgente. Es dificil explicarlo por este medio, pueden llamarme telefonicamente y lo aclaro mejor (Tlf 655 65 65 61).

Si tienen alguna duda, por favor póngase en contacto con nosotros.

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

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Francisco Sánchez
Tlf. 952 33 22 55
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Enviado el: martes, 21 de octubre de 2025 9:49
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Buenos días
En relación al expte de ref el perito tras la visita nos informe que se comprueba alcance de daños tanto en instalación comunitaria como en enseres del interior del trastero, solicitando los datos de adminsirtador faciltiados y  así como documento TC2 de empleado de la empresa que produce el siniestro en cuestión si es posible del mes de ocurrencia
Quedamos a su disposición

Administración.
Areslia.
Administradores de fincas.

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Teléfono: 951 109 326
Calle Lanzarote Nº 2 2ºG, Edificio Lorca.
29631 Arroyo de la Miel.
Málaga.

Un saludo

Yolanda Reyes
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con domicilio en Madrid, código postal 28008, Plaza de España, 10 local y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
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Así mismo, le comunicamos que para atender y resolver las quejas y reclamaciones, BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. dispone de un Servicio de Atención al Cliente externalizado en INADE, Instituto Atlántico del Seguro, S.L., con domicilio C/La Paz 2, Bajo 36202 - Vigo (PONTEVEDRA) y correo electrónico [email-masked]<mailto:[email-masked]>. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de un mes en caso de que usted tenga la consideración de “consumidor” y de dos meses en el resto de supuestos. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría. .
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BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U., con domicilio social en Paseo de la Castellana 28, Entreplanta, 28046 Madrid, España, con CIF B-88053186 está inscrita en el Registro de Mediadores de Seguros y Reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con las claves nº J-3606 para seguro directo y RJ-0081 para reaseguro. Dicho Registro es público y puede consultarse en la página web www.dgsfp.mineco.es<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/FAFTC4RoXF0ZR9KFVtoF4rRgF?domain=dgsfp.mineco.es>. Asimismo, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37588, Folio 82, Hoja M-669943. BMS Mediación Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros S.L.U. tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y la Capacidad Financiera legalmente establecida en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero. .
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Para más información sobre BMS en Iberia por favor visite iberia.bmsgroup.com<https://url.uk.m.mimecastprotect.com/s/pExrC86v4cvmBPpFEH8FyJlX8?domain=iberia.bmsgroup.com>.
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BMS Group Ltd is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (No.309686) .
Registered in England at One America Square, London, EC3N 2LS (No. 1479949) .
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